So setzen Sie ein iPhone ohne Apple ID-Passwort auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn Sie versuchen, ein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, werden Sie in den meisten Fällen nach einem Apple-ID-Passwort gefragt, bevor das iPhone gelöscht wird. Wenn Sie das Passwort nicht kennen, können Sie versuchen, es wiederherzustellen. Hier ist wie.

Warum Ihr iPhone nach einem Passwort fragt

Immer wenn Sie versuchen, Ihr iPhone über „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ zu löschen, werden Sie zur Eingabe Ihres Apple-ID-Passworts aufgefordert, um „Wo ist?“ (und damit auch die Aktivierungssperre) zu deaktivieren.

Die Aktivierungssperre ist eine Sicherheitsvorkehrung, die verhindert, dass ein gestohlenes iPhone ohne die ausdrückliche Zustimmung des Vorbesitzers reaktiviert wird. Die Eingabe Ihres Apple-ID-Passworts als Teil des Zurücksetzungsvorgangs entfernt das Gerät aus Ihrem Konto, deaktiviert den Find My-Dienst, mit dem Sie fehlende Geräte verfolgen können, und ermöglicht es einem neuen Besitzer, das iPhone zu aktivieren.

Sie müssen die Aktivierungssperre vom iPhone entfernen, bevor Sie es verwenden können. Sie können dies mit dem Passwort tun, indem Sie den Vorbesitzer bitten, das Gerät aus seinem Konto zu entfernen, oder indem Sie Apple nachweisen, dass Sie das iPhone besitzen, und eine Supportanfrage für die Aktivierungssperre senden.

Haben Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen? Setzen Sie es vor dem Löschen zurück

Angenommen, das iPhone gehört Ihnen und ist mit Ihrem eigenen Konto verbunden, sollte die Lösung eines Passwortproblems einfach sein. Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort nicht kennen, können Sie es über iforgot.apple.com wiederherstellen.

Legen Sie ein Passwort fest, das Sie kennen, oder speichern Sie das Passwort sicher mit einem Passwort-Manager. Ihre Apple-Geräte werden Sie nach dem Zurücksetzen möglicherweise zur Eingabe Ihres neuen Passworts auffordern. Sie können Ihr neues Passwort eingeben, wenn Sie das nächste Mal versuchen, Ihr iPhone zurückzusetzen, um „Wo ist?“ (und die Aktivierungssperre) zu deaktivieren.

Löschen Sie Ihr iPhone ohne Passwort auf Mac oder Windows

Sie können Ihr iPhone auch ohne Passwort mit einem Mac oder Windows-PC auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, aber dadurch wird die Aktivierungssperre nicht entfernt. Dies erfordert die Verwendung des Wiederherstellungsmodus, einer Sicherheitsvorkehrung, mit der Sie die iPhone-Firmware aktualisieren oder wiederherstellen können, falls etwas schief geht.

Selbst wenn Sie Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus gelöscht haben, können Sie es nicht mehr verwenden, es sei denn, Sie geben das Passwort ein, das der Apple-ID zugeordnet ist, für die das iPhone gesperrt war. Wenn Sie das Gerät neu starten, werden Sie aufgefordert, es durch Eingabe des Passworts zu aktivieren.

Wenn Sie dies verstehen und dennoch fortfahren möchten, erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzen und die Software wiederherstellen oder aktualisieren.

Aktivierungssperre aktiviert? Wenden Sie sich an den Vorbesitzer

Wenn Sie ein iPhone mit aktivierter Aktivierungssperre gekauft oder erhalten haben und es ohne das Passwort nicht verwenden können, müssen Sie den Vorbesitzer kontaktieren und ihn bitten, das Gerät aus seinem Konto zu entfernen.

Bitten Sie sie dazu, sich mit ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen unter iCloud.com/find anzumelden und dann das betreffende iPhone im Dropdown-Menü „Alle Geräte“ auszuwählen, gefolgt von der Option „Vom Konto entfernen“.

Sicherstellen, dass die Aktivierungssperre deaktiviert ist, ist eines der vielen wichtigen Dinge, die Sie beim Kauf eines gebrauchten iPhones überprüfen sollten.