Copilot-Fehler beim erneuten Verbindungsversuch beheben: 4 effektive Lösungen

Eine beträchtliche Anzahl von Benutzern hat den Copilot-Fehler erhalten, der auf einen erneuten Verbindungsversuch hinweist, der den Dienst völlig unbrauchbar machen kann. Glücklicherweise lässt sich dieses Problem normalerweise leicht beheben. In dieser Anleitung führen wir Sie durch die erforderlichen Schritte zur Behebung des Problems.

Was führt dazu, dass der Copilot ständig versucht, die Verbindung wiederherzustellen?

Dieses Problem kann aufgrund eines aktiven VPN oder Problemen im Zusammenhang mit dem Browser-Cache auftreten.

Wie kann ich den Copilot-Wiederverbindungsfehler beheben?

Bevor Sie sich mit den Lösungen befassen, überprüfen Sie, ob Ihr Browser auf die richtige Region eingestellt ist. Wenn dies nicht der Fall zu sein scheint, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen anpassen. Auch der Wechsel zum Edge-Browser kann hilfreich sein.

1. Schalten Sie Ihr VPN aus oder passen Sie seine Einstellungen an

1. Trennen Sie das VPN, wenn es derzeit eingeschaltet ist. Sie können es beenden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken und Beenden auswählen .
2. Wenn Sie Nord VPN verwenden, deaktivieren Sie die Funktion „Webschutz“ oder „URL-Trimmer“ .
   

   

3. Es wird empfohlen, den Kill Switch in NordVPN zu deaktivieren, um dieses Problem möglicherweise zu beheben.
   

   

4. Es kann auch sinnvoll sein, r.bing.com in Ihre Liste der Ausnahmen für VPN-Verbindungshostnamen aufzunehmen .

In einigen Fällen mussten Benutzer ihr VPN vollständig entfernen, um das Problem zu beheben, wie dies bei Cisco AnyConnect der Fall war.

2. Aktualisieren Sie die Seite und löschen Sie den Bing-Cache

1. Greifen Sie auf Bing zu und melden Sie sich von Ihrem Konto ab.
   

   

2. Drücken Sie zum Aktualisieren die Taste Ctrl„+“ F5oder halten Sie alternativ die Strg-Taste gedrückt, während Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken .
3. Sobald die Seite neu geladen ist, melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an.

3. Cache manuell leeren

1. Öffnen Sie die Bing-Website in Ihrem Browser.
2. Drücken Sie F12, um die Entwicklertools zu öffnen.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Speicher“ .
   

   

4. Suchen Sie nach Cookies , erweitern Sie es, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf bing.com und wählen Sie „Alle löschen“ aus .
   

   

5. Drücken Sie anschließend Ctrl+ F5, um die Seite erneut zu aktualisieren.
6. Melden Sie sich erneut bei Copilot an.

4. Weitere zu berücksichtigende Lösungen

1. Wechseln Sie zwischen Ihrem Arbeits- und Privatkonto, um zu sehen, ob es hilft.
2. Versuchen Sie, über neue URLs auf Copilot zuzugreifen: https://m365.cloud.microsoft/chat/ oder https://copilot.cloud.microsoft/

Wenn Copilot eine Meldung über den erneuten Verbindungsversuch in Edge oder einem anderen Browser anzeigt, liegt das Problem wahrscheinlich an Cookies. Löschen Sie diese, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.