So beheben Sie Probleme mit der Mail-App bei mobilen Daten

Funktioniert Ihre Mail-App bei mobiler Datennutzung nicht richtig? Die Mail-App sollte reibungslos funktionieren, egal ob Sie mit WLAN verbunden sind oder mobile Daten nutzen. Die Leistung der Mail-App ist nicht vom Netzwerktyp abhängig. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

Lösung 1 – Mobile Daten für die Mail-App aktivieren

Sie müssen sicherstellen, dass in Ihren Einstellungen die mobilen Daten für die Mail-App aktiviert sind, um sie mit mobilen Daten verwenden zu können.

Schritt 1 – Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone.

Schritt 2 – Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option „ Apps “.

Schritt 3 – Suchen Sie die App „ Mail “ und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen.

Schritt 4 – Stellen Sie sicher, dass die Option „ Mobile Daten “ aktiviert ist .

Wenn die Option „Mobile Daten“ nicht sichtbar ist, führen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte aus:

Schritt 1 – Tippen Sie auf der Haupteinstellungsseite auf „ Mobile Daten “.

Schritt 2 – Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „ Mobile Daten “.

Schritt 3 – Tippen Sie auf „ Alle anzeigen “.

Schritt 4 – Suchen Sie in der Liste nach der App „ Mail “.

Schritt 5 – Stellen Sie sicher, dass die App „ Mail “ hier aktiviert ist.

Dadurch wird sichergestellt, dass keine Einschränkungen vorliegen, die die Mail-App daran hindern, mobile Daten zu verwenden.

Lösung 2 – Aktivieren Sie die Push-Option

Die Einstellungen zum Abrufen und Synchronisieren von E-Mail-Daten können in den Einstellungen der Mail-App angepasst werden.

Schritt 1 – Gehen Sie zurück zu den Einstellungen und wählen Sie die Seite „ Apps “ aus.

Schritt 2 – Öffnen Sie die App „ Mail “ erneut.

Schritt 3 – Navigieren Sie zu den Einstellungen „ E-Mail-Konten “.

Schritt 4 – Tippen Sie auf die Option „ Neue Daten abrufen “.

Schritt 5 – Aktivieren Sie die Option „ Push “.

Schritt 6 – Stellen Sie die Option „Abrufen“ auf „ Automatisch “.

Nachdem Sie den automatischen Modus für die E-Mail-Push-Einstellungen aktiviert haben, sollten Sie die Mail-App problemlos über mobile Daten verwenden können.

Lösung 3 – Mail-Konto löschen und erneut hinzufügen

Das Problem liegt möglicherweise am E-Mail-Konto selbst. In diesem Fall kann das Entfernen und erneute Hinzufügen des E-Mail-Kontos das Problem beheben.

Schritt 1 – Rufen Sie die „ Mail “-Einstellungen erneut auf.

Schritt 2 – Gehen Sie zu den Einstellungen „ E-Mail-Konten “.

Schritt 3 – Wählen Sie „ Gmail “ oder ein beliebiges E-Mail-Konto, um dessen Einstellungen anzuzeigen.

Schritt 4 – Tippen Sie auf „ Konto löschen “, um das Konto zu entfernen.

Kehren Sie nach dem Löschen zur Seite „E-Mail-Konten“ zurück.

Schritt 5 – Tippen Sie auf „ Konto hinzufügen “, um Ihr Konto erneut hinzuzufügen.

Folgen Sie den Anweisungen zum Einrichten Ihres E-Mail-Kontos. Überprüfen Sie anschließend, ob die Mail-App über mobile Daten ordnungsgemäß funktioniert.

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