So beheben Sie, dass das Arlo Video Doorbell-Gerät keine Verbindung zu WLAN oder Telefon herstellt
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie warten sehnsüchtig auf die Ankunft eines wichtigen Pakets und verlassen sich darauf, dass Ihre Arlo Video Doorbell Ihre Veranda im Auge behält.
Doch plötzlich stehen Sie vor dem frustrierenden Problem , dass Ihre Arlo Video Doorbell keine Verbindung zu Ihrem WLAN oder Telefon herstellt.
Mach dir keine Sorgen, du bist nicht allein! Viele Benutzer von Arlo-Kameras haben diese Herausforderung ebenfalls erlebt.
Lassen Sie uns einige praktische Schritte zur Fehlerbehebung entdecken , die Ihnen bei der Lösung von Problemen mit der drahtlosen Netzwerkverbindung und der Kopplung mit Ihrer Arlo Video Doorbell helfen. Also, lasst uns eintauchen und eure Türklingel schnell wieder online bringen!
Die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, wenn Ihr Arlo Video Doorbell-Gerät keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk oder zum Mobiltelefon herstellt
Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke
Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie bei der Einrichtung die richtige SSID und das richtige Passwort eingegeben haben, wenn die Türklingel keine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellt.
Überprüfen Sie die WLAN-Anmeldeinformationen
Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie während der Einrichtung die richtige SSID (WiFi-Netzwerkname) und das richtige Passwort eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass keine Tippfehler oder Fehler vorliegen. Wenn Sie Ihr WLAN-Passwort kürzlich geändert haben, aktualisieren Sie es in der Arlo-App.
Schalten Sie die Türklingel und den Router aus und wieder ein
Ein einfacher Aus- und Wiedereinschaltvorgang kann manchmal Verbindungsprobleme lösen . Trennen Sie die Arlo Video Doorbell von der Stromquelle und trennen Sie dann Ihren WLAN-Router. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie sie wieder anschließen. Lassen Sie sie neu starten und versuchen Sie, die Türklingel erneut anzuschließen.
Suchen Sie nach WLAN-Störungen
Andere elektronische Geräte wie schnurlose Telefone, Babyphone oder Mikrowellenherde können Ihr WLAN-Signal stören. Halten Sie Ihre Arlo Video Doorbell von solchen Geräten fern. Darüber hinaus können dicke Wände oder Metallgegenstände das Signal schwächen. Erwägen Sie die Neupositionierung Ihres WLAN-Routers oder die Verwendung eines WLAN-Range-Extenders, um Störungen abzuschwächen.
Setzen Sie die Türklingel zurück und stellen Sie die Verbindung wieder her
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, versuchen Sie, die Arlo Video Doorbell zurückzusetzen. Suchen Sie die Reset-Taste (normalerweise auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts) und drücken Sie sie 10 Sekunden lang, bis die Türklingel neu startet. Wiederholen Sie nach dem Zurücksetzen den Einrichtungsvorgang und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen WLAN-Anmeldeinformationen eingeben.
Kontaktieren Sie den Arlo-Support
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich an den Arlo-Support. Sie verfügen über ein engagiertes Kundensupport-Team, das Sie bei fortgeschritteneren Schritten zur Fehlerbehebung weiter unterstützen kann.
Häufige Ursachen für Verbindungsprobleme auf Ihren Geräten
Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, nehmen wir uns einen Moment Zeit, um die häufigsten Ursachen für Verbindungsprobleme mit der Arlo Video Doorbell zu verstehen:
- Schwaches WLAN-Signal: Ein schwaches WLAN-Signal kann die Verbindung zwischen Ihrer Arlo Video Doorbell und dem WLAN-Router behindern und zu zeitweiligen oder fehlenden Verbindungen führen.
- Falsche WLAN-Anmeldeinformationen: Wenn die Türklingel keine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellt, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie bei der Einrichtung die richtige SSID und das richtige Passwort eingegeben haben.
- Entfernung vom WLAN-Router: Wenn die Türklingel zu weit vom WLAN-Router entfernt ist, benötigt sie möglicherweise Hilfe, um eine stabile Verbindung herzustellen.
- Netzwerkstörungen: Andere elektronische Geräte oder Hindernisse wie Wände und Metallgegenstände können das WLAN-Signal stören und Verbindungsprobleme verursachen.
Wenn Sie beharrlich bleiben, wird Ihre Arlo Video Doorbell bald einsatzbereit sein und Ihnen die Sicherheit und Sicherheit bieten, die Sie verdienen.
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