So beheben Sie den Zahlungsfehlercode OR-DFGT-02 im Google Play Store
Wollten Sie gerade eine App, ein Spiel oder ein Abonnement im Google Play Store kaufen , wurden aber von einem mysteriösen OR-DFGT-02-Fehler betroffen? Wie nervig!
Lassen Sie sich nicht durch undurchsichtige Codes davon abhalten, auf die großartigen digitalen Inhalte von Google Play zuzugreifen. In diesem Leitfaden führe ich Sie durch die wichtigsten Korrekturen und Schritte zur Fehlerbehebung, um den Google Play-Fehlercode OR-DFGT-02 zu umgehen. Lass uns das machen!
Was passiert tatsächlich beim Zahlungsfehlercode OR-DFGT-02 im Google Play Store?
Bevor wir mit der Fehlerbehebung beginnen, wollen wir kurz entschlüsseln, was OR-DFGT-02 bedeutet.
Das „ODER“ weist darauf hin, dass es sich um einen Fehler im Bestell- und Belegsystem für Zahlungen im Play Store handelt .
Der „DFGT“ bezieht sich auf Probleme bei der Verarbeitung Ihrer standardmäßigen Google-Transaktionsmethode , normalerweise einer Kredit-/Debitkarte oder einer anderen Zahlungsquelle.
Und die „02“ weist auf einen bestimmten Zahlungsautorisierungsfehler bei Ihrer Transaktionsmethode hin .
Beste Tipps zur Fehlerbehebung beim Google Play Store-Zahlungsfehlercode OR-DFGT-02
Kommen wir nun zu den Korrekturen!
Lösung Nr. 1 – Überprüfen Sie Ihre Play Store-Zahlungsmethode noch einmal
Das Wichtigste zuerst: Öffnen Sie die Play Store-App und stellen Sie sicher, dass Ihre Standardzahlungsmethode gültig ist.
Navigieren Sie zu Menü > Zahlungen und Abonnements. Ihre Standardzahlung sollte oben aufgeführt sein.
Tippen Sie darauf und bestätigen Sie:
- Die Karten-/Zahlungsdaten sind korrekt
- Die Karte ist nicht abgelaufen
- Es stehen ausreichend Mittel zur Verfügung
Wenn Ihre Zahlungsdaten veraltet sind oder das Konto nicht gedeckt ist, aktualisieren Sie die Daten oder wechseln Sie zu einer gültigen Zahlungsmethode. Versuchen Sie dann Ihren Kauf erneut.
Lösung Nr. 2 – Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdetails
Aktualisieren Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos Ihre allgemeinen Zahlungsdetails. Dies deckt Sie umfassender ab.
Auf Ihrem Android-Gerät:
- Starten Sie den Play Store und tippen Sie auf Menü > Konto
- Tippen Sie unter „Benutzerkontrollen“ auf „Zahlungsmethoden“.
- Wählen Sie Ihre Standardzahlung aus und stellen Sie sicher, dass alle Details aktuell sind
- Bearbeiten Sie alles Veraltete und tippen Sie auf Speichern
Wenn Sie hier die richtigen Zahlungsinformationen haben, vermeiden Sie Probleme bei der Autorisierung.
Lösung Nr. 3 – Löschen Sie den Cache und die Daten des Play Store
Beschädigte App-Cache- und Datendateien können manchmal Zahlungen beeinträchtigen und OR-DFGT-02-Fehler verursachen. Durch das Löschen erhält der Play Store einen Neuanfang.
So löschen Sie Cache und Daten:
- Gehen Sie zu Ihren Android-Einstellungen > Apps
- Wählen Sie „Google Play Store“
- Tippen Sie auf die Schaltflächen „Speicher“ > „Cache löschen“ und „Daten löschen“.
- Starten Sie Ihr Gerät neu
Öffnen Sie nun den Play Store erneut und versuchen Sie, den Kauf abzuschließen. Nach dem Löschen veralteter App-Daten sollte die Zahlung reibungslos ablaufen.
Lösung Nr. 4 – Suchen Sie nach Play Store-App-Updates
Auch eine veraltete Version der Play Store-App selbst könnte der Übeltäter sein. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben.
Ziehen Sie im Play Store das Seitenmenü heraus. Gehen Sie zu „Meine Apps und Spiele“ > „Updates verfügbar“.
Wenn der Play Store hier aufgeführt ist, wählen Sie „Aktualisieren“, um die neueste App-Version herunterzuladen. Versuchen Sie dann den Kauf erneut.
Lösung Nr. 5 – Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Unzuverlässige Internetverbindungen können bei Play Store-Zahlungen zu Problemen führen und zu OR-DFGT-02-Frust führen.
Stellen Sie sicher, dass Sie über ein stabiles WLAN oder eine schnelle mobile Datenverbindung verfügen. Schalten Sie den Flugmodus Ihres Geräts ein und aus, um die Verbindung zu aktualisieren.
Erhalten Sie zusätzlichen Support von Google
Wenn nach dem Ausprobieren aller Fehlerbehebungsschritte immer noch OR-DFGT-02-Fehler auftreten, wenden Sie sich am besten direkt an den Google Play-Support:
- Gehen Sie in der Play Store-App zu Menü > Hilfe und Feedback
- Tippen Sie auf „Kontakt“ und wählen Sie „Bestell- und Zahlungsunterstützung“ aus
- Erklären Sie, dass Sie den Fehler OR-DFGT-02 erhalten. Geben Sie Einzelheiten dazu an, wann der Fehler auftritt.
- Das Play Store-Supportteam kann Ihnen bei der Untersuchung und Lösung anhaltender Zahlungsfehler helfen.
Google kann kontospezifische Probleme untersuchen und bei Bedarf Käufe manuell für Sie autorisieren. Zögern Sie nicht, den speziellen Zahlungssupport in Anspruch zu nehmen!
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