Fix: Cloud-Pfad-Fehlerautorisierung [Roku, TV & PC]

Die Cloud-Pfad-Fehlerautorisierung bezieht sich auf eine Fehlermeldung, die auf Roku-Geräten, Fernsehern und PCs auftreten kann, wenn versucht wird, auf bestimmte Kanäle oder Dienste zuzugreifen.

In der Regel handelt es sich um ein Problem bei der Anmeldung beim Abonnementverwaltungsdienst, der von bestimmten Kanälen wie dem NBC-Kanal verwendet wird.

Wie kann ich die Cloud-Pfad-Fehlerautorisierung auf Roku beheben?

1. Neustart des Jahres

1. Drücken Sie die Home- Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
2. Einstellungen auswählen .
3. Wählen Sie System .
4. Wählen Sie Systemneustart .
5. Wählen Sie abschließend „Neustart“ aus .

Melden Sie sich auf dem betroffenen Gerät von Ihrem Konto ab und dann wieder an. Dies kann dabei helfen, das Autorisierungstoken zu aktualisieren und den Fehler zu beheben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert und Ihr Gerät mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer oder Mobilgerät verbunden ist.

2. Entfernen Sie den problematischen Kanal und fügen Sie ihn erneut hinzu

1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
2. Bewegen Sie sich mit den Navigationstasten nach rechts und markieren Sie den betreffenden Sender (in diesem Fall NBC).
3. Drücken Sie die Sterntaste * auf Ihrer Fernbedienung, um das Optionsmenü zu öffnen.
4. Wählen Sie die Option „Kanal entfernen“ und bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
6. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Streaming-Kanäle.
7. Geben Sie „NBC“ in die Suchleiste ein, um nach dem Sender zu suchen.
8. Drücken Sie OK und wählen Sie dann Kanal hinzufügen, um NBC zu installieren.
9. Starten Sie es nach der Installation und prüfen Sie, ob es Verbesserungen gibt.

3. Browser-Cache und Cookies löschen

1. Für diesen Schritt verwenden wir den Chrome-Browser.
2. Starten Sie Ihren Chrome-Browser und klicken Sie auf die drei vertikalen Ellipsen in der oberen rechten Ecke.
3. Einstellungen auswählen .
4. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie dann Browserdaten löschen aus .
5. Überprüfen Sie Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien und klicken Sie dann auf Daten löschen .

Alternativ können Sie zu einem von Roku empfohlenen Browser wechseln und sehen, ob Sie das Glück haben, die Cloud-Pfad-Fehlerautorisierung zu entfernen.

4. Roku auf Werkseinstellungen zurücksetzen

1. Drücken Sie die HomeTaste auf der Roku-Fernbedienung.
2. Gehe zu den Einstellungen .
3. Wählen Sie System aus .
4. Wählen Sie Erweiterte Systemeinstellungen .
5. Wählen Sie „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ .
6. Wählen Sie „ Alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Dies kann auch dabei helfen, etwaige Probleme mit der Bildschirmspiegelung Ihres Roku zu lösen .

5. Kontaktieren Sie den Support

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, wenden Sie sich an den Support von Roku oder das Support-Team der jeweiligen App. Bevor Sie sich jedoch an uns wenden, stellen Sie sicher, dass Sie relevante Informationen zur Hand haben.

Dazu gehören das von Ihnen verwendete Gerät, die spezifische Fehlermeldung, die Sie sehen, und alle Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits unternommen haben.

Leider ist der NBC-Kanal bekannt für Authentifizierungsfehler , daher hoffen wir, dass auch dieser mit einer unserer empfohlenen Lösungen reibungslos verläuft.

Wenn Ihnen dieser Fehler schon einmal begegnet ist und Sie eine andere Lösung haben, die wir nicht erwähnt haben, können Sie unten gerne einen Kommentar hinterlassen.