So beheben Sie den Zeitüberschreitungsfehler bei der Microsoft Authenticator-Registrierung
Nichts ist ärgerlicher, als zu versuchen, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für mehr Sicherheit einzurichten, nur um dann auf die vage Fehlermeldung „Registrierung ist abgelaufen“ zu stoßen.
Keine Sorge, wir regeln das! In diesem Leitfaden führe ich Sie durch die wichtigsten Tipps zur Fehlerbehebung, um das Problem mit der Zeitüberschreitung bei der Registrierung der Microsoft Authenticator-App zu beheben. Lass uns das machen.
Was löst einen Zeitüberschreitungsfehler bei der Microsoft Authenticator-Registrierung aus?
Bevor wir uns mit Lösungen befassen, wollen wir kurz verstehen, was diesen Timeout-Fehler überhaupt verursacht.
Der Fehler „Zeitüberschreitung bei der Registrierung“ erscheint, wenn diese Registrierungskommunikation unterbrochen wird oder fehlschlägt.
Zu den häufigsten Schuldigen gehören:
- Schwache Internetverbindung
- Veraltete App-Version
- Gerätezeit nicht synchronisiert
- Widersprüchliche Anmeldesitzungen
- zu viele Fehlschläge
Korrekturen für das Microsoft Authenticator-Problem „Registrierung ist abgelaufen“.
Kommen wir nun zu den Korrekturen für den Microsoft Authenticator-Fehler .
Lösung Nr. 1 – Löschen Sie den Cache der Microsoft Authenticator-App
Versuchen Sie als ersten Schritt, den Cache der Microsoft Authenticator-App zu leeren .
Zwischengespeicherte Daten früherer Anmeldeversuche, die fehlgeschlagen sind, können manchmal zu Konflikten und Zeitüberschreitungsfehlern führen.
So leeren Sie den Cache:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts > Apps > Microsoft Authenticator
- Wählen Sie Speicher > Cache löschen
Starten Sie nun die Authenticator-App erneut und versuchen Sie die Registrierung. Hoffentlich hat das Leeren des veralteten Caches geholfen!
Lösung Nr. 2 – Wechseln Sie zu einem stabilen WLAN oder Mobilfunknetz
Zeitweilige Verbindungsprobleme sind eine häufige Ursache für Timeout-Probleme.
Wenn Sie sich in einem schwachen WLAN-Netzwerk befinden , wechseln Sie zu mobilen Daten oder umgekehrt, um eine stärkere Internetverbindung herzustellen. Oder verbinden Sie Ihr Gerät nach Möglichkeit direkt über Ethernet mit Ihrem Router.
Versuchen Sie bei stabiler Internetverbindung erneut, Ihr Gerät in der Authenticator-App zu registrieren. Bei dem Zeitüberschreitungsproblem handelte es sich möglicherweise einfach um einen Netzwerkfehler, der durch einen Verbindungswechsel behoben werden kann.
Lösung Nr. 3 – Abmelden und Neuinstallation der Microsoft Authenticator-App
Wenn Sie mehrere erfolglose Registrierungsversuche unternommen haben, kann die Anmeldesitzung beschädigt werden.
Wenn Sie sich abmelden und die Authenticator-App neu installieren, wird alles zurückgesetzt.
Hier ist wie:
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Konten und tippen Sie auf Ihr Microsoft-Konto. Wählen Sie Konto entfernen.
- Als nächstes deinstallieren Sie die Microsoft Authenticator-App.
- Installieren Sie die neueste Version der App aus dem App Store neu.
- Starten Sie die App und melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an, um die Registrierung erneut zu initialisieren.
Hoffentlich wird das Timeout-Problem nach dem Zurücksetzen der App während Ihres neuen Registrierungsvorgangs behoben!
Lösung Nr. 4 – Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen
In manchen Fällen können Routereinstellungen die App-Registrierung beeinträchtigen. Es lohnt sich, ein paar Dinge noch einmal zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Routers auf die neueste Version aktualisiert ist. Alte Firmware kann Verbindungsfehler verursachen.
- Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Ports wie 80, 443 und 3478 geöffnet sind. Das Blockieren von Ports kann Registrierungen stören.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall des Routers und versuchen Sie die Registrierung erneut. Firewalls können bestimmte Pakete blockieren.
Das Anpassen Ihrer Netzwerkeinstellungen kann dabei helfen, etwaige Verbindungsbarrieren zu überwinden, die zu Zeitüberschreitungen führen.
Lösung Nr. 5 – Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind
Das können Sie ganz einfach überprüfen: Stellen Sie einfach sicher, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt sind.
Wenn Ihre Systemuhr nicht synchron ist, schlägt die Authentifizierungsanfrage fehl und es kommt zu einer Zeitüberschreitung.
Überprüfen:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts > System > Datum und Uhrzeit
- Schalten Sie „Automatisch einstellen“ ein, um Datum und Uhrzeit mit dem Netzwerk zu synchronisieren
- Wenn „Automatisch einstellen“ bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es dann erneut, um eine Aktualisierung zu erzwingen
Wenn Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind, öffnen Sie Authenticator erneut und versuchen Sie, Ihr Gerät zu registrieren. Diese einfache Lösung könnte Abhilfe schaffen!
Lösung Nr. 6 – Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn Sie nach dem Durchführen aller Fehlerbehebungsschritte immer noch einen Timeout-Fehler erhalten, wenden Sie sich am besten direkt an den Microsoft-Support.
Sie können außerdem diagnostizieren, ob auf der Serverseite ein Problem vorliegt, das die dauerhaften Registrierungszeitüberschreitungen verursacht.
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