Behebung von Problemen mit der McDonald’s-App, die auf Android oder iPhone nicht funktioniert, heruntergefahren ist und keine Anmeldung möglich ist

Ist Ihre McDonald’s-App nicht verfügbar oder stürzt sie ständig ab? Sie können sich nicht anmelden oder keine Bestellung aufgeben? Du bist nicht allein. Viele Benutzer haben Probleme damit, dass die McDonald’s-App sowohl auf dem iPhone als auch auf dem Android-Telefon nicht richtig funktioniert . Aber keine Sorge – mit ein paar schnellen Schritten zur Fehlerbehebung können Sie die App im Handumdrehen wieder zum Laufen bringen.

In diesem Artikel führen wir Sie durch die wichtigsten Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn die McDonald’s-App nicht mehr funktioniert oder Sie sich auf Ihrem Gerät nicht anmelden können. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, damit die App Ihres Micky D wieder funktioniert!

Problemumgehungslösungen zur Behebung von Problemen mit der McDonald’s-App, die auf Android oder iPhone nicht funktioniert, immer nicht funktioniert oder sich nicht anmelden lässt

Starten Sie Ihr Telefon neu

Bevor Sie etwas anderes versuchen, starten Sie Ihr iPhone oder Android-Gerät neu . Ein schneller Neustart kann kleinere Störungen beheben, die möglicherweise Probleme mit der McDonald’s-App verursachen.

• Halten Sie auf einem iPhone die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis Sie den Schieberegler zum Ausschalten sehen. Schieben Sie, um Ihr Telefon vollständig auszuschalten.
• Halten Sie auf einem Android-Gerät den Netzschalter etwa 30 Sekunden lang gedrückt, bis Sie die Aufforderung zum Ausschalten erhalten. Tippen Sie darauf, um Ihr Gerät neu zu starten.

Geben Sie Ihrem Telefon ein oder zwei Minuten Zeit, um es neu zu starten, und öffnen Sie dann die McDonald’s-App erneut. Dieses schnelle Zurücksetzen behebt häufig Probleme mit Abstürzen und Einfrieren von Apps.

Aktualisieren Sie die Android- oder iOS-App

Eine veraltete Version der McDonald’s-App könnte die Ursache für Anmeldeprobleme oder ständige Abstürze sein. Durch ein Update auf die neueste Version der App können Fehler behoben und die Leistung optimiert werden.

• Auf einem iPhone: Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und suchen Sie nach verfügbaren Updates. Installieren Sie alle ausstehenden McDonald’s-App-Updates.
• Auf einem Android-Gerät: Öffnen Sie den Play Store, tippen Sie auf das Hamburger-Menü und gehen Sie zu „Meine Apps und Spiele“. Überprüfen Sie, ob die McDonald’s-App ein Update benötigt. Tippen Sie auf „Aktualisieren“, um die neueste Version zu erhalten.

Versuchen Sie nach der Aktualisierung erneut, die McDonald’s-App zu verwenden, um zu sehen, ob sie jetzt ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie Ihre Apps auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Funktionen und Korrekturen verfügen.

Löschen Sie den App-Cache und die Daten auf Ihrem Telefon

Im Laufe der Zeit können sich zwischengespeicherte Daten und Junk-Dateien in Apps ansammeln und zu Leistungsproblemen führen . Für eine einfache Lösung leeren Sie den Cache und die Daten für die McDonald’s-App. Dadurch werden beschädigte Dateien entfernt, die möglicherweise den normalen Betrieb beeinträchtigen.

Auf einem Android:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
• Wählen Sie die McDonald’s-App aus.
• Tippen Sie auf „Speicher“, dann „Cache löschen“ und „Daten löschen“.

Auf einem iPhone:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher.
• Wählen Sie die McDonald’s-App aus und tippen Sie auf „App laden“, um die Daten zu löschen.

Nachdem Sie den Cache/die Daten geleert haben, starten Sie die McDonald’s-App neu. Das Löschen der temporären Daten zwingt die App dazu, neue Dateien zu generieren, die Störungen beheben können.

Abmelden und wieder anmelden

Beschädigte Kontodaten können dazu führen, dass Sie sich nicht anmelden können oder dass die App beim Start abstürzt. Versuchen Sie, sich von Ihrem McDonald’s-Konto abzumelden und sich mit Ihren Zugangsdaten erneut anzumelden.

• Öffnen Sie die McDonald’s-App und tippen Sie auf das Profilsymbol
• Wählen Sie „Abmelden“, um sich vollständig abzumelden
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer und Ihr Passwort ein, um sich erneut anzumelden

Suchen Sie nach Serviceausfällen

In seltenen Fällen kann es aufgrund von Serverausfällen und anderen Dienstunterbrechungen dazu kommen, dass die McDonald’s-App nicht mehr funktioniert. Bevor Sie weitere Fehlerbehebungen durchführen, überprüfen Sie Websites wie Downdetector, um zu sehen, ob andere Probleme melden.

Größere Ausfälle führen dazu, dass die McDonald’s-App nicht ordnungsgemäß funktioniert, bis die technischen Probleme behoben sind. Versuchen Sie die App später noch einmal, wenn Sie Anzeichen einer großflächigen Ausfallzeit sehen.

Deinstallieren Sie die McDonald’s-App und installieren Sie sie erneut auf Ihrem Mobilgerät

Wenn Sie die McDonald’s-App nach den oben genannten Schritten immer noch nicht zum Laufen bringen, kann eine Neuinstallation der App Abhilfe schaffen. Löschen Sie die App und laden Sie sie erneut herunter, um beschädigte Dateien zu entfernen.

• Auf einem iPhone: Halten Sie das McDonald’s-App-Symbol gedrückt, bis es zu wackeln beginnt. Tippen Sie zum Löschen auf das X-Symbol. Gehen Sie zum App Store und installieren Sie es erneut.
• Auf einem Android-Gerät: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps, wählen Sie McDonald’s und dann Deinstallieren aus. Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie nach McDonald’s, um es neu zu installieren.

Durch die Neuinstallation erhalten Sie eine neue Kopie der App, die häufig anhaltende Abstürze, Einfrieren und Anmeldeprobleme behebt, nachdem andere Fehlerbehebungsschritte fehlgeschlagen sind.