Beheben Sie Computerabstürze und Neustarts beim Ansehen von Videos
Wichtige Hinweise
- Verwenden Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe, um Probleme zu diagnostizieren.
- Reinigen Sie Ihre Grafikkarte, um Überhitzungsprobleme zu vermeiden.
- Erwägen Sie eine Aktualisierung Ihres BIOS, um die Systemstabilität zu verbessern.
Abstürze bei der Videowiedergabe unter Windows 10 und 11 verstehen
Häufige Abstürze oder unerwartete Neustarts beim Ansehen von Videos auf Ihrem Windows 10- oder 11-Gerät können frustrierend sein. Diese Anleitung beschreibt verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen, diese Wiedergabeprobleme effektiv zu beheben.
Beheben von Problemen mit der Videowiedergabe unter Windows 11/10
Schritt 1: Verwenden Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe
Starten Sie zunächst die Problembehandlung für die Videowiedergabe, die Sie über die Hilfe-App oder in den Windows-Einstellungen finden. Dieses Tool führt eine Reihe von Diagnosetests durch, um die Ursache Ihrer Wiedergabeprobleme zu ermitteln.
Schritt 2: Standard-Energieeinstellungen wiederherstellen
Versuchen Sie, Ihre Energieeinstellungen auf die Standardkonfiguration zurückzusetzen oder einen neuen Energiesparplan zu erstellen. Dies ist über die Systemsteuerung oder die Eingabeaufforderung möglich. Beachten Sie jedoch, dass einige Optionen möglicherweise nicht angezeigt werden, wenn Ihr System den modernen Standby-S0-Zustand verwendet. Deaktivieren Sie diesen Zustand gegebenenfalls, um auf alle Energiesparpläne zugreifen zu können.
Schritt 3: Deaktivieren Sie die Schnellstartfunktion
Der Schnellstart ermöglicht einen schnelleren Start von Windows 11/10, kann aber bei der Videowiedergabe zu Konflikten führen. Navigieren Sie in der Systemsteuerung zu den Energieoptionen und deaktivieren Sie den Schnellstart, um zu prüfen, ob dies Ihre Probleme behebt.
Schritt 4: Wechseln Sie zu einem anderen Media Player
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Videos mit einem anderen Mediaplayer abzuspielen. Viele kostenlose Optionen sind online verfügbar. Wenn die Probleme mit dem neuen Mediaplayer behoben sind, sind die Dateien des ursprünglichen Programms möglicherweise beschädigt. Sie sollten eine Aktualisierung oder Neuinstallation in Erwägung ziehen.
Schritt 5: Führen Sie eine gründliche Computerreinigung durch
Staubablagerungen können die Komponenten Ihres Computers, einschließlich der Grafikkarte, beeinträchtigen und Leistungseinbußen verursachen. Reinigen Sie das Innere Ihres Computers gründlich und stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte staubfrei ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, wenden Sie sich an einen Fachmann.
Schritt 6: Ändern Sie Ihren Webbrowser
Bei Streaming-Problemen verwenden Sie einen alternativen Webbrowser, um auf die Videos zuzugreifen. Wenn das Problem behoben ist, muss Ihr ursprünglicher Browser möglicherweise aktualisiert oder komplett neu installiert werden, einschließlich der Sicherung aller wichtigen Lesezeichen.
Schritt 7: Aktualisieren oder Neuinstallieren Ihres Grafiktreibers
Ihr Grafiktreiber spielt eine entscheidende Rolle für die Videowiedergabeleistung. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben, indem Sie die Website Ihres Computerherstellers besuchen. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, deinstallieren Sie den Grafiktreiber mit einem Dienstprogramm wie Display Driver Uninstaller und installieren Sie ihn anschließend neu.
Schritt 8: Führen Sie einen Speicherdiagnosetest durch
Speicherprobleme können bei der Videowiedergabe zu Systemabstürzen führen. Führen Sie einen Speicherdiagnosetest mit dem integrierten Windows-Tool oder einer Drittanbietersoftware durch, um die Integrität Ihres RAM zu überprüfen.
Schritt 9: Aktualisieren Sie Ihr BIOS
Wenn Sie vermuten, dass Ihr BIOS veraltet ist, suchen Sie auf der Website des Herstellers nach der neuesten Version. Durch die Aktualisierung Ihres BIOS können Kompatibilitätsprobleme behoben werden, die möglicherweise zu Computerabstürzen führen.
Schritt 10: Überprüfen Sie Ihre Grafikkarte
Untersuchen Sie abschließend Ihre Grafikkarte auf Defekte. Obwohl es unwahrscheinlich ist, kann eine fehlerhafte GPU schwerwiegende Probleme verursachen. Sollten andere Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, wenden Sie sich für eine gründliche Diagnose Ihrer Hardware an einen Fachmann.
Zusammenfassung
Diese Anleitung bietet praktische Schritte zur Behebung von Abstürzen bei der Videowiedergabe unter Windows 10 und 11. Indem Sie diese detaillierten Ansätze befolgen, können Sie die zugrunde liegenden Probleme – von Softwarekonflikten bis hin zu Hardwarestörungen – effektiv identifizieren.
Abschluss
Die Lösung von Problemen bei der Videowiedergabe erfordert einen methodischen Ansatz. Mit den beschriebenen Strategien sollten Sie die Stabilität Ihres Systems während Videositzungen wiederherstellen können. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn die Probleme weiterhin bestehen.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Warum stürzt mein PC zufällig ab und startet neu?
Zufällige Abstürze sind in der Regel auf Hardwareprobleme wie fehlerhaften RAM oder beschädigte Treiber zurückzuführen. Stellen Sie sicher, dass alle Hardwarekomponenten ordnungsgemäß funktionieren, und führen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten an Ihrem System durch.
Warum stürzt mein PC beim Spielen ständig ab und muss neu gestartet werden?
Abstürze beim Spielen können auf unzureichende Hardwarespezifikationen, überhitzte CPUs oder GPUs oder veraltete Treiber zurückzuführen sein. Regelmäßige Überwachung und Upgrades können diese Probleme verhindern.