Problem mit der feststeckenden Altersüberprüfung bei Copilot beheben: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wichtige Hinweise
- Überprüfen Sie das registrierte Geburtsdatum Ihres Microsoft-Kontos.
- Installieren Sie Microsoft Copilot neu, wenn die Fehler weiterhin bestehen.
- Informieren Sie sich über die Altersbeschränkungen für die Nutzung von Microsoft Copilot.
So beheben Sie den Fehler „Altersüberprüfung“ von Microsoft Copilot effektiv
Microsoft Copilot fungiert als KI-Assistent innerhalb der Windows-Plattform. Benutzer können jedoch mit der frustrierenden Fehlermeldung „Alter bestätigen“ konfrontiert werden. Diese Anleitung bietet praktische Schritte zur schnellen Behebung des Problems und zur Verbesserung der App-Zugänglichkeit.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers „Alter bestätigen“
Schritt 1: Greifen Sie auf Ihr Microsoft-Kontoprofil zu
Besuchen Sie zunächst die Profilseite Ihres Microsoft-Kontos. Hier können Sie Ihr Geburtsdatum bestätigen oder aktualisieren.
Schritt 2: Überprüfen Sie Ihr registriertes Geburtsdatum
Stellen Sie sicher, dass Ihr Geburtsdatum korrekt ist. Sollte es fehlen oder falsch sein, klicken Sie auf den Datumsbereich, um Ihr korrektes Geburtsdatum einzugeben.
Profi-Tipp: Überprüfen Sie diese Informationen regelmäßig, da Unstimmigkeiten zu Zugriffsproblemen führen können.
Schritt 3: Speichern Sie Ihre Änderungen
Vergessen Sie nicht, nach der Korrektur etwaiger Ungenauigkeiten oder dem Ausfüllen fehlender Informationen auf „Speichern“ zu klicken, um sicherzustellen, dass Ihre Änderungen gespeichert werden.
Schritt 4: Starten Sie Microsoft Copilot neu
Nachdem Sie Ihre Informationen aktualisiert haben, starten Sie Microsoft Copilot auf Ihrem Gerät neu, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Schritt 5: Copilot bei Bedarf neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Microsoft Copilot-App über „Einstellungen > Apps > Installierte Apps“.Installieren Sie sie nach der Deinstallation erneut aus dem Microsoft Store.
Profi-Tipp: Halten Sie Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand, um Fehler zu reduzieren und die Leistung zu verbessern.
Zusammenfassung
In dieser Anleitung haben wir praktische Schritte zur Behebung des Fehlers „Alter bestätigen“ in Microsoft Copilot erläutert. Dazu überprüfen wir Ihre Kontodaten und nehmen die erforderlichen Korrekturen vor. Das Verständnis der Kontoaltersanforderungen und der zusätzlichen Funktionen von Copilot ist für eine reibungslose Nutzung entscheidend.
Abschluss
Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten können Sie alle Fehler bei der Altersüberprüfung in Microsoft Copilot erfolgreich beheben. Halten Sie Ihre Kontoinformationen aktuell und korrekt, um den Zugriff auf die Copilot-Funktionen ungehindert zu gewährleisten.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was soll ich tun, wenn meine Altersverifizierung nach Updates immer noch fehlschlägt?
Wenn die Fehler weiterhin bestehen, wenden Sie sich zur weiteren Fehlerbehebung und Unterstützung an den Microsoft-Support.
Kann ich Microsoft Copilot über das Konto eines Familienmitglieds verwenden?
Ja, wenn Sie unter 18 sind, können Sie mit dem Konto eines erwachsenen Familienmitglieds auf Microsoft Copilot zugreifen, sofern dieses Ihnen die Erlaubnis erteilt.