Leitfaden zur Fehlerbehebung: Beheben von Power Automate-Netzwerkfehlern

2023/11/21

Wichtige Hinweise

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
Deaktivieren Sie Ihre Firewall vorübergehend, um zu prüfen, ob eine Blockierung vorliegt.
Leeren Sie Ihren Browser- und Systemcache, um Konflikte zu vermeiden.

Beheben von Netzwerkfehlern in Power Automate unter Windows 11

Wenn Power Automate unter Windows 11 einen Netzwerkfehler anzeigt, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen. Diese Anleitung beschreibt effektive Schritte zur Fehlerbehebung.

So beheben Sie Netzwerkfehler in Power Automate

Befolgen Sie diese strukturierten Schritte, um Netzwerkfehler in Power Automate effektiv zu diagnostizieren und zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen der Dienstintegrität

Überprüfen Sie zunächst, ob Serviceprobleme vorliegen:

Melden Sie sich beim Microsoft Admin Center an.
Navigieren Sie unter „Informationen zu Administratorrollen“ zu „Service Health“.
Suchen Sie nach Hinweisen zu Power Automate.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie auch den Status integrierter Dienste wie Microsoft Teams auf entsprechende Ausfälle.

Schritt 2: Führen Sie die Verbindungsproblembehandlung aus

Nutzen Sie diese Fehlerbehebungstools, um Verbindungsprobleme zu identifizieren:

2.1: Führen Sie die Problembehandlung für Netzwerkadapter aus

Drücken Sie Windowsund wählen Sie dann Einstellungen.
Navigieren Sie zu „System“ und wählen Sie „Problembehandlung“.
Klicken Sie auf „Andere Problembehandlungen“.
Suchen Sie nach dem Netzwerkadapter und klicken Sie auf Ausführen.

2.2: Führen Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen aus

Drücken Sie Windows und wählen Sie Einstellungen.
Navigieren Sie zu „System“ und dann zu „Problembehandlung“.
Klicken Sie auf „Andere Problembehandlungen“.
Suchen Sie nach „Internetverbindungen“ und wählen Sie „Ausführen“ aus.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 3: Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend

Öffnen Sie die Windows-Sicherheit über das Startmenü.
Wählen Sie Firewall & Netzwerkschutz und dann Öffentliches Netzwerk.
Schalten Sie die Microsoft Defender-Firewall aus.

Wenn der Netzwerkfehler verschwindet, fügen Sie Power Automate als Ausnahme in Ihren Firewall-Einstellungen hinzu.

Schritt 4: Cache leeren

Sowohl der System- als auch der Browser-Cache können zu Fehlern führen. So löschen Sie sie:

4.1: Systemcache leeren

Drücken Sie Windows und gehen Sie zu Einstellungen.
Navigieren Sie zu „System“ und dann zu „Speicher“.
Wählen Sie „Temporäre Dateien“ aus, nachdem das System nach Cache-Dateien gesucht hat.
Wählen Sie die zu löschenden Dateien aus und klicken Sie auf „Dateien entfernen“.
Bestätigen Sie mit einem Klick auf Weiter.

4.2: Browser-Cache leeren

Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
Gehen Sie zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“.
Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
Wählen Sie „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ aus und klicken Sie dann auf „Daten löschen“.

Schritt 5: Browsererweiterungen deaktivieren

Klicken Sie in Chrome auf die Auslassungspunkte, bewegen Sie den Mauszeiger über „Erweiterungen“ und wählen Sie „Erweiterungen verwalten“ aus.
Deaktivieren Sie alle Erweiterungen mithilfe der Kippschalter.
Wenn Power Automate funktioniert, aktivieren Sie sie einzeln erneut, um die problematische Erweiterung zu finden.
Entfernen Sie die Erweiterung, die das Problem verursacht.

Profi-Tipp: Achten Sie auf Werbeblocker, da diese häufig Automatisierungssoftware stören.

Schritt 6: Installieren Sie die Power Automate-App neu

Drücken Sie Windows und gehen Sie zu Einstellungen.
Navigieren Sie zu Apps und wählen Sie Apps & Features aus.
Suchen Sie nach Power Automate, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Deinstallieren“ aus.
Bestätigen Sie die Abfrage zur Deinstallation.
Besuchen Sie den Microsoft Store und installieren Sie Power Automate neu.

Mit diesem Schritt können tief verwurzelte Probleme im Zusammenhang mit der Anwendung selbst gelöst werden.

Zusätzliche Tipps

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Browser-Updates auf dem neuesten Stand sind.
Verwenden Sie aus Stabilitätsgründen nach Möglichkeit eine kabelgebundene Internetverbindung.
Überprüfen Sie regelmäßig den Zustand aller zugehörigen Dienste mit Power Automate.

Zusammenfassung

Die Behebung von Netzwerkfehlern in Power Automate kann die Überprüfung des Dienststatus, die Ausführung von Tools zur Fehlerbehebung, die Anpassung der Firewall-Einstellungen sowie die Verwaltung von Cache und Erweiterungen umfassen. Die Neuinstallation der App ist der letzte Ausweg, wenn die Probleme weiterhin bestehen. Mit diesen Schritten können Benutzer die Funktionalität umgehend wiederherstellen.

Abschluss

Mit diesen Fehlerbehebungsmethoden können Sie Netzwerkfehler in Power Automate effektiv beheben. Denken Sie daran, Ihr System und Ihre Anwendungen regelmäßig zu warten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was verursacht Netzwerkfehler in Power Automate?

Netzwerkfehler können durch Probleme mit der Serverkommunikation, blockierte Verbindungen aufgrund von Firewalls und übermäßigen Cache oder problematische Browsererweiterungen entstehen.

Wie kann ich Netzwerkfehler in Zukunft verhindern?

Aktualisieren Sie Ihren Browser regelmäßig, leeren Sie den Cache, überwachen Sie die Dienstintegrität und halten Sie die Firewall-Konfigurationen ordnungsgemäß, um Störungen zu minimieren.