So beheben Sie das Problem „Kontofehler“ im Facebook-Werbeanzeigenmanager

So beheben Sie das Problem „Kontofehler“ im Facebook-Werbeanzeigenmanager

Anzeigen, die echte und tatsächliche Ergebnisse liefern, sind der ultimative Traum und das Ziel eines jeden Facebook-Werbevermarkters. Schließlich geht es in Ihrem Job darum, oder?

Was passiert jedoch, wenn jedes Mal, wenn Sie versuchen, sich bei Facebook anzumelden, der gefürchtete Kontofehler auftritt? Anzeigen Manager? Obwohl dies sehr frustrierend und sogar besorgniserregend sein kann, ist es wichtig, Ruhe zu bewahren und der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen, bevor Sie in Panik geraten.

Überblick über das Kontofehlerproblem im Facebook-Ads-Manager
Bildnachweis: Meta

Überblick über das Problem „Kontofehler“ im Facebook-Werbeanzeigenmanager

Das Problem „Kontofehler“, das auf der Seite Facebook-Werbeanzeigenmanager angezeigt wird, tritt auf, wenn Sie das Ausgabenlimit für Ihr Konto bereits überschritten haben Facebook-Anzeigen. Dies kann entweder nur für eine bestimmte Werbekampagne oder auch für Ihr Facebook-Anzeigenkonto im Allgemeinen gelten.

Entfernen Sie das Ausgabenlimit Ihres Kontos, um den Kontofehler im Facebook-Werbeanzeigenmanager zu beheben

Die bei weitem beste und einfachste Lösung für dieses Problem besteht darin, ein Support-Ticket auszufüllen, das es der Plattform ermöglicht, Ihr Werbeausgabenlimit aufzuheben.

Sie haben auch die Möglichkeit, das Werbeausgabenlimit selbst aufzuheben. Die gute Nachricht ist, dass der Prozess recht einfach und unkompliziert ist. Sie müssen sich lediglich mit dem Konto anmelden, das Sie als Administrator Ihrer Anzeigen auf Facebook festgelegt haben. Befolgen Sie danach einfach die folgenden Schritte:

  1. Fahren Sie mit der Seite für den Facebook-Werbeanzeigenmanager fort.
  2. Klicken Sie auf Zahlungseinstellungen.
  3. Wählen Sie „Entfernen“ im Abschnitt „Festlegen Ihres Kontoausgabenlimits“.
  4. Wählen Sie „Limit entfernen“.

Laut Facebook wird die letzte Änderung, die Sie an Ihrem Konto vorgenommen haben, innerhalb von 15 Minuten aktiv.

Andere Möglichkeiten, das Problem „Kontofehler“ im Facebook-Werbeanzeigenmanager zu verhindern

Bildnachweis: Liza Summer/Pexels

Abgesehen von der Aufhebung des Ausgabenlimits für Ihr Konto gibt es noch andere Möglichkeiten oder Methoden, mit denen Sie das Problem beheben können:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über eine Ersatzzahlungsmethode verfügt, falls die von Ihnen derzeit verwendete Zahlungsmethode nicht mehr gedeckt, eingeschränkt, abgelehnt oder abgelaufen ist. Sie können die Sicherung für Zahlungen des Restguthabens auf Ihrem Facebook-Werbeanzeigenmanager-Konto verwenden.
  2. Denken Sie immer an das Ablaufdatum Ihrer Debit- oder Kreditkarte, um zukünftige Abbuchungen zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode in dem Land, in dem Sie leben, verfügbar ist, nicht mit mehreren Konten verknüpft ist und über einen CVV-Code verfügt.
  3. Reduzieren Sie Ihren Zahlungsschwellenwert, sodass er dem von Ihrer Kreditkarte zu belastenden Guthabenlimit entspricht. Dadurch wird Facebook Ihnen nicht mehr als das Transaktionslimit Ihrer Kreditkarte in Rechnung stellen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend Guthaben verfügt. Facebook berechnet Ihnen jedes Mal eine Gebühr, wenn Sie den von Ihnen festgelegten Zahlungsschwellenwert erreichen. Außerdem wird Ihnen am Datum Ihrer Monatsrechnung noch einmal der Restbetrag in Rechnung gestellt.

Das Problem „Kontofehler“ in Ihrem Facebook-Werbeanzeigenmanager-Konto ist wahrscheinlich das Letzte, was Sie sehen möchten, wenn Sie mehrere wichtige Anzeigen schalten. Glücklicherweise können die oben genannten Methoden dazu beitragen, dass Ihre Anzeigen eher früher als später wieder auf die Beine kommen.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert