Beheben Sie den Google Play Store-Zahlungsfehlercode OR-DAH-02
Beim Kauf von Apps, Spielen oder anderen digitalen Inhalten im Google Play Store können Zahlungsfehler frustrierend sein.
Ein solcher Fehler ist OR-DAH-02, der Benutzer häufig daran hindert, Transaktionen abzuschließen .
Informationen zum Google Play Store-Zahlungsfehler OR-DAH-02
Um das Problem effektiv zu beheben, ist es wichtig, zunächst den Fehler zu verstehen.
Der Google Play Store-Zahlungsfehlercode OR-DAH-02 tritt normalerweise auf, wenn ein Problem mit der mit Ihrem Google-Konto verknüpften Zahlungsmethode vorliegt. Dieser Fehlercode weist auf ein Problem mit Ihrer Standardkarte oder anderen Zahlungsoptionen hin.
Möglichkeiten zur Fehlerbehebung beim Google Play Store-Zahlungsfehlercode OR-DAH-02
Lösung Nr. 1 – Details zur Zahlungsmethode erneut prüfen
Stellen Sie zunächst sicher, dass die mit Ihrem Google-Konto verknüpfte Zahlungsmethode korrekt und aktuell ist.
- Öffnen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Android-Gerät.
- Gehen Sie in den „Einstellungen“ zu „Zahlungsmethoden“,
- Überprüfen Sie die Kartendetails, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
- Nehmen Sie alle erforderlichen Aktualisierungen oder Korrekturen vor.
Lösung Nr. 2 – Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode
Wenn der Fehler OR-DAH-02 durch erneutes Überprüfen und Aktualisieren der Zahlungsmethode nicht behoben wird, versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode. Fügen Sie Ihrem Google-Konto eine alternative Karte oder Zahlungsoption wie PayPal oder Google Pay hinzu und wählen Sie diese als Standardzahlungsmethode aus. Wiederholen Sie Ihren Kauf, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
Lösung Nr. 3 – Cache und Daten des Google Play Store löschen
Manchmal können angesammelter Cache und Daten in der Google Play Store-App Zahlungsfehler verursachen.
- Um es zu löschen, gehen Sie zu den „Einstellungen“ Ihres Android-Geräts.
- Navigieren Sie zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“,
- Suchen Sie nach „Google Play Store“.
- Tippen Sie darauf und wählen Sie dann „Speicher“ aus.
- Wählen Sie dort „Cache leeren“ und „Daten löschen“.
- Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie, den Kauf erneut zu tätigen.
Lösung Nr. 4 – Google Play Store aktualisieren
Eine weitere mögliche Ursache für den Fehler OR-DAH-02 kann eine veraltete Version der Google Play Store-App sein.
- Um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version installiert haben, öffnen Sie die Play Store-App.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Play Store-Version“.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird es automatisch installiert.
- Versuchen Sie Ihren Kauf nach der Aktualisierung noch einmal.
Lösung Nr. 5 – Zahlungsmethode entfernen und erneut hinzufügen
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie die Zahlungsmethode entfernen und erneut hinzufügen.
- Öffnen Sie die Google Play Store-App.
- Gehen Sie zu „Zahlungsmethoden“ in „Einstellungen“,
- Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, die das Problem verursacht, und tippen Sie auf „Entfernen“.
- Fügen Sie die Zahlungsmethode nach dem Entfernen erneut hinzu und stellen Sie dabei die Richtigkeit der Angaben sicher.
- Versuchen Sie Ihren Kauf erneut, um zu prüfen, ob der Fehler OR-DAH-02 behoben ist.
Lösung Nr. 6 – Kontaktieren Sie den Google-Kundensupport
Wenn keine der oben genannten Methoden erfolgreich ist, wird empfohlen, den Google-Support für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Erklären Sie das Problem und geben Sie relevante Details an, wie die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos, den Fehlercode (OR-DAH-02) und die Schritte, die Sie bereits zur Behebung des Fehlers unternommen haben. Der Google-Support führt Sie dann durch spezifische, auf Ihre Situation zugeschnittene Schritte zur Fehlerbehebung.
Abschluss
Befolgen Sie diese sieben effektiven Methoden, und Sie sollten das Problem beheben und weiterhin die Apps, Spiele und anderen digitalen Inhalte im Google Play Store genießen können.
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