Hängende oder abstürzende Apps in der Problembehandlung für Windows Store-Apps

Es ist ratsam, Apps über den Microsoft Store herunterzuladen und auf Ihrem Windows-Computer zu installieren. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass Apps hängen bleiben oder abstürzen, wenn Sie versuchen, sie über den Microsoft Store zu aktualisieren. In diesem Fall möchten Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen . Wenn die Problembehandlung für Windows Store-Apps den Fehler Hängende oder abstürzende Apps zurückgibt , lesen Sie bitte diesen Artikel für die Lösungen.

Warum tritt der Fehler „Hängende oder abstürzende Apps“ auf, nachdem Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausgeführt haben?

Nach dem Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps kann auf Ihrem Computer der Fehler Hängende oder abstürzende Apps auftreten , wenn die Problembehandlung Ihr Problem nicht beheben kann und stattdessen den Problemcode angibt. Dieser Fehler wird durch fehlende oder beschädigte Systemdateien oder durcheinandergebrachte Einstellungen des Microsoft Store verursacht .

Beheben Sie die Meldung „Hängende oder abstürzende Apps“ in der Problembehandlung für Windows Store-Apps

Um das Problem hängender oder abstürzender Apps auf Ihrem Windows-Computer zu beheben, versuchen Sie bitte nacheinander die folgenden Lösungen:

1. Führen Sie einen SFC-Scan durch
2. Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem und alle Microsoft Store-Apps manuell
3. Stellen Sie Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurück
4. Löschen Sie den Cache des Microsoft Store oder setzen Sie den Microsoft Store zurück
5. Registrieren Sie den Microsoft Store erneut

1] Führen Sie einen SFC-Scan durch

Da die Hauptursache des Problems fehlende oder beschädigte Systemdateien sind, sollten wir uns darauf konzentrieren, diese vor allem anderen zu beheben. Dies kann durch Ausführen eines SFC-Scans auf Ihrem Windows-Computer erfolgen. Ein SFC-Scan sucht nach solchen Dateien und ersetzt sie wenn möglich. Gehen Sie wie folgt vor, um einen SFC-Scan auf Ihrem System durchzuführen.

Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach Eingabeaufforderung .

Klicken Sie im Bereich auf der rechten Seite auf Als Administrator ausführen, um das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten zu öffnen . Das erhöhte Eingabeaufforderungsfenster ist dasjenige mit Administratorrechten.

Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um ihn auszuführen.

SFC /SCANNOW

Sobald der Befehl ausgeführt wurde, starten Sie bitte Ihr System neu.

Für die meisten Benutzer sollte das Ersetzen der beschädigten Systemdateien das Problem lösen. Wenn es jedoch weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit weiteren Lösungen fort.

2] Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem und alle Microsoft Store-Apps manuell

Aktualisieren Sie Windows sowie die installierten Microsoft Store-Apps manuell.

3] Löschen Sie den Microsoft Store-Cache oder setzen Sie den Microsoft Store zurück

Wenn der Microsoft Store-Cache beschädigt ist, treten Probleme auf, wenn Sie versuchen, übliche Verfahren über den Microsoft Store auszuführen , z. B. das Aktualisieren von Apps. In diesem Fall können Sie den mit dem Microsoft Store verknüpften Cache leeren . Sobald dies erledigt ist, baut sich der Cache selbst auf, wenn Sie den Microsoft Store weiter verwenden. Das Verfahren zum Löschen des Microsoft Store-Cache ist wie folgt.

Drücken Sie Win+R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.

Geben Sie im Ausführen- Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.

WSRESET

Versuchen Sie jetzt erneut, die Apps zu aktualisieren, und diesmal könnte es funktionieren.

4] Registrieren Sie den Microsoft Store erneut

Durch die erneute Registrierung des Microsoft Store werden alle mit der Microsoft Store- Anwendung verknüpften Dateien gelöscht und ihre Einstellungen zurückgesetzt. Dies kann über Windows PowerShell erfolgen . Das Verfahren ist wie folgt.

Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach Windows PowerShell .

Klicken Sie im rechten Bereich auf Als Administrator ausführen, um das PowerShell-Fenster mit erhöhten Rechten zu öffnen .

Kopieren Sie im PowerShell-Fenster mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl und drücken Sie die Eingabetaste , um ihn auszuführen.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Starten Sie das System neu, sobald der Job abgeschlossen ist.

Wenn Sie die obigen 4 Vorschläge abgeschlossen haben, führen Sie die Fehlerbehebung aus und sehen Sie nach.

3] Stellen Sie Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt wieder her

Wenn dies nicht hilft, können Sie Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurücksetzen. Dies könnte wie folgt geschehen.

• Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach Wiederherstellung .
• Wenn Sie die Wiederherstellungsanwendung in den Windows-Suchergebnissen finden , klicken Sie bitte darauf, um das Wiederherstellungsfenster zu öffnen .
• Wählen Sie nun Systemwiederherstellung öffnen aus den Optionen.
• Wählen Sie den empfohlenen Wiederherstellungspunkt oder einen beliebigen anderen Wiederherstellungspunkt Ihrer Wahl.
• Klicken Sie auf Weiter.
• Bestätigen Sie den Wiederherstellungspunkt, indem Sie auf Fertig stellen klicken, und der Systemwiederherstellungsprozess wird gestartet.

Wenn alles fehlschlägt, können Sie erwägen, Windows auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen und sicherzustellen, dass Sie sich dafür entscheiden, vorhandene Dateien und Daten beizubehalten.

Wie führe ich die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus?

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
• Gehen Sie zu System > Problembehandlung > Andere Fehlerbehebungen.
• Scrollen Sie zum Ende der Liste. Sie finden die Problembehandlung für Windows Store-Apps.
• Klicken Sie auf Ausführen entsprechend der Problembehandlung für Windows Store-Apps.
• Starten Sie Ihr System neu, sobald die Problembehandlung für Windows Store Apps ihre Arbeit erledigt hat.

Sind Windows Store-Apps sicher?

Windows Store-Apps sind die sichersten, die für Windows-Computer verfügbar sind. Der Grund dafür ist, dass, wenn Sie eine App im Microsoft Store finden, diese von Microsoft auf Echtheit und frei von Malware überprüft wurde. Bei Apps, die von der Herstellerseite heruntergeladen werden, ist dies nicht der Fall, da man dem Hersteller nicht vertrauen kann.