Behebung des Problems „Hyper-V konnte den Status nicht ändern“ mit Fehler 32788

Wir haben festgestellt, dass die Hyper-V-VM manchmal hängen bleibt und wir sie nicht ein- oder ausschalten können, da sie ihren Status nicht ändern kann. In diesem Beitrag besprechen wir, was zu tun ist, wenn Hyper-V seinen Status nicht ändern kann.

Beim Versuch, die ausgewählte(n) virtuelle(n) Maschine(n) zu starten, ist ein Fehler aufgetreten.

Der Status von „Maschinenname“ konnte nicht geändert werden.

Der Vorgang ist mit dem Fehlercode „32788“ fehlgeschlagen.

Was bedeutet „VM konnte Status 32788 nicht ändern“?

Der Fehlercode 32788 bedeutet, dass die VM ihren Status nicht ändern kann. Dies kann passieren, wenn ein Speicherfehler, eine falsche Netzwerkkonfiguration oder ein falsches ISO vorliegt. Manchmal kann das Problem jedoch auch nur ein Fehler sein, der durch Beenden des vorhandenen Prozesses behoben werden kann.

Behebung des Hyper-V-Statusfehlers „Fehler beim Ändern des Status“

Wenn Hyper-V den Status nicht ändern kann und die Meldung „Der Vorgang ist mit dem Fehlercode 32788 fehlgeschlagen“ anzeigt, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Festplatte, auf der die Dateien der VM gespeichert sind, nicht voll ist. Wenn genügend Speicherplatz vorhanden ist, befolgen Sie die unten genannten Lösungen.

1. Beenden Sie den Prozess der problematischen virtuellen Maschine
2. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem funktionierenden Switch verbunden sind
3. Überprüfen Sie, ob die ISO-Datei gemountet ist
4. Überprüfen oder starten Sie den Dienst der virtuellen Maschine neu
5. Erteilen Sie dem Ordner die entsprechende Berechtigung

Der Vorgang ist mit dem Fehlercode 32788 Hyper-V-Fehler fehlgeschlagen

1] Beenden Sie den Prozess der problematischen virtuellen Maschine

Wenn ein Start-/Stopp-VM-Fehler auftritt, können Sie die VM nicht einfach beenden, indem Sie den Virtual Machine Worker Process (vmwp.exe) beenden. Jeder vmwp.exe-Prozess ist über einen Globally Unique Identifier (GUID) einer bestimmten VM zugeordnet. Wenn Sie also den falschen Prozess beenden, kann dies dazu führen, dass die falsche VM beendet wird. Dadurch können möglicherweise mehrere VMs betroffen sein, bevor die richtige gefunden wird.

Aus diesem Grund empfehlen wir, den Prozess über den Hyper-V-Manager zu beenden. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.

• Öffnen Sie den Hyper-V-Manager.
• Klicken Sie im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf Ihren Hostcomputer und wählen Sie Hyper-V-Einstellungen.

• Gehen Sie auf den Reiter „Virtuelle Maschinen“ und kopieren Sie die dort angegebene Adresse.
• Öffnen Sie den Datei-Explorer und fügen Sie den Pfad, den wir zuvor kopiert haben, in die Adressleiste ein.
• Navigieren Sie dann zu „Name Ihres virtuellen Computers“ > „Virtuelle Computer“.

• Sie können die GUID des Computers herausfinden, alle Dateien und Ordner haben den gleichen Namen.
• Öffnen Sie nun den Task-Manager, wechseln Sie zur Registerkarte „Details“, suchen Sie den mit dieser GUID verknüpften Prozess „vmwp.exe“ (er befindet sich in der Spalte „Benutzer“), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Task beenden“ aus.

Hoffentlich funktioniert das für Sie.

Alternativ können Sie den Prozess auch mit Microsoft PowerShell beenden.

2] Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem funktionierenden Switch verbunden sind

Als nächstes müssen wir sicherstellen, dass Sie mit einem funktionierenden Switch verbunden sind, da Ihr Computer sonst seinen Status nicht ändern kann. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.

1. Öffnen Sie Hyper-V.
2. Gehen Sie zu Ihrer virtuellen Maschine, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Einstellungen“.
3. Klicken Sie dann auf Netzwerkadapter.
4. Überprüfen Sie, ob Ihr virtueller Switch richtig konfiguriert ist. Wenn nicht, wählen Sie den richtigen aus und klicken Sie auf „Übernehmen“.

Nachdem Sie Ihren virtuellen Switch konfiguriert haben, sollte dieses Problem nie wieder auftreten.

3] Überprüfen Sie, ob die ISO-Datei gemountet ist

Die in der VM/im Gastbetriebssystem bereitgestellte ISO-Datei befindet sich möglicherweise nicht am richtigen Speicherort, sodass die VM nicht eingeschaltet werden kann und ihren Status nicht ändert. Dies kann daran liegen, dass die ISO-Datei verschoben oder gelöscht wurde oder die VM von einem anderen Host mit einem anderen ISO-Dateipfad migriert wurde.

Um dies zu überprüfen, öffnen Sie Hyper-V, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die virtuelle Maschine und wählen Sie „Einstellungen“. Navigieren Sie dann zu „Festplatte“ oder „DVD-Laufwerk“, um den ISO-Pfad zu finden. Wenn Sie die ISO-Datei in der virtuellen Maschine benötigen, hängen Sie die richtige Datei an. Wenn nicht, wählen Sie „Keine“, um die VM ohne ISO-Datei zu starten. Die VM sollte jetzt ohne Probleme hochfahren.

4] Überprüfen oder starten Sie den Dienst der virtuellen Maschine neu

Wenn dieses Problem bei allen auf dem Host installierten virtuellen Maschinen auftritt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Dienst der virtuellen Maschine ein Problem hat. Wenn jedoch nur eine Maschine den Status nicht ändern kann, sollten Sie diese Lösung überspringen.

Um den Dienst neu zu starten, öffnen Sie „Dienste“, suchen Sie nach „Hyper-V Virtual Machine Management“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“, wenn er ausgeführt wird. Wenn er nicht ausgeführt wird, klicken Sie auf „Starten“.

Tun Sie dies mit allen mit Hyper-V verbundenen Diensten und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5] Geben Sie dem Ordner die entsprechende Berechtigung

Wenn die Berechtigungen für Ordner und VM-Dateien nicht ausreichen, kann die VM im Status „Gespeichert“ hängen bleiben. In diesem Fall müssen wir dem Benutzer alle Berechtigungen für diesen Ordner erteilen. Öffnen Sie dazu die Eigenschaften des Ordners, in dem die VM-Dateien gespeichert sind. Gehen Sie zur Registerkarte „Sicherheit“, suchen Sie den Benutzer mit den Problemen, klicken Sie auf „Bearbeiten“ und erteilen Sie ihm dann die Vollzugriffsrechte.

Hoffentlich können Sie das Problem mit den in diesem Beitrag genannten Lösungen beheben.

Wie behebt man ein Problem mit Hyper-V, das im gespeicherten Zustand festhängt?

Wenn die virtuelle Hyper-V-Maschine im gespeicherten Zustand festhängt und den gespeicherten Zustand nicht ändern kann, müssen Sie die Sitzung beenden und sie neu starten lassen. Sie können die GUID dieser virtuellen Maschine finden und sie dann über den Task-Manager auf dem Hostcomputer beenden. Anweisungen finden Sie in der zuvor erwähnten Anleitung.