Lösung: Beheben des Salesforce-Berechtigungsfehlers – Sie haben keine Berechtigung, diese Aktion auszuführen
Wichtige Hinweise
- Der Fehler ist normalerweise auf die Berechtigungs- und Sicherheitseinstellungen zurückzuführen.
- Durch Anpassen der Benutzerberechtigungen lassen sich Zugriffsprobleme häufig beheben.
- Überprüfen Sie alle relevanten Einstellungen, einschließlich Freigabe und Feldsicherheit.
Den Fehler „Unzureichende Berechtigungen“ in Salesforce-Berichten verstehen
Der Fehler „Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen, um diesen Vorgang auszuführen“ in Salesforce kann frustrierend sein. Er tritt typischerweise auf, wenn Benutzern die erforderlichen Berechtigungen fehlen, oft aufgrund vorhandener Sicherheitseinstellungen, was den Zugriff auf wichtige Berichte einschränkt.
So beheben Sie den Fehler „Unzureichende Berechtigungen“ in Salesforce-Berichten
Schritt 1: Sicherheitseinstellungen anpassen
Um den Fehler „Unzureichende Berechtigungen“ zu beheben, sollten Sie die Sicherheitseinstellungen des Benutzers ändern:
- Greifen Sie auf das Setup -Menü zu und navigieren Sie zu „Benutzer verwalten“.
- Suchen und wählen Sie Profile aus und identifizieren Sie dann das relevante Profil, bei dem diese Probleme auftreten.
- Bestätigen Sie unter „Visualforce-Seitenzugriff“, dass der jeweilige Benutzer über die erforderlichen Zugriffsberechtigungen verfügt.
Profi-Tipp: Überprüfen Sie regelmäßig Benutzerprofile, um sicherzustellen, dass die Berechtigungen entsprechend den organisatorischen Änderungen aktualisiert werden.
Schritt 2: Externe Freigabe aktivieren
Passen Sie als Nächstes die externen Freigabeeinstellungen an, um einen besseren Zugriff zu ermöglichen:
- Navigieren Sie zurück zum Setup -Bildschirm und wählen Sie „Sicherheit“ aus.
- Aktivieren Sie unter „Freigabeeinstellungen“ die Option zur externen Freigabe.
- Denken Sie daran, Ihre Änderungen nach der Modifikation zu speichern.
Profi-Tipp: Externe Freigabeeinstellungen können den Zugriff erheblich beeinträchtigen.Überprüfen Sie sie noch einmal, wenn Benutzer Zugriffsprobleme melden.
Schritt 3: Weitere Tipps zur Fehlerbehebung
Mehrere zusätzliche Überlegungen können bei der Behebung des Fehlers „Unzureichende Berechtigungen“ helfen:
- Stellen Sie sicher, dass der Berichtstyp als „Bereitgestellt“ markiert ist, und überprüfen Sie den Zugriff auf den Berichtsordner.
- Bestätigen Sie, dass Sie Lesezugriff auf alle im Bericht enthaltenen Elemente haben.
- Überprüfen Sie für Verwaltungsberichte, ob für Ihr Profil die Berechtigung „Setup und Konfiguration anzeigen“ aktiviert ist.
- Überprüfen Sie die Feldebenensicherheit für zugehörige Felder, um die Sichtbarkeit zu bestätigen.
- Stellen Sie bei der Verwendung mehrerer Objekte sicher, dass die entsprechenden Berechtigungen für Nachschlagefelder entsprechend konfiguriert sind.
- Überprüfen Sie bei Berichten, die einen bestimmten Objekttyp verwenden, z. B.„Opportunities with Products“, Ihren Zugriff auf zugehörige Objekte wie „ Price Book“.
- Bestätigen Sie für Community-Benutzer außerdem die externen Zugriffseinstellungen für die grundlegenden Objekte des Berichts.
Profi-Tipp: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, prüfen Sie, ob die Berechtigungen im Vergleich zu den unternehmensweiten Standardeinstellungen weitere Erkenntnisse liefern.
So gewähren Sie Benutzern Zugriff auf Berichte
Und schließlich müssen Sie den Benutzern die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf Berichte erteilen:
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Setup“ aus.
- Suchen und wählen Sie „Profile“ aus dem Einstellungsmenü.
- Wählen Sie das entsprechende Profil aus, beispielsweise „Programmverwaltungs-Standardbenutzer“.
- Navigieren Sie im Abschnitt „System“ zu „Systemberechtigungen“ und wählen Sie „Bearbeiten“.
- Wählen Sie die entsprechende Zugriffsebene aus und klicken Sie auf Speichern.
Profi-Tipp: Durch regelmäßiges Überprüfen der Benutzerzugriffsebenen können potenzielle Probleme langfristig vermieden werden.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Fehler „Unzureichende Berechtigungen“ in Salesforce-Berichten typischerweise mit Berechtigungseinstellungen und Sicherheitskonfigurationen zusammenhängt. Mit den beschriebenen Schritten können Benutzer diese Probleme identifizieren und beheben, um den Zugriff schnell wiederherzustellen.
Abschluss
Die Behebung des Fehlers „Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen“ ist für einen reibungslosen Zugriff auf Salesforce-Berichte unerlässlich. Durch die proaktive Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Sicherheitseinstellungen können Unternehmen diese Probleme minimieren und die allgemeine Berichtszugänglichkeit verbessern.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was verursacht den Fehler „Unzureichende Berechtigungen“ in Salesforce?
Dieser Fehler tritt normalerweise aufgrund fehlender Benutzerberechtigungen oder falsch konfigurierter Sicherheitseinstellungen auf, die den Zugriff auf Berichte einschränken.
Wie kann ich feststellen, welche Benutzerberechtigungen aktualisiert werden müssen?
Sie können die Profileinstellungen des Benutzers im Salesforce-Setup-Menü überprüfen, insbesondere unter „Benutzer und Profile verwalten“, um fehlende Berechtigungen zu identifizieren.