Behebung von ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER 1797 (0x705) – Umfassende Lösungen
Wichtige Hinweise
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren PC neu starten und den Drucker erneut anschließen, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen.
- Identifizieren Sie die richtige Treiberversion, die mit Ihrer Windows-Architektur kompatibel ist.
- Verwenden Sie integrierte Tools wie die Drucker-Fehlerbehebung für einfache Fehlerbehebungen.
So beheben Sie das Problem ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER auf Ihrem Windows-Gerät
Der Umgang mit dem Fehler ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie dringend etwas drucken müssen. Dieser Fehler tritt häufig aufgrund fehlender oder inkompatibler Druckertreiber, nicht ausgeführter Dienste oder beschädigter Systemdateien auf. Diese Anleitung führt Sie durch effektive Schritte zur Fehlerbehebung, um den Fehler ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER schnell und erfolgreich zu beheben.
So beheben Sie den Fehler ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER in Windows
Schritt 1: Installieren Sie einen kompatiblen Druckertreiber
Falls Windows den Druckertreiber nicht automatisch installiert, können Sie den kompatiblen Treiber manuell von der Website des Herstellers herunterladen. Stellen Sie vor der Installation sicher, dass er Ihrer Systemarchitektur (32-Bit oder 64-Bit) entspricht.
Schritt 2: Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus
Drücken Sie Windows + R, um zum Ausführen-Dialog zu gelangen. Geben Sie ein msdt.exe -id PrinterDiagnostic und drücken Sie, Enter um die Problembehandlung zu starten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Probleme automatisch zu beheben.
Schritt 3: Installieren Sie einen generischen Treiber
Öffnen Sie die Einstellungen durch Drücken von Windows + I, navigieren Sie zu Bluetooth & Geräte und wählen Sie Drucker & Scanner. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen und dann auf Manuell hinzufügen. Wählen Sie „Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen“ und anschließend einen vorhandenen Anschluss. Wählen Sie in den Treiberoptionen „Allgemein“ und fahren Sie mit der Installation fort.
Schritt 4: Starten Sie den Druckspoolerdienst neu
Um den Druckspooler neu zu starten, öffnen Sie die Suchleiste und geben Sie „Dienste“ ein. Suchen Sie den Druckspooler, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.Beenden Sie den Dienst, stellen Sie ihn auf „Automatisch“ und starten Sie ihn anschließend erneut.Übernehmen Sie die Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu.
Schritt 5: Erforderliche Dienste starten
Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit Windows + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter. Aktivieren Sie die Dienste „UPnP Device Host“ und „SSDP Discovery“, indem Sie sie auf „Automatisch“ einstellen und auf „Start“ klicken. Stellen Sie sicher, dass auch der Remote Procedure Call (RPC) ausgeführt wird.
Schritt 6: Beschädigte Systemdateien reparieren
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, indem Sie danach suchen und „Als Administrator ausführen“ wählen. Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Führen Sie anschließend den Befehl aus, sfc /scannow um beschädigte Systemdateien zu überprüfen und zu reparieren.
Schritt 7: Entfernen Sie widersprüchliche Anwendungen
Deinstallieren Sie alle Drittanbieteranwendungen, die möglicherweise mit Ihrem Druckertreiber in Konflikt geraten.Öffnen Sie Ausführen mit Windows + R, geben Sie appwiz.cpl ein und deinstallieren Sie die entsprechenden Programme. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation neu.
Profi-Tipp: Verwenden Sie spezielle Software-Deinstallationsprogramme, um sicherzustellen, dass alle verbleibenden Dateien und Registrierungseinträge vollständig entfernt werden.
Zusätzliche Tipps
- Überprüfen Sie immer, ob der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
- Prüfen Sie, ob vom Hersteller Firmware-Updates für den Drucker verfügbar sind.
- Verwenden Sie Windows Update, um alle erforderlichen Druckertreiber automatisch zu installieren.
Zusammenfassung
Der Fehler ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER kann dazu führen, dass Druckvorgänge nicht korrekt ausgeführt werden. Mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung können Sie die Druckereinstellungen Ihres Systems aktualisieren, die erforderlichen Treiber installieren und Softwarekonflikte beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Treiber mit Ihrer Windows-Version übereinstimmen und alle erforderlichen Dienste betriebsbereit sind.
Abschluss
Obwohl der Fehler ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER entmutigend erscheinen mag, beheben viele Benutzer ihn erfolgreich mit den oben beschriebenen Methoden. Regelmäßige Wartung und die Aktualisierung Ihrer Treiber können ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an professionelle Hilfe oder den Support des Druckerherstellers.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was verursacht ERROR_UNKNOWN_PRINTER_DRIVER?
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn der Druckertreiber fehlt oder inkompatibel ist oder wenn erforderliche Systeme und Dienste nicht ausgeführt werden.
Wie installiere ich einen Druckertreiber manuell?
Sie können einen Druckertreiber manuell installieren, indem Sie die Website des Herstellers besuchen, die richtige Version für Ihr System herunterladen und den Installationsvorgang ausführen.