Schritte zum Beheben ausgegrauter Apps auf dem iPhone: So lösen Sie das Problem
Wichtige Hinweise
- Bedenken Sie, dass ausgegraute Apps durch Verwaltungsrichtlinien ausgelagert oder eingeschränkt werden können.
- Erfahren Sie, wie Sie Apps alternativ aus dem Einstellungsmenü löschen.
- Wissen Sie, wann Sie sich zur Lösung an das Gerätemanagement wenden müssen.
Die Herausforderung ausgegrauter Apps auf iPhone und iPad meistern
Ein ausgegrautes App-Symbol mit der Bezeichnung „Warten“ auf Ihrem Home-Bildschirm kann sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn Standardmethoden zur Deinstallation fehlschlagen. Die Behebung dieser Probleme ist für ein effizientes Geräteerlebnis unerlässlich. Dieser Leitfaden stellt effektive Strategien zur Behebung ausgegrauter App-Symbole vor.
Lösung 1: Entfernen Sie die App über die Einstellungen
Schritt 1: Öffnen Sie das Einstellungsmenü
Beginnen Sie mit der Fehlerbehebung, indem Sie die App „Einstellungen“ von Ihrem Startbildschirm aus starten.
Profi-Tipp: Stellen Sie für optimale Ergebnisse sicher, dass Ihr Gerät auf die neueste iOS-Version aktualisiert ist.
Schritt 2: Navigieren Sie zu den allgemeinen Einstellungen
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie im Einstellungsmenü auf die Option „ Allgemein “.
Schritt 3: Zugriff auf den iPhone-Speicher
Suchen und wählen Sie „ iPhone-Speicher “ aus der Liste der verfügbaren Optionen.
Schritt 4: Suchen Sie die zu löschende App
Blättern Sie durch die Liste und suchen Sie die ausgegraute App, die Sie entfernen möchten.
Schritt 5: Löschen Sie die App
Wählen Sie die App aus und tippen Sie auf „ App löschen “, um sie dauerhaft von Ihrem Gerät zu entfernen.
Überprüfen Sie nach diesen Schritten, ob die ausgegraute App entfernt wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.
Lösung 2: Lassen Sie die App vollständig herunterladen
Schritt 1: Starten Sie den App Store
Öffnen Sie den App Store, um nach ausstehenden App-Downloads zu suchen.
Schritt 2: Greifen Sie auf Ihr Profil zu
Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild, um App-Updates und -Downloads anzuzeigen.
Schritt 3: App-Updates prüfen
Suchen Sie im Abschnitt „Updates“ nach Apps, die auf den Download warten und möglicherweise neben dem ausgegrauten Symbol angezeigt werden.
Schritt 4: Starten Sie den Download neu
Tippen Sie auf die App, um den Downloadvorgang neu zu starten.
Schritt 5: Unterbrechen Sie den Download
Tippen Sie auf das Cloud-Symbol, um den Download anzuhalten, und kehren Sie dann zu Ihrem Startbildschirm zurück, um zu sehen, ob das graue Symbol behoben ist.
Lösung 3: Gerät von der App-Richtlinie ausschließen
Wenn Ihr iDevice von einem Geräteverwaltungssystem gesteuert wird, müssen Sie möglicherweise mit Ihrem Administrator die Notwendigkeit eines Ausschlusses besprechen, um das Problem der ausgegrauten App zu lösen.
Schritt 1: Gehen Sie zur App-Installationsrichtlinie
Greifen Sie über das Dashboard Ihres Verwaltungssystems auf den Abschnitt „App-Installationsrichtlinie“ zu.
Schritt 2: Schließen Sie Ihr Gerät aus
Wählen Sie das iPad oder iPhone aus, bei dem das ausgegraute Problem auftritt, und wenden Sie die Ausschlusseinstellung an.
Schritt 3: Ausschluss nach der Deinstallation aufheben
Kehren Sie nach dem Entfernen der App zur App-Installationsrichtlinie zurück und heben Sie die Ausnahme auf, um die automatische Neuinstallation der App zu ermöglichen.
Zusammenfassung
Diese Anleitung beschreibt verschiedene Methoden zur Behebung ausgegrauter App-Symbole auf iOS-Geräten. Durch die Navigation durch die Geräteeinstellungen, die Sicherstellung vollständiger App-Downloads und das Verständnis der Ausnahmen in der Geräteverwaltung können Benutzer das frustrierende Vorhandensein ausgegrauter Apps effektiv verwalten und beheben.
Abschluss
Die Pflege ausgegrauter Apps verbessert die Benutzerfreundlichkeit Ihres iPhones oder iPads. Nutzen Sie die in dieser Anleitung beschriebenen Schritte für eine reibungslose Geräteleistung und stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen optimal funktionieren.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Warum werden Apps auf meinem iPhone ausgegraut angezeigt?
Apps werden möglicherweise ausgegraut angezeigt, weil sie ausgelagert, teilweise heruntergeladen oder über eine Organisationsrichtlinie verwaltet werden.
Was soll ich tun, wenn ich eine App nicht von meinem iPhone entfernen kann?
Versuchen Sie, die App über „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ zu löschen, oder wenden Sie sich an den Geräteverwaltungsadministrator, falls dies verwaltet wird.