Fehlerbehebung beim Microsoft Store-Fehler 0x80072EFD unter Windows 10: Eine vollständige Anleitung

2024/02/12

Wichtige Hinweise

Suchen Sie regelmäßig nach Windows-Updates, um Probleme zu vermeiden.
Durch das Deaktivieren Ihrer Firewall können Sie möglicherweise auf den Store zugreifen, Sie sollten dabei jedoch vorsichtig vorgehen.
Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum Ihres Systems richtig eingestellt sind, um Aktivierungsfehler zu vermeiden.

Beheben des Windows Store-Fehlers 0x80072EFD: Eine umfassende Anleitung

Der Windows Store-Fehler 0x80072EFD kann frustrierend sein und den Zugriff auf wichtige Apps verhindern. Diese Anleitung beschreibt effektive Methoden zur Behebung dieses Verbindungsproblems, damit Sie den Windows Store wieder problemlos nutzen können.

So beheben Sie den Windows Store-Fehler 0x80072EFD

Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihr Windows 10

Um den Fehler 0x80072EFD zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihr Windows vollständig aktualisiert ist:

Klicken Sie auf „Start“ und wählen Sie das Zahnradsymbol aus, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
Navigieren Sie zu Update und Sicherheit > Windows Update.
Wählen Sie im rechten Bereich Erweiterte Optionen aus.
Aktivieren Sie den Schalter „ Bei Windows-Update Updates für andere Microsoft-Produkte bereitstellen“.
Suchen Sie nach Updates und installieren Sie diese. Starten Sie Ihren Computer anschließend neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Profi-Tipp: Regelmäßige Updates Ihres Betriebssystems minimieren Fehler und verbessern die Leistung.

Schritt 2: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Dieses Tool kann Windows Update-Probleme automatisch erkennen und beheben:

Drücken Sie, um die Einstellungen Windows + I zu öffnen.
Gehen Sie zu Update und Sicherheit > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
Wählen Sie „Windows Store-Apps“ und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
Befolgen Sie die Anweisungen, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.

Profi-Tipp: Starten Sie Ihr System nach der Ausführung der Tools zur Fehlerbehebung immer neu, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Schritt 3: Führen Sie einen sauberen Neustart von Windows 10 durch

Diese Methode minimiert Störungen durch Apps von Drittanbietern:

Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wählen Sie die Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie „ Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
Klicken Sie auf „Alle deaktivieren“.
Gehen Sie zur Registerkarte „Start“ und wählen Sie „Task-Manager öffnen“ aus.
Deaktivieren Sie alle Startelemente, schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie im Fenster „Systemkonfiguration“ auf „OK“, um zu speichern.

Profi-Tipp: Ein sauberer Neustart kann bei der Diagnose helfen, ob Hintergrundprogramme Probleme verursachen.

Schritt 4: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirusprogramm/Ihre Firewall

Manchmal kann Sicherheitssoftware den Zugriff auf den Windows Store blockieren:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Einstellungen.
Gehen Sie zu Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz.
Klicken Sie auf „Einstellungen verwalten“ und deaktivieren Sie sowohl den Echtzeitschutz als auch den Cloud-basierten Schutz.

Profi-Tipp: Denken Sie daran, Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall nach der Fehlerbehebung erneut zu aktivieren, um einen anhaltenden Schutz zu gewährleisten.

Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen

Falsches Datum und falsche Uhrzeit können zu Verbindungsproblemen führen:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Ausführen.
Geben Sie ein services.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie nach „Windows-Zeit“, doppelklicken Sie darauf und stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein.
Wenn der Dienst gestoppt ist, klicken Sie auf „Start“, um ihn auszuführen, und wenden Sie dann die Änderungen an.

Profi-Tipp: Durch die Synchronisierung der Zeit mit einem Internet-Zeitserver können diese Probleme vermieden werden.

Schritt 6: Proxy-Server-Einstellungen deaktivieren

Proxy-Einstellungen können die Windows Store-Konnektivität beeinträchtigen:

Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
Geben Sie ein inetcpl.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.
Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen und klicken Sie auf LAN-Einstellungen.
Deaktivieren Sie die Option „Proxyserver für Ihr LAN verwenden (diese Einstellungen gelten nicht für DFÜ- oder VPN-Verbindungen).“
Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Profi-Tipp: Deaktivieren Sie immer die Proxy-Einstellungen, wenn Sie sie nicht zum Surfen verwenden.

Schritt 7: Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Komponenten kann anhaltende Update-Probleme beheben. Detaillierte Anweisungen finden Sie in der vorherigen Anleitung zu Windows Update-Komponenten.

Profi-Tipp: Dieser Schritt kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Seien Sie geduldig und stellen Sie sicher, dass die Befehle korrekt eingegeben werden.

Schritt 8: Benennen Sie den Softwareverteilungsordner um

Das Umbenennen des Softwareverteilungsordners kann Probleme beheben:

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

net stop wuauserv net stop bits Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start wuauserv net start bits

Starten Sie Ihren Computer nach der Ausführung der Befehle neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Profi-Tipp: Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Sicherungskopien Ihrer Schlüsseldateien zu erstellen, bevor Sie wesentliche Änderungen vornehmen.

Schritt 9: Löschen Sie den Softwareverteilungsordner

Durch das Löschen des Inhalts dieses Ordners können einige Inkonsistenzen behoben werden:

Drücken Sie, um den Datei-Explorer Windows + E zu öffnen.
Navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution.
Wählen Sie alles in diesem Ordner aus und löschen Sie es.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen, um die Dateien erfolgreich zu löschen.

Zusätzliche Tipps

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Windows-Einstellungen, um sie an Ihre Netzwerk- und Softwareanforderungen anzupassen.
Erwägen Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen.
Dokumentieren Sie alle an den Systemeinstellungen vorgenommenen Änderungen, falls Sie diese rückgängig machen müssen.

Zusammenfassung

Der Windows Store-Fehler 0x80072EFD lässt sich durch eine Reihe systematischer Schritte beheben, darunter Systemaktualisierungen, Überprüfungen der Einstellungen und das Zurücksetzen von Komponenten. Wenn Sie diese Schritte sorgfältig befolgen, kann der Zugriff auf den Windows Store wiederhergestellt werden, was Ihr Windows-Erlebnis insgesamt verbessert.

Abschluss

Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Methoden sind Sie bestens gerüstet, den Windows Store-Fehler 0x80072EFD zu beheben und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Stellen Sie stets sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist, und wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an professionellen Support.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was ist der Fehler 0x80072EFD?

Der Fehler 0x80072EFD weist auf ein Verbindungsproblem hin, das Benutzer daran hindert, auf den Windows Store zuzugreifen.

Kann ich diesen Fehler selbst beheben?

Ja, der Fehler kann normalerweise behoben werden, indem Sie die in diesem Handbuch beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen.

Was soll ich tun, wenn der Fehler weiterhin besteht?

Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie Ihre Systemeinstellungen wiederherstellen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.