So beheben Sie den fehlenden HID-kompatiblen Touchscreen-Treiber

Schritt 1: Aktivieren Sie den Maustreiber erneut

Möglicherweise wurde Ihr Maustreiber deaktiviert. Dies kann die Touchscreen-Funktionalität beeinträchtigen. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1: Drücken Sie Win + X, um auf das Power-User-Menü zuzugreifen.

Schritt 2: Wählen Sie mit Ihrer Tastatur oder Maus den Geräte-Manager aus.

Schritt 3: Erweitern Sie den Abschnitt „Human Interface Devices“.

Schritt 4: Suchen Sie nach Geräten, die mit ⚠️ oder ⬇ gekennzeichnet sind, was auf ein Problem hinweist.

Schritt 5: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Gerät und wählen Sie „Gerät aktivieren“, um es wieder zu aktivieren.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie alle HID-Geräte aktivieren, die ähnliche Probleme aufweisen.

Schritt 2: Deinstallieren und Neuinstallieren des Treibers

Wenn das Problem durch die erneute Aktivierung des Treibers nicht behoben wurde, versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren:

Schritt 1: Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.

Schritt 2: Geben Sie cmd ein und drücken Sie, Ctrl + Shift + Enter um die Eingabeaufforderung als Administrator zu starten.

Schritt 3: Führen Sie den Befehl aus, set devmgr_show_nonpresent_devices=1 um versteckte Geräte im Geräte-Manager anzuzeigen.

Schritt 4: Rufen Sie den Geräte-Manager erneut über auf Win + X.

Schritt 5: Wählen Sie im Menü Ansicht die Option Versteckte Geräte anzeigen aus.

Schritt 6: Erweitern Sie die Kategorie „Human Interface Devices“.

Schritt 7: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle ausgegrauten Einträge und wählen Sie Gerät deinstallieren.

Wiederholen Sie dies für alle inaktiven HID-Geräte und starten Sie dann Ihren Computer neu, um die Treiber automatisch neu zu installieren.

Schritt 3: Verwenden Sie die Hardware-Problembehandlung

Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die bei der Lösung von Hardwareproblemen helfen kann:

Schritt 1: Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.

Schritt 2: Geben Sie ein msdt.exe -id DeviceDiagnostic und drücken Sie Enter.

Schritt 3: Klicken Sie auf der Seite zur Fehlerbehebung für Hardware und Geräte auf Weiter.

Schritt 4: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle vom Troubleshooter identifizierten Korrekturen anzuwenden.

Schritt 4: Trennen Sie nicht benötigte Hardware

Externe Geräte stören manchmal HID-Geräte:

Schritt 1: Trennen Sie alle alten Adapter (z. B.Bluetooth-Dongles, Fingerabdruckleser).

Schritt 2: Testen Sie die Funktionalität Ihres Touchpads oder Touchscreens erneut ohne Störungen durch andere Geräte.

Schritt 5: Aktualisieren Sie den Treiber

Indem Sie sicherstellen, dass Ihr Windows-System auf dem neuesten Stand ist, können Sie Treiberprobleme vermeiden:

Schritt 1: Suchen Sie im Suchfeld nach „ Windows Update “.

Schritt 2: Klicken Sie in den Ergebnissen auf Windows Update-Einstellungen.

Schritt 3: Gehen Sie auf der rechten Seite zu Erweiterte Optionen.

Schritt 4: Öffnen Sie Optionale Updates und suchen Sie nach verfügbaren Treiberaktualisierungen.

Schritt 5: Wählen Sie alle Updates aus, klicken Sie auf „Herunterladen und installieren“ und starten Sie Ihren PC neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.

Profi-Tipp: Suchen Sie regelmäßig nach Updates, um zukünftige Treiberkonflikte zu vermeiden.

Was ist der HID-kompatible Touchscreen-Treiber?

Wie erkenne ich, ob mein Treiber fehlt?

Kann ich das Problem selbst beheben?