So beheben Sie den Fehlercode 104124, 104123 oder 104118 bei Zoom

Zoom ermöglicht Geschäftstreffen und Kommunikation reibungsloser als je zuvor. Dank dieses Tools können Sie an wichtigen Diskussionen teilnehmen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

Wie bei jeder anderen App treten leider auch bei Zoom eigene Probleme auf, die während der Nutzung auftreten können. Einige Benutzer haben berichtet , dass Zoom-Fehlercodes wie 104124, 104123 oder 104118 angezeigt wurden.

Tipps zur Fehlerbehebung für den Zoom-Fehlercode 104124, 104123 oder 104118

Wenn einer dieser Fehler bei Ihnen ständig auftritt, können verschiedene Lösungen zur Behebung des Zoom-Problems beitragen :

Gewähren oder erlauben Sie Zoom-Zugriff auf die Windows-Firewall

Die Windows-Firewall Ihres Computers ist die erste Sicherheitsebene Ihres Geräts gegen Malware sowie andere verdächtige und bösartige Apps. Dies bedeutet, dass die Firewall wahrscheinlich diejenige ist, die Zoom daran hindert, eine Serververbindung herzustellen .

Die einfachste Lösung besteht hier darin, den Zugriff zu erlauben oder Zoom-Berechtigungen in der Windows-Firewall zu erteilen, damit die App frei funktionieren kann. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie unten links auf dem Bildschirm auf das Windows-Symbol.
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach „Systemsteuerung“ und drücken Sie dann die Eingabetaste.
3. Fahren Sie mit der Registerkarte „System und Sicherheit“ fort.
4. Wählen Sie die Windows Defender-Firewall.
5. Klicken Sie links in der Liste der verfügbaren Einstellungen auf „Eine App oder Funktion durch die Windows-Firewall zulassen“.
6. Wählen Sie Einstellungen ändern.
7. Wählen Sie Zoom aus der Liste der Funktionen und Apps.
8. Erlauben Sie die Berechtigung für die Windows Defender-Firewall.
9. Übernehmen Sie die neuen Einstellungen.

Deaktivieren Sie vorübergehend Firewall und Antivirus

Die Firewall und das Antivirenprogramm Ihres Geräts schränken Zoom möglicherweise ebenfalls ein und verhindern, dass es ordnungsgemäß funktioniert, was zu den Fehlercodes 104124, 104123 oder 104118 führt. Der beste Weg, das Problem zu lösen, besteht darin, Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren.

1. Tippen Sie auf der Tastatur auf die Windows-Taste. Sie können auch auf das Startsymbol unten links auf dem Bildschirm klicken.
2. Geben Sie „Einstellungen“ in die Suchleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
3. Suchen Sie nach Update und Sicherheit und starten Sie sie.
4. Klicken Sie in den verfügbaren Optionen auf Windows-Sicherheit.
5. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.
6. Fahren Sie mit der Registerkarte „Einstellungen verwalten“ fort.
7. Suchen Sie nach der Einstellung „Echtzeitschutz“ und stellen Sie den Schalter auf „Aus“.

Öffnen Sie die Zoom-App erneut und versuchen Sie erneut, der Sitzung beizutreten, um zu überprüfen, ob der Fehlercode verschwunden ist.

Prüfe deine Internetverbindung

Da die Zoom-Fehlercodes 104124, 104123 und 104118 häufig aufgrund von Konnektivitäts- und Serverproblemen angezeigt werden, könnte die langsame Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung wahrscheinlich die Ursache für das Problem sein.

Um die Internetgeschwindigkeit und den Netzwerkstatus Ihres WLANs zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Trennen Sie zunächst alle mit Ihrem WLAN verbundenen Geräte.
2. Verbinden Sie ein Gerät mit Ihrem WLAN und öffnen Sie darauf einen beliebigen Webbrowser.
3. Gehen Sie zu einer beliebigen Website, auf der Sie Ihre Internetgeschwindigkeit und Netzwerkverbindung überprüfen können.

Dadurch wird Ihnen der aktuelle Status Ihrer Internetverbindung angezeigt. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsamer als gewöhnlich ist, können Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie das nächste Mal bei Zoom auf die Fehlercodes 104124, 104123 und 104118 stoßen, können die oben genannten Schritte Ihnen helfen, das Problem sofort zu beheben.