Fix: Wir können Ihre E-Mail-Adresse jetzt nicht überprüfen. Hulu-Fehler
Wenn Hulu die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht verifizieren kann, erhalten Sie in der Anmeldephase die Fehlermeldung „E-Mail kann jetzt nicht verifiziert werden“.
Es kann frustrierend sein, aber sobald Sie Ihre Anmeldeinformationen überprüft haben, sollte sich alles wieder normalisieren. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, haben wir weitere Tricks im Ärmel.
Warum sagt Hulu immer wieder, dass wir Ihre E-Mail-Adresse jetzt nicht bestätigen können?
Wenn Sie eine alte oder ungültige E-Mail-Adresse verwendet oder falsche Anmeldeinformationen eingegeben haben, kann Hulu Ihre Identität möglicherweise nicht überprüfen.
Darüber hinaus kann dieser Fehler auftreten, wenn Sie versuchen, sich von einem geografisch eingeschränkten Standort aus anzumelden. Und wenn Sie zu oft versuchen, sich zu verifizieren, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt.
Wie behebe ich den Hulu-Fehler „Wir können Ihre E-Mail-Adresse jetzt nicht überprüfen“?
Überprüfen Sie zunächst die folgenden grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben, und stellen Sie sicher, dass keine Tippfehler oder seltsamen Zeichen enthalten sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetgeschwindigkeit optimal ist, und wechseln Sie dann von einer drahtlosen zu einer kabelgebundenen Verbindung.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Hulu-App und Ihr Browser, falls Sie die Webversion verwenden, auf dem neuesten Stand sind.
- Überprüfen Sie den Serverstatus von Hulu auf Ausfälle oder Ausfallzeiten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das maximale Gerätelimit nicht überschritten haben.
1. Bestätigen Sie Ihre E-Mail
Sie können Hulu zwingen, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, indem Sie auf der Anmeldeseite auf die Option „ Passwort vergessen“ klicken, um ein Zurücksetzen des Passworts zu erzwingen. Dadurch wird ein Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Link klicken, den Hulu Ihnen gesendet hat. Wenn Sie diese E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, geben Sie den Bestätigungscode ein und befolgen Sie die Anweisungen, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Versuchen Sie nach Möglichkeit, sich über ein anderes Gerät oder einen anderen Browser anzumelden.
2. Beheben Sie Internetverbindungsfehler
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr in Ihrem Konto registriertes Heimnetzwerk mit Ihrer Verbindung übereinstimmt. Andernfalls erhalten Sie die Meldung „ Hulu kann Ihren Heimatstandort nicht überprüfen“ und Sie werden von Ihrem Konto ausgeschlossen.
Wenn Ihre Verbindung in Ordnung ist, liegt das Problem möglicherweise daran, dass die Hulu-App nicht funktioniert , und Sie müssen zunächst warten, bis das Problem behoben ist.
3. Browser-Cache leeren
- Klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte und wählen Sie Einstellungen aus .
- Starten Sie Ihren Browser. Für diesen Schritt verwenden wir Google Chrome.
- Gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit und klicken Sie auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie Browserverlauf , Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus und klicken Sie dann auf Daten löschen.
Wenn Sie andere Streaming-Geräte wie Ihr Android-Telefon verwenden, leeren Sie auch den Cache.
4. Verwenden Sie ein VPN
- Drücken Sie die WindowsTaste + I.
- Navigieren Sie anschließend im linken Menü zu Netzwerk & Internet und klicken Sie im rechten Bereich auf VPN .
- Klicken Sie auf VPN hinzufügen, um die manuelle Einrichtung zu starten.
- Geben Sie Ihre VPN-Einstellungen wie Verschlüsselungstyp, Server-IP-Adresse und andere Verbindungsoptionen ein und klicken Sie auf Speichern .
5. Entfernen Sie Geräte aus Ihrem Hulu-Konto
- Starten Sie die Hulu-App auf einem anderen angemeldeten Gerät, falls verfügbar.
- Navigieren Sie zu Ihrem Konto > Hulu auf Ihren Geräten ansehen > Geräte verwalten .
- Wählen Sie im angezeigten Popup-Fenster Ihr Gerät aus und klicken Sie auf „Entfernen“. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis Sie nur noch bei dem aktuellen Gerät bleiben, auf dem Sie sich befinden.
Das Entfernen verbundener Geräte kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben, insbesondere wenn beim Profilwechsel ein Problem aufgetreten ist und Sie versehentlich gesperrt wurden.
6. Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich per Telefon oder Online-Chat an den Kundendienst und informieren Sie ihn über das Problem, damit er Ihnen bei der Behebung des Problems helfen kann.
Möglicherweise können Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht verifizieren, weil sie manipuliert wurde, an andere weitergegeben wurde, die keine autorisierten Benutzer Ihres Kontos sind, oder weil Sie sich einfach nicht an die ursprüngliche E-Mail-Adresse erinnern, die Sie für die Anmeldung verwendet haben.
Hulu kann Ihnen möglicherweise bei der Wiederherstellung Ihres Kontos helfen, insbesondere wenn Ihre Zahlungsmethode für Ihr Abonnement über einen Drittanbieterdienst erfolgt.
Hoffentlich gibt Ihnen dieser Artikel einige Ideen, wie Sie das E-Mail-Verifizierungsproblem von Hulu beheben können. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob eine dieser Methoden funktioniert oder ob Sie diesen Fehler mit anderen Methoden behoben haben.
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