Das Microsoft Outlook-Fenster kann nicht gestartet werden, ungültiges XML
Mehrere Outlook-Benutzer haben den Fehler Cannot start Microsoft Outlook window, Invalid XML gemeldet , auf den sie stoßen, wenn sie versuchen, Microsoft Outlook auf ihrem Windows 11/10-PC zu starten. Wenn sie auf das Outlook-Symbol klicken, um die Anwendung zu starten, erscheint ein Popup mit einer Fehlermeldung, die besagt:
Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Ungültiges XML, die Ansicht kann nicht geladen werden.
Outlook-Benutzer stehen häufig solchen Herausforderungen gegenüber, wenn Outlook einfriert oder nicht reagiert . Die Situation wird noch schlimmer, wenn Outlook überhaupt nicht geöffnet wird . Wenn Sie dieselbe Fehlermeldung sehen und Probleme beim Starten von Outlook haben, lesen Sie diesen Beitrag weiter, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können.
Was ist ein ungültiger XML-Fehler in Outlook?
Ein ungültiger XML-Fehler weist darauf hin, dass ein Problem mit der Datei Outlook.xml vorliegt, in der die Navigationsbereichseinstellungen für ein Outlook-Benutzerprofil gespeichert und verwaltet werden. Beim Start von Outlook werden die Konfigurationseinstellungen des Navigationsbereichs geladen, die es dem Benutzer ermöglichen, zwischen verschiedenen Outlook-Modulen (E-Mail, Kalender, Aufgaben usw.) zu wechseln. Wenn diese Datei beschädigt wird, wird Outlook überhaupt nicht ausgeführt.
Der Hauptgrund für diesen Fehler ist die Beschädigung der Datei Outlook.xml , die die Einstellungen des Navigationsbereichs für ein Outlook-Profil verwaltet. Diese Datei wird im Outlook-Ordner in Windows hier unter gespeichert C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
. Wenn es eine Dateigröße von 0 KB anzeigt, ist es höchstwahrscheinlich beschädigt. Andere Ursachen sind die Verwendung einer veralteten Version von Outlook, das Ausführen von Outlook im Kompatibilitätsmodus oder beschädigte Outlook-Datendateien (.pst und .ost).
Das Microsoft Outlook-Fenster kann nicht gestartet werden, ungültiges XML
Führen Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten aus und sehen Sie, ob er hilft, das Outlook-Problem zu beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, verwenden Sie die folgende Lösung, um den Fehler „Microsoft Outlook-Fenster kann nicht gestartet werden, ungültiges XML“ zu beheben:
- Einstellungen des Navigationsbereichs zurücksetzen.
- Benennen Sie die beschädigte XML-Datei um.
- Reparieren Sie Outlook-Datendateien.
- Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.
- Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus in Outlook.
- Outlook aktualisieren.
Lassen Sie uns diese im Detail sehen.
1] Einstellungen des Navigationsbereichs zurücksetzen
In den meisten Fällen wird das Problem durch beschädigte Einstellungen im Navigationsbereich verursacht. Beginnen Sie also mit dem Zurücksetzen des Navigationsbereichs in Outlook.
- Drücken Sie die Tasten Win + R , um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen
- Geben Sie
Outlook.exe /resetnavpane
in das erscheinende Fenster ein. - Drücken Sie die Eingabetaste .
Der obige Befehl entfernt alle Anpassungen des Navigationsbereichs aus dem aktuellen Outlook-Benutzerprofil und setzt es auf die Standardeinstellungen zurück.
Starten Sie nun Outlook und prüfen Sie, ob es dieses Mal ausgeführt wird.
2] Benennen Sie die beschädigte XML-Datei um
Das Umbenennen der Outlook -.xml- Datei hat vielen geholfen, dieses Problem zu beheben. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu %appdata%\Microsoft\Outlook . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die XML-Datei und wählen Sie die Option Umbenennen . Benennen Sie die Datei in Outlook_old um . Dadurch wird die Datei deaktiviert. Versuchen Sie nun, Outlook auszuführen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, benennen Sie die XML-Datei in ihren ursprünglichen Namen um.
3] Reparieren Sie Outlook-Datendateien
Eine weitere Fehlerursache sind beschädigte Outlook-Datendateien. Reparieren Sie als Lösung beschädigte OST- und PST-Dateien mit dem Outlook-Inbox-Reparaturtool und sehen Sie, ob es hilft.
4] Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil und verwenden Sie es zum Starten von Outlook. Wenn Outlook mit diesem Profil ausgeführt wird, importieren Sie Daten aus der alten PST-Datei und verwenden Sie Outlook weiterhin mit Ihren vorhandenen Daten.
Um ein neues Outlook-Profil zu erstellen, gehen Sie zu Systemsteuerung > Mail > Profile anzeigen > Hinzufügen…
Geben Sie einen Profilnamen ein und klicken Sie auf OK .
Um dieses neue Profil als Standardprofil für Outlook festzulegen, gehen Sie zu Systemsteuerung > E-Mail > Profile anzeigen . Wählen Sie das neue Profil in der Dropdown-Liste Immer dieses Profil verwenden aus und klicken Sie auf Übernehmen > OK .
Starten Sie nun Outlook. Wenn es erfolgreich läuft, importieren Sie Ihre alten PST-Daten wie folgt in dieses neue Profil:
- Gehen Sie zu Datei > Öffnen > Importieren/Exportieren .
- Wählen Sie im Import- und Export- Assistenten die Option Aus einem anderen Programm oder einer anderen Datei importieren und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
- Wählen Sie im nächsten Bildschirm die Option Outlook-Datendatei (.pst) und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
- Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die Schaltfläche Durchsuchen , um Ihre alte PST-Datei zu durchsuchen und auszuwählen .
- Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen, um den Migrationsprozess abzuschließen.
5] Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus in Outlook
Wenn der Kompatibilitätsmodus aktiviert ist, zeigt Outlook möglicherweise den Fehler Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden . Überprüfen Sie, ob Sie Outlook für die Ausführung im Kompatibilitätsmodus konfiguriert haben (entweder manuell oder durch Ausführen des Kompatibilitätsproblembehandlungs-Assistenten). Wenn die Kompatibilitätsmodus-Einstellung aktiviert ist, schalten Sie sie aus, um das Problem zu beheben.
- Geben Sie „outlook.exe“ in das Windows-Suchfeld ein.
- Klicken Sie rechts neben den Suchergebnissen auf die Option Dateispeicherort öffnen .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Outlook.exe und wählen Sie Eigenschaften .
- Das Microsoft Outlook-Eigenschaftenfenster wird geöffnet. Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität .
- Deaktivieren Sie die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
6] Outlook aktualisieren
Wie eingangs erwähnt, kann auch die Verwendung einer älteren Version von Outlook dazu führen, dass der Fehler auftritt. Aktualisieren Sie Outlook und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung (Word, Excel usw.) und gehen Sie zu Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren . Dadurch wird Ihre gesamte Office-Suite einschließlich Microsoft Outlook aktualisiert.
Wenn nichts hilft, starten Sie Outlook im abgesicherten Modus . Wenn es reibungslos läuft, kann eines der Ad-Ins das Problem verursachen. Deaktivieren Sie Add-Ins einzeln, um das problematische Add-In zu finden. Sobald Sie das Add-In identifiziert haben, sollten Sie es aus Outlook entfernen.
Ich hoffe, Sie finden das nützlich.
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