So beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler 80090016

In letzter Zeit beschweren sich mehrere Benutzer darüber, dass sie beim Versuch, Microsoft Teams zu starten, den Fehlercode 80090016 erhalten. Wenn Sie ein solcher Benutzer sind und sich fragen, was Sie als Nächstes tun sollen, lesen Sie diese Anleitung bis zum Ende.

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, erhalten Sie möglicherweise auch die folgende Fehlermeldung:

"Your computer's Trusted Platform Module has malfunctioned; Error 80090016"

Beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler 80090016

Wenn Sie aufgrund des Fehlercodes 80090016 Probleme beim Öffnen von Microsoft Teams hatten, probieren Sie diese Lösungen aus –

1. Löschen Sie den Ordner „Microsoft.AAD.BrokerPlugin“

Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass dieses Problem durch das Löschen eines Ordners, nämlich „.AAD.BrokerPlugin“, gelöst werden kann. So können Sie diesen Ordner finden und löschen –

• Drücken Sie „ Windows-Taste + E “, um den Windows Explorer zu starten.
• Kopieren Sie den unten stehenden Pfad, fügen Sie ihn in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste .

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Packages

• Suchen Sie den Ordner „ Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy “.
• Wenn Sie diesen Ordner gefunden haben, kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn auf Ihrem Desktop ein. Sie können ihn auch woanders einfügen.
• Gehen Sie jetzt zurück zum Ordner „Packages“ und löschen Sie den Ordner, den Sie gerade kopiert haben.

• Wenn ein Bestätigungsfenster angezeigt wird, klicken Sie auf Ja .

• Dieses Mal müssen Sie in der Lage sein, das Verzeichnis Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy zu löschen.
• Angenommen, Sie haben auf Ihrem PC kein anderes Konto (Administrator oder nicht). In solchen Fällen sollten Sie ein neues Benutzerprofil erstellen und ihm alle Administratorrechte erteilen.
• Führen Sie die oben genannten Schritte erneut aus, um den Plugin-Ordner zu finden und zu löschen. Achten Sie dabei darauf, den alten Benutzernamen und nicht das neu eröffnete Benutzerkonto zu verwenden.
• Starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen bei der nächsten Anmeldung wirksam werden.

Ich hoffe, Sie können Microsoft Teams jetzt öffnen, ohne dass der Fehlercode 80090016 angezeigt wird.

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2. Microsoft Teams reparieren oder zurücksetzen

Der Teams-Fehler 80090016 kann auch auftreten, wenn in der Anwendung ein großer Cache gespeichert ist. Um diesen Fehler zu beheben, muss der angesammelte Cache gelöscht werden. Folgendes müssen Sie als Nächstes tun:

• Drücken Sie Win + X, um das Power-Menü zu starten, und wählen Sie „Apps und Features“ aus.
• Suchen Sie im nächsten Fenster nach Microsoft Teams.
• Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte daneben und wählen Sie Erweiterte Optionen .
• Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Beenden“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Beenden“. Dadurch wird die im Hintergrund ausgeführte Teams-App geschlossen.
• Scrollen Sie etwas weiter, klicken Sie auf Reparieren und dann auf Zurücksetzen .

Reparieren – Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, versucht Microsoft, diese App zu reparieren, ohne die Daten der App zu beeinträchtigen.

Zurücksetzen – Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird Microsoft Teams einfach zurückgesetzt. In der Zwischenzeit gehen auch die Daten der App verloren.

• Starten Sie am Ende Ihren PC neu. Überprüfen Sie beim Neuladen von Windows 11/10, ob der Fehler 80090016 behoben ist oder weiterhin auftritt.

3. Microsoft Teams-Ordner lokal löschen

Falls Sie die Microsoft Teams-App immer noch nicht ohne Probleme starten können, liegt das Problem möglicherweise daran, dass die Dateien/Ordner inaktiv sind. Es besteht die Möglichkeit, dass Teams-Ordner beschädigt oder veraltet sind. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sie loszuwerden:

• Schließen Sie zunächst die Microsoft Teams-App. Auch wenn Sie diese Anwendung schließen, wird sie möglicherweise im Hintergrund ausgeführt. Bestätigen Sie dies, indem Sie auf die Aufwärtspfeiltaste in der Taskleiste klicken.
• Wenn die App „Microsoft Teams“ nicht darin enthalten ist, sollten Sie sich besser beeilen. Andernfalls klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Beenden“.
• Öffnen Sie als Nächstes den Windows Explorer und navigieren Sie zum folgenden Pfad –

%appdata%\Microsoft\Teams

• Sobald Sie sich im Teams-Ordner befinden, drücken Sie Strg + A, um alle Elemente auszuwählen, und drücken Sie Umschalt + Entf. Dadurch werden alle ausgewählten Ordner/Datenbanken gelöscht.
• Starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

4. Registrierung optimieren

Es gibt einen Eintrag in der Registrierung, der, wenn er deaktiviert wird, auch den Teams-Fehler 80090016 auslösen kann. Da keine der oben genannten Lösungen für Sie hilfreich war, versuchen Sie auch, diesen DWORD-Eintrag zu optimieren. Folgendes müssen Sie tun:

• Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu starten.
• Geben Sie „ regedit“ ein und klicken Sie auf „OK“, um den Registrierungs-Editor zu starten.
• Navigieren Sie in der Registrierung zu Folgendem –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

• Wenn Sie den obigen Pfad erreicht haben, suchen Sie im rechten Bereich nach „EnableADAL“.
• Doppelklicken Sie auf diesen Eintrag und geben Sie im Feld „Wertdaten“ „0“ statt „1“ ein.
• Wenn Sie keinen solchen Eintrag finden, erstellen Sie einen neuen DWORD-Eintrag und benennen Sie diesen in „EnableADAL“ um. Achten Sie darauf, den Standardwert auf „0“ zu ändern.
• Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob dadurch der Fehler 80090016 beim Öffnen von Microsoft Teams behoben wird.

5. Microsoft Teams deinstallieren/neu installieren

Wenn keine der oben genannten Problemumgehungen hilft, den Fehlercode 80090016 zu beheben, ist die App selbst beschädigt. Versuchen Sie, diese Anwendung vollständig von Ihrem System zu deinstallieren und installieren Sie dann eine neue Kopie dieses Programms auf Ihrem PC neu.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Ausführen . Alternativ können Sie auch Win + R drücken.
• Geben Sie „ ms-settings:appsfeatures“ in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und klicken Sie auf „OK“.
• Das System leitet Sie zu „Apps und Features“ weiter.
• Suchen Sie nach Microsoft Teams, klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte daneben und drücken Sie auf „Deinstallieren“ .
• Wenn das Popup-Fenster Sie dazu auffordert, klicken Sie erneut auf „Deinstallieren“ .
• Starten Sie anschließend Ihren Computer neu, damit auch alle übrig gebliebenen oder verbleibenden Dateien gelöscht werden.

Wie kann ich Microsoft Teams neu installieren?

Nachdem Sie Microsoft Teams von Ihrem Computer entfernt haben, befolgen Sie diese Schritte, um es wieder zu installieren –

• Besuchen Sie die Microsoft Teams-Website und klicken Sie auf den Link „ Teams herunterladen“ . Sie finden diesen Link möglicherweise in der oberen rechten Ecke.
• Wählen Sie das Gerät aus, auf dem Sie dieses Videokonferenztool verwenden möchten. Die Optionen sind „Für Desktop herunterladen“ und „Für Mobilgerät herunterladen“.

• Angenommen, Sie haben sich für den Desktop entschieden. Dann stehen Ihnen erneut drei Optionen zur Auswahl: Windows 10, Windows 11 und „Teams für Arbeit oder Schule“.

• Das System fragt nach einem Ort, von dem Sie die Setup-Datei herunterladen können.
• Sobald der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die ausführbare Teams-Datei, um die Installation zu starten.

Ich hoffe, dass eine Neuinstallation von Microsoft Teams diesen Fehlercode 80090016 tatsächlich behebt. Lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, welche Methode Sie nützlich finden.

Was ist besser? Teams oder Zoom

Microsoft Teams gilt als besser geeignet für Personen, die in einer Organisation arbeiten. Dies liegt an seinen Sicherheitsfunktionen und daran, dass zahlreiche Videokonferenzen recht gut abgewickelt werden können. Wenn Sie hingegen nach einer Videoplattform suchen, die viele Funktionen bietet, weniger umständlich ist und eine coole Benutzeroberfläche hat, sollten Sie sich für die Zoom-Anwendung entscheiden.