Lösungen zur Behebung des Fehlers „Keine SIM-Karte erkannt“ auf Android- und iPhone-Geräten
Wichtige Hinweise
- Führen Sie zunächst einen einfachen Neustart Ihres Geräts durch.
- Durch das Reinigen Ihrer SIM-Karte können Erkennungsprobleme behoben werden.
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen, wenn die SIM nicht erkannt wird.
Beheben von Problemen mit der SIM-Kartenerkennung auf Android und iPhone
Wenn Ihr Smartphone die SIM-Karte nicht erkennt, kann das frustrierend und unangenehm sein. Diese Anleitung beschreibt häufige Ursachen und bietet praktische Lösungen für Android- und iPhone-Nutzer mit diesem Problem.
1. Starten Sie Ihr Telefon neu oder fahren Sie es herunter
Schritt 1: Starten Sie Ihr Android-Gerät neu
Bei Android-Geräten halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis ein Popup-Fenster angezeigt wird. Wählen Sie die Option „Neustart“, um das Telefon neu zu starten. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, schalten Sie das Telefon mit der Option „Ausschalten“ aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es wieder ein.
Schritt 2: Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu
Beim iPhone 6, 7, 8 oder SE (2.und 3. Generation) halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Meldung „Zum Ausschalten schieben “ angezeigt wird. Schieben Sie zum Ausschalten und halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um das Gerät wieder einzuschalten. Beim iPhone X und höher halten Sie die Seitentaste zusammen mit einer der Lautstärketasten gedrückt.
2. Entfernen Sie die SIM-Karte und den Akku
Schritt 3: Nehmen Sie die SIM-Karte und den Akku heraus
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist, bevor Sie SIM-Karte und Akku entnehmen. Warten Sie etwa eine Minute und setzen Sie SIM-Karte und Akku dann wieder ein.Überprüfen Sie den SIM-Steckplatz auf Fremdkörper, die eine schlechte Verbindung verursachen könnten.
3. Reinigen Sie die SIM-Karte
Schritt 4: Wischen Sie die SIM-Karte ab
Staub und Schmutz können die Konnektivität der SIM-Karte beeinträchtigen. Reinigen Sie die SIM-Karte vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch. Reinigen Sie auch den SIM-Kartensteckplatz vorsichtig mit dem Tuch oder verwenden Sie Druckluft, um Staub zu entfernen.
4. Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein
Schritt 5: SIM-Karte in einem anderen Gerät testen
Um zu überprüfen, ob Ihre SIM-Karte funktioniert, legen Sie sie in ein anderes Telefon ein. Funktioniert sie woanders, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem ursprünglichen Telefon. Sollte die SIM-Karte im neuen Gerät nicht funktionieren, sollten Sie einen Austausch in Erwägung ziehen.
5. Lösung für den Flugmodus
Schritt 6: Flugzeugmodus umschalten
Aktivieren Sie den Flugmodus, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen. Schalten Sie ihn dann 30 Sekunden lang ein und dann wieder aus. Dadurch wird die Netzwerkverbindung aktualisiert und das Erkennungsproblem behoben.
6. Schalten Sie Ihre SIM-Karte ein (Android)
Schritt 7: Aktivieren Sie die SIM-Karte in den Einstellungen
Gehen Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte aktiviert ist. Dadurch wird sichergestellt, dass die SIM-Karte nicht durch aktuelle Updates oder Einstellungen deaktiviert wurde.
7.Ändern Sie den bevorzugten Netzwerktyp (Android)
Schritt 8: Ändern Sie den Netzwerktyp
Navigieren Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> Bevorzugter Netzwerktyp und wählen Sie die gewünschte Option wie 2G/3G/4G (Automatisch) oder LTE (empfohlen).
8. Wählen Sie den richtigen Netzbetreiber
Schritt 9: Netzbetreiber überprüfen (Android)
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Netzwerk verwenden. Gehen Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM -> Netzbetreiber und deaktivieren Sie die Option Automatisch auswählen, um manuell nach Ihrem Netzbetreiber zu suchen.
Schritt 10: Netzwerk manuell auswählen (iOS)
Navigieren Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen -> Mobilfunkdaten -> Netzwerkauswahl. Deaktivieren Sie „Automatisch“ und wählen Sie Ihren Mobilfunkanbieter aus der Liste aus.
9. Geben Sie Ihre Netzwerk-APN-Einstellungen manuell ein
Schritt 11: Manuelles APN-Setup (Android)
Gehen Sie bei neueren Android-Modellen zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> Zugriffspunktnamen und tippen Sie auf das + -Symbol, um die erforderlichen APN-Einstellungen hinzuzufügen, die Sie von Ihrem Netzwerkanbieter erhalten.
Schritt 12: Update der Netzbetreibereinstellungen anfordern (iOS)
Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen -> Allgemein -> Info, um nach einem Popup-Fenster mit der Meldung „Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen“ zu suchen. Folgen Sie den Anweisungen zum Aktualisieren, falls verfügbar.
10. SIM Toolkit-App-Daten löschen (Android)
Schritt 13: SIM-Toolkit-Cache leeren
Gehen Sie zu Einstellungen -> Apps -> Alle Apps anzeigen, suchen Sie nach SIM Toolkit, tippen Sie auf Speicher & Cache und wählen Sie Cache leeren und Daten löschen. Das erneute Einlegen der SIM-Karte kann den Fehler beheben.
11. Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden (Android)
Schritt 14: Booten Sie im abgesicherten Modus
Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu, um problematische Apps zu identifizieren. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Optionen angezeigt werden, und drücken Sie dann lange auf die Ausschalttaste, um den abgesicherten Modus zu starten. Prüfen Sie, ob der SIM-Fehler weiterhin besteht. Falls er verschwindet, deinstallieren Sie verdächtige Apps, sobald Sie den abgesicherten Modus verlassen.
12. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Schritt 15: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Android)
Navigieren Sie zu Einstellungen -> System -> Optionen zurücksetzen und wählen Sie WLAN, Mobilfunk & Bluetooth zurücksetzen. Achten Sie darauf, die Option zum Löschen heruntergeladener SIM-Karten auszuwählen, falls zutreffend, und starten Sie dann den Reset.
Schritt 16: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (iOS)
Öffnen Sie Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden keine Daten gelöscht, aber die Netzwerkkonfigurationen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Zusätzliche Tipps
- Überprüfen Sie immer, ob Ihre SIM-Karte fest in das Fach passt.
- Wenn das Telefon erst vor Kurzem heruntergefallen ist, stellen Sie sicher, dass kein physischer Schaden entstanden ist.
- Erwägen Sie für zusätzliche Sicherheit eine Änderung Ihrer SIM-PIN.
Zusammenfassung
In dieser Anleitung haben wir verschiedene Schritte zur Behebung des Fehlers „SIM-Karte nicht erkannt“ auf Android- und iPhone-Geräten vorgestellt. Von einfachen Neustarts und Bereinigungstechniken bis hin zur Anpassung der Netzwerkeinstellungen können diese Methoden dazu beitragen, die Funktionalität Ihres Mobilgeräts wiederherzustellen.
Abschluss
Probleme mit Ihrer SIM-Karte können ärgerlich sein. Mit diesen strukturierten Schritten können Sie das Problem jedoch effektiv beheben. Sollte das Problem auch nach gründlichen Überprüfungen weiterhin bestehen, ist ein Besuch bei Ihrem Mobilfunkanbieter möglicherweise der nächste Schritt.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was soll ich tun, wenn meine SIM-Karte immer noch nicht erkannt wird?
Wenn Ihre SIM-Karte nach dem Ausführen der oben genannten Schritte immer noch nicht erkannt wird, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Hilfe zu erhalten, oder prüfen Sie, ob die SIM-Karte selbst beschädigt ist.
Können Software-Updates das Problem der SIM-Kartenerkennung beheben?
Ja, Software-Updates können manchmal grundlegende Fehler beheben, die die SIM-Kartenerkennung beeinträchtigen. Halten Sie Ihr Gerät immer auf dem neuesten Stand.