So beheben Sie den Fehler „Keine SIM-Karte erkannt“ auf Android und iPhone

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Android- oder iOS-Gerät seine SIM-Karte nicht lesen kann. Mögliche Ursachen sind das falsche Einlegen der SIM-Karte und ein Softwareproblem auf Ihrem Gerät. Was auch immer der Grund sein mag: Wenn auf Ihrem Telefon „Keine SIM-Karte erkannt“ angezeigt wird, müssen Sie schnell eine Lösung finden, wenn Sie das Gerät weiterhin zum Telefonieren verwenden möchten. Dieser Leitfaden bietet Lösungen für den Fall, dass Ihr Telefon die SIM-Karte nicht erkennt.

1. Starten Sie Ihr Telefon neu oder fahren Sie es herunter

Wenn die Ursache Ihres SIM-Kartenfehlers ein Softwareproblem ist, reicht manchmal ein einfacher Neustart aus, um das Problem zu beheben.

Android

Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Popup-Fenster mit der Option Neustart angezeigt wird. Tippen Sie darauf, um das Telefon neu zu starten.

Dies allein kann das Problem möglicherweise lösen, aber wenn der Fehler „Keine SIM-Karte“ dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, Ihr Telefon auszuschalten, indem Sie auf Ausschalten< drücken a i=2>. Warten Sie 30 Sekunden und starten Sie es dann erneut.

Wenn das Problem dadurch behoben wird, bleiben Sie beim Herunterfahren und Einschalten Ihres Telefons, anstatt es neu zu starten, bis ein Android-Update oder ein Update der Netzbetreibereinstellungen veröffentlicht wird, um das Problem zu beheben.

iOS

Wenn Sie ein iPhone 6, 7, 8 oder SE (2. und 3. Generation) haben, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis Sie den Schieberegler zum Ausschalten Nachricht. Um Ihr iPhone auszuschalten, bewegen Sie Ihren Finger von links nach rechts über den Schieberegler. Wenn sich das Telefon ausschaltet, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, um das iPhone wieder einzuschalten.

Um den Bildschirm Zum Ausschalten schieben auf einem iPhone

2. Entfernen Sie die SIM-Karte und den Akku

Eine weitere einfache Lösung besteht darin, den Akku (falls er herausnehmbar ist) und die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach zu entfernen. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät ausgeschaltet haben. Nachdem Sie alles entfernt haben, warten Sie etwa eine Minute und setzen Sie dann alles wieder ein.

Es kommt häufig vor, dass Ihr Telefon fallen gelassen wird, aber selbst wenn es keinen Schaden erlitten hat, könnte sich die SIM-Karte verrutscht haben. Eine kostengünstige Methode, die viele ausprobiert haben, ist das Anbringen von Papier oder Klebeband, um einen festeren Sitz zu erreichen. Dadurch sitzt die SIM-Karte normalerweise fest und das Problem ist behoben.

Achten Sie auch auf leicht verbogene oder falsch ausgerichtete SIM-Fächer. Selbst eine kleine Abweichung kann dazu führen, dass die SIM-Karte nicht richtig mit den internen Kontakten Ihres SIM-Fachs verbunden wird.

3. Reinigen Sie die SIM-Karte

Im Laufe der Zeit können sich Staub, Schmutz und andere Partikel auf der SIM-Karte oder im SIM-Kartensteckplatz ansammeln. Dies kann die ordnungsgemäße Verbindung zwischen der SIM-Karte und der Hardware des Telefons beeinträchtigen und zu Erkennungsproblemen führen. In anderen Fällen kann Korrosion an den Metallkontakten der SIM-Karte oder am SIM-Kartensteckplatz dazu führen, dass das Telefon die SIM-Karte nicht erkennt. Durch die Reinigung kann der Kontakt zwischen den Telefonkomponenten verbessert und der Fehler behoben werden.

Nehmen Sie die SIM-Karte aus dem Telefon, nachdem Sie es ausgeschaltet haben, und wischen Sie sie vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab. Verwenden Sie es auch, um den SIM-Kartensteckplatz vorsichtig zu reinigen. Blasen Sie in die SIM-Karte, um Staub zu entfernen, oder verwenden Sie eine Druckluftdose. Vermeiden Sie die Verwendung von Flüssigkeiten für den Reinigungsvorgang. Wenn Sie zufrieden sind, können Sie die Karte erneut einsetzen und das Telefon einschalten, um zu prüfen, ob der Fehler weiterhin auftritt.

4. Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein

Um zu überprüfen, ob Ihre SIM-Karte funktioniert, legen Sie sie in ein anderes Telefon ein, um zu prüfen, ob eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk hergestellt werden kann. Benutzen Sie ein Ersatztelefon, das Sie zu Hause herumliegen haben, oder bitten Sie ein Familienmitglied oder einen Freund, falls keines verfügbar ist, Ihnen eines für kurze Zeit zu leihen. Wenn die SIM-Karte auf dem neuen Gerät funktioniert, liegt möglicherweise ein Fehler mit Ihrem Telefon vor – entweder mit der Software oder der Hardware.

Wenn die SIM-Karte nicht funktioniert, müssen Sie Ihre SIM-Karte ersetzen. Wenn Ihr Telefon die Ersatz-SIM-Karte nicht erkennt und Sie sicher sind, dass Ihr Telefon, das Fach oder die SIM-Karte keinen physischen Schaden aufweisen, liegt höchstwahrscheinlich ein Softwareproblem bei Ihrem Telefon vor.

5. Lösung für den Flugzeugmodus

Wenn Sie alle oben genannten grundlegenden Lösungen ausprobiert haben und sicher sind, dass die SIM-Karte nicht dafür verantwortlich ist, ist es an der Zeit, die Lösung für den Flugzeugmodus auszuprobieren. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten (ein- oder zweimal, je nachdem, wo Sie das Symbol platziert haben) und schalten Sie es ein.

Abhängig von Ihrer Android-Version erhalten Sie möglicherweise eine Warnmeldung, wenn Sie den Flugmodus aktivieren. Aktivieren Sie es und lassen Sie es etwa 30 Sekunden lang eingeschaltet. Wenn Sie es ausschalten, beginnt Ihr Gerät mit der Suche nach einem Netzwerk und hoffentlich wird der SIM-Kartenfehler behoben.

Wischen Sie auf einem iPhone von der oberen rechten Ecke nach unten, um zu sehen, ob der Flugmodus aktiviert ist.

6. Schalten Sie Ihre SIM-Karte ein (Android)

Eine weitere einfache Lösung für den SIM-Fehler in neueren Android-Versionen besteht darin, zu prüfen, ob Ihre SIM-Karte eingeschaltet ist.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM und stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte eingeschaltet ist. Abhängig von der Marke und dem Modell Ihres Telefons sind einige Einstellungen möglicherweise nicht an denselben Orten verfügbar, wie unten beschrieben. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise zu SIM-Karten & Mobilfunknetze anstelle des obigen Pfads.

Wenn Sie über ein Dual-SIM-Setup verfügen, können Sie auf diesem Bildschirm auch sicherstellen, dass die SIM-Karte, die Sie verwenden möchten, eingeschaltet ist.

7. Ändern Sie den bevorzugten Netzwerktyp (Android)

Das Wechseln des Netzwerktyps ist eine weitere Methode, mit der Sie versuchen können, den Fehler „SIM-Karte nicht erkannt“ zu beheben.

Gehen Sie zu Einstellungen –>WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> Bevorzugter Netzwerktyp und wählen Sie die erste Option. In unserem Fall ist es 2G/3G/4G (Automatisch). Bei anderen Modellen sehen Sie möglicherweise LTE (empfohlen) stattdessen die Option.

8. Wählen Sie den richtigen Netzwerkbetreiber

Wenn der Netzbetreiber, bei dem Sie sich befinden, nicht derjenige ist, der in den Geräteeinstellungen Ihres Telefons ausgewählt ist, wird auf jeden Fall ein SIM-Kartenfehler angezeigt.

Android

Um sicherzustellen, dass Sie das richtige auf Ihrem Android haben, gehen Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM 1 (oder SIM 2) -> Netzwerkbetreiber. Schalten Sie den Schalter Automatisch auswählen aus.

Sobald Ihr Android-Gerät mit der Suche fertig ist und die Ergebnisse anzeigt, tippen Sie auf Ihren Mobilfunkanbieter.

iOS

Für iOS gehen Sie zu Einstellungen -> Mobilfunkdaten -> Netzwerkauswahl. Deaktivieren Sie die automatische Netzwerkauswahl und wählen Sie Ihren Mobilfunkanbieter manuell aus der angezeigten Liste aus.

9. Geben Sie Ihre Netzwerk-APN-Einstellungen manuell ein

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, hat Ihre SIM-Karte möglicherweise den Kontakt zu dem Netzwerk, zu dem sie eine Verbindung herstellen sollte, vollständig verloren. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die APN-Einstellungen (Access Point Name) Ihres Netzwerkbetreibers manuell eingeben.

Android

Auf einem neueren Android-Gerät (ab 9.0 Pie) gehen Sie dazu zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM 1 (oder SIM 2) -> Zugangspunktnamen. Tippen Sie auf das Symbol +.

Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie sich entweder an Ihren Netzwerkanbieter wenden, um die erforderlichen APN-Einstellungen zu erhalten, oder online überprüfen, ob Ihr Netzwerkanbieter die Informationen auf seiner Website veröffentlicht hat. Es kann auch eine gute Idee sein, einen Screenshot zu machen und die APN-Einstellungen Ihres Arbeitsnetzwerks zu speichern, um bei erneuten Problemen schnell darauf zurückgreifen zu können.

iOS

Für iOS fordern Sie stattdessen eine Aktualisierung der Mobilfunkanbietereinstellungen an, indem Sie zu Einstellungen -> gehen. Allgemein -> Über auf Ihrem iPhone.

Wenn ein Update verfügbar ist, wird ein Popup angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das Update zu autorisieren. Wenn Sie kein solches Popup sehen, ist wahrscheinlich kein Update verfügbar. Sie können sich jedoch jederzeit an Ihren Netzbetreiber wenden, um dies zu bestätigen.

10. SIM-Toolkit-App-Daten löschen (Android)

Android-Telefone verfügen über eine integrierte App namens SIM Toolkit zur Verwaltung von Funktionen im Zusammenhang mit Ihrer SIM-Karte. Sollten die Daten dieser App jemals beschädigt werden, kann es zu einem SIM-Kartenfehler kommen. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, es zurückzusetzen.

Entfernen Sie die SIM-Karte aus Ihrem Telefon und gehen Sie dann zu Einstellungen -> Apps -> Sehen Sie sich alle Apps an und suchen Sie die SIM Toolkit-App in der Liste. Tippen Sie darauf.

Wählen Sie auf der App-Infoseite die Option Speicher & Wählen Sie die Option „Cache“ aus, tippen Sie auf Cache leeren und dann auf Daten löschen. Legen Sie die SIM-Karte erneut ein und schalten Sie Ihr Telefon ein.

11. Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden (Android)

Leider funktioniert nicht jede App, die Sie installieren, einwandfrei. Einige Apps können mehr schaden als nützen und verursachen diesen Fehler. Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus, um zu versuchen, eine problematische App zu identifizieren.

Drücken Sie die Einschalttaste, bis Optionen auf Ihrem Display angezeigt werden. Drücken Sie lange auf Ausschalten (oder Neustart), bis der abgesicherte Modus angezeigt wird Fenster öffnen sich. Drücken Sie OK, um den Modus auf Ihrem Gerät zu starten.

Bleiben Sie im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob dieses Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, versuchen Sie, sich die zuletzt installierten Apps zu merken und sie zu deinstallieren. Verlassen Sie den abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob dieses Problem weiterhin besteht. Einige Apps sind möglicherweise auf Ihrem Android-Gerät ausgeblendet. Dadurch werden sie entdeckt und deinstalliert.

12. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Softwareproblem Ihr Gerät betrifft, können Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden keine Daten gelöscht, Ihre Netzwerkeinstellungen werden jedoch auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Android

Navigieren Sie zu Einstellungen -> System -> Optionen zurücksetzen. Tippen Sie auf WLAN, Mobil & zurücksetzen. Bluetooth.

Aktivieren Sie das Kästchen neben Heruntergeladene SIM-Karten löschen, wenn das zutrifft, und drücken Sie dann auf Einstellungen zurücksetzen< /span>-Schaltfläche.

iPhone

Gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Übertragen oder iPhone zurücksetzen, drücken Sie Zurücksetzen, und tippen Sie dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Hoffentlich ermöglicht eine dieser Lösungen Ihrem Telefon, Ihre SIM-Karte erneut zu erkennen. Möglicherweise möchten Sie Ihre SIM-PIN ändern, um die Sicherheit Ihres Android-Geräts zu erhöhen.

Bildnachweis: Pixabay. Alle Screenshots von Alexandra Arici.