So beheben Sie das Problem, dass die Lautstärke der Netflix-App unter Windows 10 bei 100 % hängen bleibt

2024/02/04

Wichtige Hinweise

Deaktivieren Sie den Exklusivmodus, um die Lautstärkeregelung wiederzuerlangen.
Durch Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung von Netflix kann die Lautstärke zurückgesetzt werden.
Das Zurücksetzen der App-Daten kann Cache-bezogene Probleme beheben.

Lösen Sie das Problem, dass die Lautstärke der Netflix-App unter Windows 10 bei 100 % hängen bleibt

Haben Sie Probleme damit, dass Ihre Netflix-App unter Windows 10 bei 100 % Lautstärke bleibt? Diese Anleitung bietet praktische Lösungen, um die Kontrolle über Ihre Audioeinstellungen zurückzugewinnen.

Beheben der verbleibenden Lautstärke der Netflix-App unter Windows 10 bei 100 %

Hier sind wirksame Methoden, um das Lautstärkeproblem bei Netflix zu beheben:

Schritt 1: Exklusiven Modus deaktivieren

Probleme beim Audio-Streaming, insbesondere bei Verwendung von DTS oder Dolby, können dazu führen, dass die Lautstärke hängen bleibt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Exklusivmodus zu deaktivieren:

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Geben Sie mmsys.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um auf die Soundeinstellungen zuzugreifen.
Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (UAC) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja.
Suchen Sie im Abschnitt „Wiedergabegeräte“ nach dem aktiven Gerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.
Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte „ Erweitert“.
Deaktivieren Sie im Abschnitt „Exklusivmodus“ die Option „Anwendungen dürfen die exklusive Kontrolle über dieses Gerät übernehmen“.
Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, um Ihre Änderungen zu speichern.

Profi-Tipp: Starten Sie Ihren Computer nach dem Anwenden dieser Änderungen neu, um sicherzustellen, dass sie wirksam werden.

Schritt 2: Netflix stummschalten und Stummschaltung aufheben

Wenn das Deaktivieren des exklusiven Modus das Problem nicht behebt, versuchen Sie diese einfache Problemumgehung:

Wenn Netflix geöffnet ist, suchen Sie die Lautstärkeregelungsleiste.
Schalten Sie die Anwendung vorübergehend stumm und heben Sie die Stummschaltung anschließend wieder auf. Stellen Sie den Lautstärkeregler zunächst auf etwa 50 % ein.

Profi-Tipp: Manchmal können durch das Stummschalten die Audioeinstellungen der App aktualisiert werden.

Schritt 3: Zurücksetzen der App-Daten von Netflix

Zwischengespeicherte Daten können die Leistung der App beeinträchtigen. So setzen Sie die App-Daten von Netflix zurück:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie „Apps“ und dann „Apps und Features“.
Scrollen Sie, bis Sie Netflix in der App-Liste finden, klicken Sie darauf und wählen Sie „Erweiterte Optionen“ aus.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
Bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Profi-Tipp: Dieser Vorgang löscht alle zwischengespeicherten Daten, wodurch Lade- und Volumenprobleme behoben werden können.

Schritt 4: Deinstallieren und Neuinstallieren der Netflix-App

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kann dies auf eine beschädigte Installation hinweisen. So beheben Sie das Problem:

Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Navigieren Sie zu Apps und Features.
Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach Netflix und klicken Sie auf Deinstallieren.
Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Netflix neu installieren

Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation neu und gehen Sie dann wie folgt vor:

Öffnen Sie den Microsoft Store in Ihrer Taskleiste.
Suchen Sie im Store nach Netflix und klicken Sie auf „Get“, um es neu zu installieren.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App herunterladen.

Zusätzliche Tipps

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 10 auf dem neuesten Stand ist, da Updates Kompatibilitätsprobleme lösen können.
Überprüfen Sie die Audioeinstellungen, um sicherzustellen, dass Netflix auf Systemebene nicht stummgeschaltet ist.
Erwägen Sie die Verwendung externer Lautsprecher oder Kopfhörer, um das Problem einzugrenzen.

Zusammenfassung

Um die Audioprobleme der Netflix-App zu beheben, müssen Sie den Exklusivmodus deaktivieren, die App stummschalten und wieder aktivieren, die Daten zurücksetzen und gegebenenfalls eine Neuinstallation durchführen. Jeder Schritt bietet praktische Lösungen zur Wiederherstellung der ordnungsgemäßen Funktionalität.

Abschluss

Mit den angegebenen Schritten sollten Sie das Problem beheben können, dass die Lautstärke der Netflix-App unter Windows 10 bei 100 % bleibt. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Netflix-Support.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Warum bleibt die Lautstärke der Netflix-App bei 100 % hängen?

Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, beispielsweise Cache-Probleme, exklusive Audioeinstellungen oder eine Beschädigung der App.

Wie setze ich die Daten der Netflix-App zurück?

Sie können die App-Daten über die Windows-Einstellungen zurücksetzen, indem Sie zum Abschnitt „Apps und Features“ navigieren und unter den erweiterten Optionen von Netflix „Zurücksetzen“ auswählen.