Telefonnummer kann nicht zum Microsoft-Konto hinzugefügt werden
Wenn Sie Ihrem Microsoft-Konto keine Telefonnummer hinzufügen können , lesen Sie diesen Beitrag, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können. Einige Benutzer konnten ihre Telefonnummern nicht zum Microsoft-Konto hinzufügen. Wann immer sie versuchen, die Telefonnummer als Sicherheitsparameter oder als Kontoalias hinzuzufügen, konnten sie nicht erfolgreich sein. Sie erhalten entweder eine Fehlermeldung oder können einfach nicht weitermachen, da nichts passiert, wenn sie auf eine Aktionsschaltfläche klicken.
Die Fehlermeldung variiert, aber das Problem bleibt das gleiche. Wenn Sie ebenfalls mit einem ähnlichen Problem konfrontiert sind und Ihrem Microsoft-Konto keine Telefonnummer hinzufügen können, lesen Sie diesen Beitrag.
Telefonnummer kann nicht zum Microsoft-Konto hinzugefügt werden
Es kann verschiedene Gründe geben, warum Sie Ihre Telefonnummer nicht zum Microsoft-Konto hinzufügen können . Manchmal liegt möglicherweise ein Netzwerk- oder Browserproblem vor, und manchmal wird die Nummer, die Sie hinzufügen möchten, möglicherweise bereits von einem anderen Microsoft-Konto verwendet.
Wenn Sie die Telefonnummer nicht hinzufügen können und nicht einmal eine Fehlermeldung sehen, vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Internet verbunden sind . Löschen Sie dann die Cookies und Cache-Daten Ihres Browsers. Oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um Ihr Microsoft-Konto zu verwalten.
Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, lesen Sie weiter. Im folgenden Abschnitt listen wir die Fehlermeldungen auf, die Sie möglicherweise während des Vorgangs „Telefonnummer hinzufügen“ erhalten. Für jede Fehlermeldung empfehlen wir bewährte Lösungen, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Dieser Alias kann Ihrem Konto nicht hinzugefügt werden. Wählen Sie einen anderen Alias.
Wenn Sie beim selben Fehler stecken bleiben, sollten Sie verstehen, dass Sie eine Telefonnummer nicht als Alias hinzufügen können, wenn sie in irgendeiner Weise mit einem Microsoft-Konto verknüpft ist. Um den Fehler zu beheben, können Sie entweder eine E-Mail-Adresse als Alias hinzufügen oder eine andere Telefonnummer verwenden . Die E-Mail oder Telefonnummer muss nicht Ihnen gehören ; Sie müssen nur für den Kontoverifizierungsprozess darauf zugreifen können.
Diese Telefonnummer ist bereits vergeben. Melden Sie sich mit dieser Nummer an oder verwenden Sie eine andere.
Um den Fehler zu beheben, können Sie die Telefonnummer übertragen, wenn Sie beide Konten besitzen.
- Melden Sie sich bei dem Konto an, das mit der Telefonnummer verknüpft ist.
- Klicken Sie neben der Telefonnummer auf den Link Entfernen . Sie können diese Nummer nur entfernen, wenn Sie mindestens zwei Kontoaliase haben. Wenn dies Ihr primärer Alias ist, müssen Sie außerdem den anderen Alias (Telefon oder E-Mail) als „primär“ festlegen, bevor Sie diese Nummer entfernen.
- Melden Sie sich von diesem Konto ab.
- Melden Sie sich bei dem anderen Microsoft-Konto an.
- Fügen Sie diesem Konto über den Link „Telefonnummer hinzufügen“ eine Telefonnummer hinzu.
Wenn Sie nicht beide Konten besitzen, müssen Sie eine andere Telefonnummer verwenden.
Dieser Code hat nicht funktioniert. Überprüfe den Code und versuch es nochmal.
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ein anhaltendes Problem mit dem Codeüberprüfungsdienst besteht oder der Code möglicherweise bereits abgelaufen ist.
Um das Problem zu beheben, warten Sie einige Zeit und versuchen Sie dann, die Telefonnummer hinzuzufügen, oder versuchen Sie, einen neuen Code anzufordern .
Oder wenn Sie in Ihrem Konto die Option „ Telefon per Anruf bestätigen “ finden , verwenden Sie diese, um die Telefonnummer hinzuzufügen.
Die eingegebene Telefonnummer ist ungültig. Ihre Telefonnummer kann Zahlen, Leerzeichen und diese Sonderzeichen enthalten: () [ ]. – * /
Dieser Fehler tritt auf, wenn Microsoft das Format nicht erkennt, in dem Sie versuchen, die Nummer hinzuzufügen. Um den Fehler zu beheben, vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Ländercode aus der verfügbaren Dropdown-Liste ausgewählt haben. Versuchen Sie dann , Ihrer Nummer eine 0 als Präfix hinzuzufügen . Wenn Sie dies bereits versucht haben, versuchen Sie es erneut ohne das Präfix „0“.
Wenn das nicht hilft, löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers oder verwalten Sie Ihr Microsoft-Konto im InPrivate- oder Inkognito-Modus Ihres Browsers.
Sie haben bereits zu viele Codes angefordert, versuchen Sie also, andere Sicherheitsinformationen hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre echte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verwenden – Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen, bis es verifiziert ist.
Wir können den Code nicht an diese Nummer senden. Bitte geben Sie eine gültige Handynummer an und versuchen Sie es erneut.
Dieser Fehler tritt auf, wenn Microsoft keinen Bestätigungscode an Ihre Telefonnummer senden kann. Dies kann passieren, wenn die von Ihnen eingegebene Nummer entweder gerade nicht aktiv ist oder der DND-Dienst (Bitte nicht stören) aktiviert ist .
Stellen Sie zur Behebung des Problems sicher, dass die eingegebene Nummer korrekt und aktiv ist. Überprüfen Sie dann, ob Ihr Telefon Nachrichten von unbekannten Nummern blockiert. Ändern Sie in diesem Fall Ihre Telefoneinstellungen. Wenden Sie sich auch an Ihren Telekommunikationsanbieter, um die Funktion zu deaktivieren und zu bestätigen, ob er internationale Dienste auf Ihrem Telefon aktiviert hat.
Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe das hilft.
Warum lässt mich mein Microsoft-Konto meine Telefonnummer nicht hinzufügen?
Ihr Microsoft-Konto lässt das Hinzufügen einer Telefonnummer als Alias nicht zu, wenn sie bereits mit einem anderen Microsoft-Konto verknüpft ist, bei dem es sich möglicherweise um ein gelöschtes Konto handelt. Andere Möglichkeiten umfassen die Verwendung einer falschen oder inaktiven Nummer oder die Verwendung des falschen Formats zum Hinzufügen der Telefonnummer. Möglicherweise gibt es auch Netzwerk- oder Browserprobleme, die behoben werden sollten.
Wie kann ich meine Telefonnummer zu meinem Microsoft-Konto hinzufügen?
Sie können Ihrem Microsoft-Konto eine Telefonnummer als Alias (primärer oder anderer) oder als Sicherheitsparameter hinzufügen. Um die Nummer als Alias hinzuzufügen, besuchen Sie Ihr Profil und klicken Sie auf den Link Kontoinformationen bearbeiten . Klicken Sie dann auf den Link Telefonnummer hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen. Um die Nummer als Sicherheitsparameter hinzuzufügen, klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit und wählen Sie die erweiterten Sicherheitsoptionen aus . Klicken Sie dann auf Neue Anmelde- oder Bestätigungsmethode hinzufügen > Weitere Optionen anzeigen > Code per SMS senden und folgen Sie den Anweisungen.
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