Beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler caa90019

Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass sie auf den Fehlercode caa90019 stoßen, wenn sie versuchen, sich beim -Anwendung. Obwohl es sich um eine praktische App für die Kommunikation mit Ihrem Team handelt, kommt es auch häufig zu Fehlern.

Beheben Sie den Microsoft Teams-Fehler caa90019

Die Fehlermeldung, die in diesem Fall angezeigt wird, lautet „Es tut uns leid – es ist ein Problem aufgetreten.“ Basierend auf unserer Erfahrung haben wir jedoch eine ultimative Liste mit Lösungen erstellt, die Ihnen bei der Behebung des Microsoft Teams-Fehlers caa90019 helfen.

1. Vorbereitende Schritte
2. Als Administrator ausführen
3. Löschen Sie den App-Cache von Microsoft Teams
4. Löschen Sie die Datei „settings.json“.
5. Löschen Sie die Daten von Microsoft Team aus dem Credential Manager

1] Vorbereitende Schritte

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, schließen Sie die Anwendung und starten Sie sie neu. Möglicherweise hat die Anwendung nicht mehr genügend Arbeitsspeicher oder sie muss neu gestartet werden, um temporäre Dateien zu entfernen. Die Schaltfläche „Schließen“ reicht möglicherweise nicht aus, da viele Anwendungen im Hintergrund und in der Taskleiste ausgeführt werden. Verwenden Sie den Task-Manager, um die Anwendung ordnungsgemäß zu schließen.

Wenn das nicht hilft, können Sie versuchen, Ihren PC neu zu starten. Dieser einfache Schritt hat sich in vielen ähnlichen Fällen als wirksam erwiesen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die App nicht durch Firewall oder Antivirenprogramm blockiert wird. Wenn dies der Fall ist, schalten Sie sie vorübergehend aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Überprüfen Sie gleichzeitig, ob die Microsoft Teams-App für Ihren Desktop auf die neueste Version aktualisiert ist. Sie können auch Ihre Route und Ihr Modem neu starten, um zu prüfen, ob dies nicht die Ursache für den Microsoft Teams-Fehler caa90019 ist.

Wenn Sie jedoch die von Ihrem Büro installierte Teams-App verwenden, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Systemadministrator oder wenden Sie sich an die IT-Abteilung.

2] Als Administrator ausführen

Wenn Sie das Geschäfts- oder Schulkonto verwenden, müssen Sie das Konto zunächst entfernen und es dann als Administrator ausführen. Hier ist wie:

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und klicken Sie dann auf Konten links.

Gehen Sie im nächsten Bildschirm rechts zu Kontoeinstellungen und klicken Sie auf Auf Arbeit zugreifen oder Schule Option.

Klicken Sie anschließend auf Entfernen, um das Konto zu löschen.

Starten Sie nun Ihren PC neu und installieren Sie Microsoft Teams neu.

Klicken Sie nach der Neuinstallation mit der rechten Maustaste auf die App, wählen Sie Als Administrator ausführen aus, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob sie weiterhin angezeigt wird der Fehler.

3] Löschen Sie den App-Cache von Microsoft Teams

Häufiger sind es die angesammelten Cache-Dateien, die eine Ursache für Microsoft Teams-Fehler sind. Daher wird empfohlen, den Microsoft Teams-Cache in regelmäßigen Abständen zu leeren, um solche Probleme in Schach zu halten.

Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Pfad:

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

Löschen Sie nun jeweils die Dateien in den folgenden Ordnern:

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

Wenn Sie die Webversion von Microsoft Teams verwenden, stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie auch den Browser-Cache leeren, um den Fehler caa90019 zu beheben.

4] Löschen Sie die Datei „settings.json“.

In einigen Fällen hilft das Schließen der App an ihrem Dateispeicherort und der anschließende Versuch, sie zu öffnen, den Microsoft Teams-Fehler caa90019 zu beheben. Öffnen Sie dazu zunächst den Datei-Explorer (Win + E) und navigieren Sie zum folgenden Speicherort:

C:/Users/%USERPROFILE%/AppData/Roaming/Microsoft/Teams/settings.json

Löschen Sie hier die Datei settings.json und versuchen Sie nun erneut, sich bei Microsoft Teams anzumelden.

5] Löschen Sie die Daten von Microsoft Team aus dem Credential Manager

Wenn Sie die Webversion von Microsoft Teams verwenden und der Fehler caa90019 auftritt, kann dies an den veralteten zwischengespeicherten Anmeldeinformationen (Benutzernamen und Passwörter) in den Konten und liegen.

In diesem Fall wird empfohlen, die Benutzernamen und Passwörter aus dem Anmeldeinformationsmanager zu löschen, um den Teams-Fehler zu beheben.

Dazu können Sie den Anmeldeinformations-Manager über die Systemsteuerung öffnen und die Benutzernamen und Passwörter für Teams aus den Windows-Anmeldeinformationen löschen .

Darüber hinaus können Sie auch alle alten Konten aus Teams im Web entfernen, um den Fehler zu beheben.

Wenn jedoch alle oben genannten Methoden den Microsoft Teams-Fehler nicht beheben können, können Sie Teams vollständig von Windows deinstallieren und neu installieren .

Wie behebe ich den Microsoft Teams-Fehler?

Um einen Microsoft Teams-Fehler zu beheben, können Sie den Teams-Cache leeren oder Teams reparieren und prüfen, ob das hilft. Wenn Sie den Fehlercode haben, suchen Sie auf dieser Website nach spezifischen Vorschlägen zur Fehlerbehebung – oder sehen Sie sich unsere Beiträge zur Behebung von Fehlercodes und Problemen bei der Anmeldung bei Teams an Anmeldeprobleme.

Warum funktionieren Microsoft Teams nicht?

Microsoft Teams funktioniert möglicherweise nicht aufgrund einer veralteten Anwendung oder eines veralteten Betriebssystems. Stellen Sie daher sicher, dass die Teams-App und Windows auf die neueste Version aktualisiert sind. Leeren Sie außerdem den Microsoft Teams-Cache und reparieren oder setzen Sie Microsoft Teams bei Bedarf zurück.