Fehler 0x80860010 beim Versuch, sich bei einer Microsoft Store-App anzumelden

Microsoft Store ist der primäre Store zum Herunterladen und Installieren von Microsoft-Softwareprodukten. Manchmal zeigen Apps, die über den Microsoft Store heruntergeladen wurden, Probleme an. Ein solches Problem ist der Fehler 0x80860010 beim Versuch, eine Anwendung über den Microsoft Store herunterzuladen, zu installieren oder zu aktualisieren. Wenn dieser Fehler auf Ihrem System auftritt, lesen Sie bitte diesen Artikel für die Lösungen.

Beheben Sie Fehler 0x80860010 beim Versuch, sich bei einer Microsoft-App anzumelden

Das Problem kann durch einen beschädigten Microsoft Store-Cache oder Probleme mit dem Benutzerkonto verursacht werden. Es wird von einer Fehlermeldung begleitet. Diese Anwendung hat zu viele Anforderungen gestellt. Drücken Sie zum Fortfahren auf Wiederholen . Probieren Sie die folgenden Lösungen nacheinander aus, um das Problem in der Diskussion zu lösen.

1. Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück
2. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
3. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
4. Reparieren Sie die Anwendung oder den Microsoft Store
5. Laden Sie die Anwendung von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie

1] Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück

Wenn die mit dem Microsoft Store verknüpften Cache-Dateien beschädigt wurden, tritt beim Versuch, Apps über den Microsoft Store herunterzuladen und zu installieren , möglicherweise der Fehler 0x80860010 auf. In diesem Fall kann das Zurücksetzen des Microsoft Store-Cache das Problem in der Diskussion beheben. Das Verfahren ist wie folgt.

• Drücken Sie Win+R , um das Ausführen- Fenster zu öffnen.
• Geben Sie im Fenster Ausführen den Befehl WSRESET.EXE ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Microsoft Store zurückzusetzen .
• Starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie erneut, die Anwendung herunterzuladen, zu installieren oder zu aktualisieren.

2] Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store Apps aus

Die Problembehandlung für Windows Store-Apps ist ein hervorragendes Tool, um nach Problemen mit Apps zu suchen, die aus dem Microsoft Store heruntergeladen wurden. Es sucht auch nach Problemen mit dem Microsoft Store selbst. Gehen Sie wie folgt vor, um die Windows Store-Problembehandlung auszuführen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
• Gehen Sie zu System >> Fehlerbehebung >> Andere Fehlerbehebungen .
• Scrollen Sie nach unten zur Problembehandlung für Windows Store-Apps, die sich ganz unten in der Liste befinden würde.
• Klicken Sie entsprechend auf Ausführen .
• Sobald die Problembehandlung ihre Arbeit erledigt hat, starten Sie bitte Ihren Computer neu.
• Überprüfen Sie, ob das Problem in der Diskussion dadurch behoben wurde.

3] Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Wenn die oben genannten 2 Lösungen das Problem in der Diskussion nicht behoben haben, können Sie erwägen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Das Verfahren ist wie folgt.

• Gehen Sie zu den Windows-Einstellungen .
• Klicken Sie im linken Bereich auf die Option Konten .
• Klicken Sie im rechten Bereich auf Andere Benutzer .
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen. Das Laden der Seite würde einige Sekunden dauern.
• Klicken Sie auf den Link Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person .
• Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
• Wählen Sie ein eindeutiges Passwort und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Weiter .
• Geben Sie den Vornamen und den Nachnamen der Person ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
• Geben Sie das Geburtsdatum der Person ein, wählen Sie das Land der Person und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
• Lösen Sie das angezeigte Rätsel, um die Einrichtung des Kontos abzuschließen.

4] Reparieren Sie die Anwendung oder den Microsoft Store

Wenn das Problem beim Versuch auftritt, eine Anwendung zu aktualisieren, die bereits auf das System heruntergeladen wurde, können Sie sie reparieren. Sie können auch die Microsoft Store- Anwendung selbst reparieren . Das Verfahren ist wie folgt.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
• Gehen Sie im Fenster Einstellungen zu Apps >> installierte Apps .
• Klicken Sie auf die drei Punkte, die der App zugeordnet sind.
• Wählen Sie Erweiterte Optionen .
• Scrollen Sie nach unten zu Reparieren und klicken Sie auf diese Option, um die Anwendung zu reparieren.
• Starten Sie Ihr System neu.

5] Laden Sie die Anwendung von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie

Viele Anwendungen im Microsoft Store werden von anderen Herstellern als Microsoft erstellt. Sie können diese Anwendungen direkt von den Websites ihrer Hersteller herunterladen – sofern verfügbar.

Warum sollte ich eine Anwendung aus dem Microsoft Store statt von der Website des Herstellers herunterladen?

Es gibt drei Gründe dafür, eine Anwendung aus dem Microsoft Store statt von der Website des Herstellers herunterzuladen.

• Der Microsoft Store überprüft jede Software auf Viren und Malware, sodass Sie sicher sein können, dass die heruntergeladene Anwendung sicher ist.
• Das Verfahren zum Herunterladen einer Anwendung aus dem Microsoft Store wurde optimiert. Sie können im Geschäft einfach mit dem Schlüsselwort danach suchen.
• Das Aktualisieren von aus dem Microsoft Store heruntergeladenen Anwendungen ist entweder zu einfach oder automatisch.

Was macht der Microsoft Store?

Microsoft Store ist ein Online-Marktplatz, auf dem Sie Microsoft-Produkte kaufen können. Sie können sowohl Hardware- als auch Softwareprodukte im Microsoft Store kaufen. Der Store ermöglicht es Ihnen auch, Anwendungen von Drittanbietern zu erwerben. Die meisten Microsoft-Produkte werden vor allen anderen im Microsoft Store eingeführt.