So beheben Sie den Fehler „Ihre Signatur konnte dem Excel-Dokument nicht hinzugefügt werden“

Wichtige Hinweise

  • Halten Sie Microsoft Office auf dem neuesten Stand, um Störungen zu vermeiden.
  • Deaktivieren Sie Add-Ins, die möglicherweise mit der Signaturfunktion in Konflikt geraten.
  • Das Zurücksetzen von Office-Updates könnte aktuelle Probleme lösen.

Beheben des Excel-Signaturproblems: Eine vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung

Der Fehler „Ihre Signatur konnte dem Dokument nicht hinzugefügt werden“ ist ein häufiges Problem für Microsoft Excel-Benutzer, vor allem nach Office-Updates. Dieser Leitfaden bietet eine Reihe von Strategien zur Behebung dieses lästigen Problems.

Beheben des Fehlers „Ihre Signatur konnte dem Dokument nicht hinzugefügt werden“ in Excel

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Ihre Office-Installation aktualisiert ist

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Microsoft Office vollständig aktualisiert ist. Updates beheben häufig kleinere Fehler, die diesen Fehler verursachen könnten. Suchen Sie manuell in der Office-App nach Updates.

Schritt 2: Add-Ins vorübergehend deaktivieren

Einige Add-Ins können die Signaturfunktion beeinträchtigen. So schließen Sie dies aus:

  • Öffnen Sie Microsoft Excel und gehen Sie dann zu Datei > Optionen.
  • Wählen Sie „Add-Ins“ und dann aus der Dropdown-Liste „Verwalten“ die Option „COM-Add-Ins“.
  • Klicken Sie auf Los.
  • Deaktivieren Sie alle aktiven Add-Ins und klicken Sie auf „OK“.

Profi-Tipp: Aktivieren Sie die Add-Ins nacheinander erneut, um diejenigen zu identifizieren, die Probleme verursachen könnten.

Schritt 3: Zurückkehren zu einer früheren Office-Version

Wenn das Problem nach einem Office-Update aufgetreten ist, sollten Sie ein Rollback auf eine frühere Version in Betracht ziehen. Dies gilt für Click-to-Run-Office-Anwendungen. Notieren Sie sich zunächst Ihre aktuelle Version im Abschnitt „Konto“ > „Info“ in einer beliebigen Office-Anwendung.

Laden Sie das Microsoft Office Deployment Tool herunter. Nach dem Ausführen der.exe-Datei geben Sie ein Verzeichnis für die Installation an und entpacken es dort.

Besuchen Sie als Nächstes die Seite „Office-Updateverlauf“, um eine frühere Versionsnummer zu finden. Erstellen Sie eine config.xml-Datei wie unten gezeigt:

<Configuration> <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.aaaaa.bbbbb"/> </Configuration>

Ersetzen Sie aaaaa.bbbbb durch die gewünschte Versionsnummer und speichern Sie dann die Datei.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie Folgendes aus:

setup.exe /configure config.xml

Kehren Sie nach Abschluss zu einer beliebigen Office-App zurück, um nach Updates zu suchen.

Schritt 4: Signatur in verschiedenen Dokumenten testen

Versuchen Sie, einem anderen Dokument eine Signatur hinzuzufügen. Wenn es dort funktioniert, weist Ihr aktuelles Dokument möglicherweise Formatierungsprobleme auf. Kopieren Sie den Inhalt und fügen Sie ihn ohne Formatierung in eine neue Datei ein, um weitere Tests durchzuführen.

Schritt 5: Installieren Sie den Smart Card Reader-Treiber im Kompatibilitätsmodus

Wenn Sie zum Signieren eine Smartcard verwenden, stellen Sie sicher, dass der Treiber korrekt installiert ist. Deinstallieren Sie alle vorhandenen Treiber und starten Sie das System neu. Zur Installation:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Treiberinstallationsprogramm und wählen Sie Eigenschaften.
  • Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Kompatibilität “ die Option „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie „Windows 8“.
  • Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

Führen Sie jetzt das Installationsprogramm aus, um den Treiber einzurichten.

Schritt 6: Starten Sie den Smartcard-Dienst neu

Wenn Sie eine Smartcard verwenden, starten Sie den zugehörigen Dienst neu:

  • Öffnen Sie den Windows-Dienste-Manager.
  • Suchen Sie den Smartcard- Dienst.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neustart“ aus.

Schritt 7: Reparieren Sie Ihre Office-Installation

Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuchen Sie, Ihre Microsoft Office-Installation über die Systemsteuerung zu reparieren.

Schritt 8: Führen Sie eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation von Office durch

Als letzten Ausweg müssen Sie Office möglicherweise deinstallieren und anschließend neu installieren. Verwenden Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten für einen gründlichen Vorgang.

Profi-Tipp: Stellen Sie vor der Deinstallation sicher, dass Sie den Produktaktivierungsschlüssel für die erneute Aktivierung nach der Installation bereit haben.

Zusätzliche Tipps

  • Überprüfen Sie immer Ihre Backups, bevor Sie große Änderungen vornehmen.
  • Melden Sie sich von Cloud-Diensten ab, um sicherzustellen, dass Signaturen korrekt integriert werden.
  • Erwägen Sie beim Entfernen vertraulicher Informationen die Verwendung sicherer Datenlöschtools.

Zusammenfassung

Der Fehler „Ihre Signatur konnte dem Dokument nicht hinzugefügt werden“ in Excel kann behoben werden, indem Sie sicherstellen, dass Office aktualisiert ist, problematische Add-Ins deaktivieren oder zu einer früheren Version zurückkehren. Durch die Implementierung der beschriebenen Schritte wird dieses frustrierende Problem effektiv behoben.

Abschluss

Indem Sie die bereitgestellten Fehlerbehebungstechniken befolgen, können Sie den Signaturfehler in Excel effektiv beheben. Wenn Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand halten und bei Add-Ins wachsam sind, minimieren Sie das Auftreten solcher Probleme in Zukunft.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was verursacht den Signaturfehler in Excel?

Dieser Fehler tritt häufig aufgrund von Softwarefehlern, inkompatiblen Add-Ins oder Problemen mit dem Smartcard-Lesegerät oder -Treiber auf.

Wie kann ich testen, ob das Problem dokumentenbasiert ist?

Sie können dies überprüfen, indem Sie versuchen, einem neuen oder anderen Dokument eine Signatur hinzuzufügen. Wenn dies an anderer Stelle funktioniert, weist Ihr Originaldokument möglicherweise Formatierungsprobleme auf.