Beheben Sie, dass der Netgear Wireless Router unter Windows 11/10 nicht funktioniert oder nicht erkannt wird

2023/07/07

Funktioniert Ihr Netgear-WLAN-Router unter Windows nicht? Einige Windows-Benutzer haben berichtet, dass ihr Netgear-WLAN-Router nicht richtig funktioniert. Sie haben immer wieder Probleme mit der Internetverbindung, z. B. langsames Internet, Verbindungsabbrüche, kein Internetzugang usw. Einige Benutzer haben auch berichtet, dass ihr PC ihren Netgear-WLAN-Router nicht einmal erkennt. Wenn Sie mit einem dieser Probleme konfrontiert sind, sind Sie bei uns genau richtig. Hier listen wir alle möglichen Korrekturen auf, die Sie verwenden können, damit Ihr Netgear-WLAN-Router ordnungsgemäß funktioniert.

Wie bringe ich meinen Netgear-Router wieder zum Laufen?

Sie können Ihren Netgear-Router zunächst neu starten oder aus- und wieder einschalten, um vorübergehende Probleme mit dem Gerät zu beheben. Überprüfen Sie außerdem Ihre Kabelverbindungen und stellen Sie sicher, dass keine Wackelkontakte vorliegen. Sie können auch die Firmware Ihres Routers aktualisieren, Netzwerktreiber aktualisieren oder neu installieren, Ihre Router-Einstellungen ändern oder Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Wir haben diese Korrekturen unten ausführlich besprochen, also schauen Sie sich sie an.

Beheben Sie, dass der Netgear Wireless Router unter Windows nicht funktioniert oder nicht erkannt wird

Wenn Ihr Netgear-WLAN-Router auf Ihrem Windows-PC nicht funktioniert oder nicht erkannt wird, können Sie zunächst Ihren Computer neu starten und prüfen, ob das Problem behoben ist. Falls der Netgear-Router immer noch nicht funktioniert, können Sie das Problem mit den folgenden Lösungen beheben:

Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu oder schalten Sie ihn aus und wieder ein.
Überprüfen Sie, ob eine lockere Verbindung vorliegt.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers.
Aktualisieren Sie Ihren WLAN-Netzwerktreiber oder installieren Sie ihn neu.
Versuchen Sie, Ihren WLAN-Namen oder Ihr Passwort zu ändern.
Verbinden Sie Ihren Netgear-Router mit einem Ethernet-Kabel.
Ändern Sie den WLAN-Kanal.
Ändern Sie Ihren DNS-Server.
Setzen Sie Ihren Netgear-Router auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenden Sie sich an den Netgear-Support.

1] Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu oder schalten Sie ihn aus und wieder ein

Sie können Ihre Netzwerkgeräte neu starten und prüfen, ob das Problem behoben ist. Vorübergehende Störungen und Probleme können durch einen einfachen Neustart behoben werden. Drücken Sie also die Power-Taste an Ihrem Netgear-Router, bis er sich ausschaltet. Warten Sie einige Minuten, starten Sie dann Ihren Router neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Routers weiterhin besteht, können Sie Ihr Gerät aus- und wieder einschalten und dann eine Verbindung zum Internet herstellen. Um Ihren Netgear-Router aus- und wieder einzuschalten, können Sie folgende Schritte ausführen:

Tippen Sie zunächst auf den Netzschalter Ihres Netgear-Routers und -Modems und schalten Sie Ihre Geräte aus.
Trennen Sie nun Ihre Geräte vom Hauptschalter und lassen Sie die Geräte einige Minuten lang vom Netz trennen.
Schließen Sie nach einiger Zeit das Netzkabel Ihres Routers und Modems an und schalten Sie sie ein.
Verbinden Sie als Nächstes Ihren PC mit dem Internet und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2] Überprüfen Sie, ob eine lockere Verbindung vorliegt

Möglicherweise funktioniert Ihr Netgear-Router aufgrund einer losen Verbindung nicht richtig. Wenn Ihr Netzkabel oder Kabel defekt oder beschädigt ist, wird Ihr Router von Ihrem Computer nicht erkannt. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel fest angeschlossen sind und stellen Sie sicher, dass Ihr Router ständig mit Strom versorgt wird. Wenn Sie ein Ethernet-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass es richtig angeschlossen ist.

Wenn Sie die Kabelverbindungen überprüft haben, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, um das Problem zu beheben.

3] Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers

Ein weiterer Grund, warum Ihr Netgear-WLAN-Router nicht richtig funktioniert, ist veraltete Firmware. Dieses Szenario kann auf Sie zutreffen, wenn Sie ohne Internetzugang mit dem Internet verbunden sind. Stellen Sie daher sicher, dass die Firmware Ihres Routers auf dem neuesten Stand ist.

Hier sind die Schritte zum manuellen Aktualisieren der Netgear-Router-Firmware:

Verwenden Sie zunächst ein Ethernet-Kabel, um Ihren Computer mit Ihrem Netgear-Router zu verbinden.

Gehen Sie als Nächstes in Ihrem Webbrowser zur NETGEAR-Supportseite und geben Sie die Modellnummer oder den Produktnamen Ihres Routers in das Suchfeld ein.

Klicken Sie anschließend unter der Option „Firmware-Version“ auf die Schaltfläche „Herunterladen “, um die neueste Firmware für Ihren Router herunterzuladen.

Entpacken Sie anschließend die heruntergeladene ZIP-Datei mit dem in Windows integrierten Dateiextraktor oder einem Dateiextraktionstool eines Drittanbieters .

Öffnen Sie nun die Anmeldeseite des Netgear-Routers in einem Webbrowser. Sie können die Gateway-IP-Adresse Ihres Routers kopieren und in die Adressleiste einfügen. Oder rufen Sie die Seite routerlogin.net auf, um auf die Netgear-Anmeldeseite zuzugreifen. Geben Sie dann die korrekten Anmeldeinformationen ein, um auf die Seite mit den Router-Einstellungen zuzugreifen.

Gehen Sie als Nächstes zur Option ERWEITERT > Verwaltungseinstellungen bzw. Einstellungen > Verwaltung .

Klicken Sie dann auf die Option „Firmware-Update“ oder „Router-Update“ , durchsuchen Sie die Quell-Firmware-Datei, die Sie zuvor heruntergeladen haben ( .img oder .chk ), und wählen Sie sie aus. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Hochladen“ und der Aktualisierungsvorgang beginnt. Anschließend wird der Router neu gestartet.

Sie können jetzt versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen und prüfen, ob das Problem behoben ist.

4] Aktualisieren oder installieren Sie Ihren WLAN-Treiber neu

Probleme mit der Internetverbindung werden oft durch eine fehlerhafte Treiberdatei ausgelöst. Wenn Ihr Netzwerktreiber veraltet oder beschädigt ist, funktioniert der Netgear-Router nicht richtig und es treten Verbindungsprobleme auf. Wenn das Szenario zutrifft, können Sie nun Ihre WLAN-Treiber aktualisieren und dann prüfen, ob das Problem behoben ist.

Um Netzwerktreiber zu aktualisieren, drücken Sie Win+I, um die Einstellungen zu starten , und wechseln Sie zum Abschnitt Windows Update > Erweiterte Optionen > Optionale Updates . Hier sehen Sie eine Liste ausstehender optionaler Updates, zu denen auch WLAN-Treiber und andere Gerätetreiber-Updates gehören. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Ihren WLAN-Treiber und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen und installieren“ , um mit dem Herunterladen von Treiberaktualisierungen zu beginnen. Um die Installation abzuschließen, muss Ihr PC neu gestartet werden. Tun Sie dies und prüfen Sie, ob der Netgear-WLAN-Router jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn das Problem auch nach der Aktualisierung des Netzwerktreibers weiterhin besteht oder die Treiber bereits auf dem neuesten Stand sind, sind Ihre Treiber wahrscheinlich fehlerhaft und beschädigt. In diesem Fall können Sie eine Neuinstallation Ihrer Netzwerktreiber durchführen, um das Problem zu beheben. Deinstallieren Sie den Treiber für das drahtlose Netzwerk, installieren Sie ihn anschließend mithilfe des Geräte-Managers erneut und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem auf die neueste Version aktualisiert ist .

5] Versuchen Sie, Ihren WLAN-Namen oder Ihr Passwort zu ändern

Als Nächstes können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie den Namen oder das Passwort Ihres Netzwerks oder beides ändern und dann versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Hier sind die Schritte, die Sie dazu befolgen können:

Öffnen Sie zunächst die Anmeldeseite des Routers mit seiner URL (routerlogin.net) oder IP-Adresse. Geben Sie anschließend Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Gehen Sie danach zum Abschnitt „Wireless“ und suchen Sie das Feld „Name (SSID)“ . In diesem Feld können Sie den neuen Netzwerknamen eingeben.

Wenn Sie als Nächstes Ihr Passwort ändern möchten, geben Sie das neue Passwort in das Feld „Passwort (Netzwerkschlüssel)“ ein . Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Übernehmen“ , um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie, ob Ihr Netgear-WLAN-Router von Windows erkannt wird, und sehen Sie den neuen Netzwerknamen unter „Verfügbares WLAN“ auf Ihrem PC. Wenn ja, versuchen Sie, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, indem Sie den neuen Netzwerkschlüssel/das neue Netzwerkkennwort eingeben, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

6] Verbinden Sie Ihren Netgear-Router mit einem Ethernet-Kabel

Wenn die drahtlose Internetverbindung auf Ihrem PC nicht funktioniert, können Sie versuchen, eine Ethernet-Verbindung einzurichten , indem Sie Ihren Netgear-Router über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem PC verbinden. Kabelgebundene Verbindungen sind zuverlässiger als drahtlose. Sie können also diese Problemumgehung verwenden und sehen, ob sie hilft.

7] Ändern Sie den WLAN-Kanal

Wenn Ihr Netgear-WLAN langsam oder verzögerungsfrei ist, versuchen Sie, den WLAN-Kanal auf der Einstellungsseite Ihres Routers zu ändern und prüfen Sie, ob es funktioniert. Obwohl Netgear-Router über vorkonfigurierte WLAN-Kanäle verfügen, die für die meisten Benutzer geeignet sind, können Sie versuchen, die Einstellungen zu ändern, wenn Verbindungsprobleme, langsame Datenübertragungen, langsame Internetverbindung und andere WLAN-Probleme auftreten.

Sie können die folgenden Schritte ausführen, um den WLAN-Kanal Ihres Netgear-Routers auf einem PC zu ändern:

Öffnen Sie zunächst die Anmeldeseite Ihres Routers und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
Gehen Sie nun zum Abschnitt „Wireless“ und wählen Sie Ihre Region aus dem entsprechenden Menü aus.
Wechseln Sie als Nächstes zu dem WLAN-Band , für das Sie den Kanal anpassen möchten, z. B. 5 GHz (a/n/ac/ax).
Navigieren Sie anschließend zum Kanalmenü und wählen Sie eine Kanalnummer aus.
Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Übernehmen“ und die Einstellungen werden geändert.

Überprüfen Sie nun, ob Ihr Netgear-WLAN-Router einwandfrei funktioniert oder nicht.

8]Ändern Sie Ihren DNS-Server

Auch Inkonsistenzen des DNS-Servers können zu diesem Problem führen. Daher können Sie versuchen, Ihren Standard-DNS-Server zu ändern und einen zuverlässigeren öffentlichen DNS-Server wie Google DNS einzurichten. So können Sie das tun:

Rufen Sie zunächst das Befehlsfeld „Ausführen“ mit der Tastenkombination „Windows + R“ auf und geben Sie „ ncpa.cpl“ in das Feld „Öffnen“ ein, um das Fenster „ Netzwerkverbindungen“ zu öffnen.
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option „Eigenschaften“ .
Klicken Sie nun auf die Option Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften .
Wählen Sie anschließend das Optionsfeld „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ aus und geben Sie die folgenden Adressen ein:Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Übernehmen“ > „OK“ und starten Sie Ihren PC neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

9] Setzen Sie Ihren Netgear-Router auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, Ihren Netgear-Router auf die Standardkonfigurationen zurückzusetzen. Möglicherweise sind beschädigte Einstellungen, die zurückgesetzt werden müssen, die Ursache des Problems. Führen Sie also einen Router-Reset durch und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre benutzerdefinierten Router-Einstellungen gelöscht und auf ihre ursprünglichen Werte zurückgesetzt werden.

Um Ihren Netgear-Router zurückzusetzen, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Router angeschlossen und eingeschaltet ist. Suchen Sie nun die Schaltfläche „Werkseinstellungen wiederherstellen“ oder „Zurücksetzen“ auf der Rückseite Ihres Routers. Drücken Sie anschließend die Taste mit einer Büroklammer und halten Sie sie sieben Sekunden lang gedrückt. Und dann lassen Sie die Taste los. Ihr Router wird jetzt zurückgesetzt. Wenn Sie fertig sind, können Sie die auf der Rückseite Ihres Routers angegebene Standard-Netzwerk-ID und das Standardkennwort verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

10] Wenden Sie sich an den Netgear-Support

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich an das offizielle Support-Team von Netgear oder Ihren Internetdienstanbieter (ISP) wenden. Sie sollten Ihnen dabei helfen können, das Problem zu beheben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Antenne austauschen, wenn sie defekt ist, oder Ihr Modem ersetzen oder reparieren.

Warum ist mein WLAN-Router eingeschaltet, funktioniert aber nicht?

WLAN-Probleme unter Windows können durch veraltete Gerätetreiber, fehlerhaften Router-Cache, lose Kabelverbindungen, beschädigte Router-Einstellungen und einige andere Gründe verursacht werden. Unter Windows können Sie diese Probleme jedoch beheben, indem Sie die Fehlerbehebung für Netzwerk und Internet ausführen. Wenn das nicht funktioniert, aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber, schalten Sie Ihr Netzwerk aus und wieder ein oder wenden Sie sich an Ihren ISP.