Fehler „Kann keine E-Mail abrufen“ auf dem iPhone: Lösung
Sie erhalten keine E-Mails auf Ihrem iPhone? Wenn die Mail-App beim Öffnen die Meldung „ Mail kann nicht abgerufen werden “ anzeigt , liegt ein Problem mit der Mail-App vor. Wie bei allen anderen Problemen mit der Mail-App gibt es einige Lösungen, mit denen das Problem behoben werden kann. Befolgen Sie also diese Schritte, um das Problem zu beheben.
Lösung 1 – Aktualisieren Sie den Mail-Feed
Manchmal genügt eine leichte Pulldown-Geste in der Mail-App, um Ihre E-Mail-Nachrichten manuell erneut zu synchronisieren.
Schritt 1 – Rufen Sie also die Mail-App auf.
Schritt 2 – Ziehen Sie einfach oben in der Mail-App nach unten, um den E-Mail-Feed zu aktualisieren.
Warten Sie einige Sekunden, bis die E-Mails dabei synchronisiert werden.
Prüfen Sie also, ob Sie die neuen E-Mails erhalten können oder nicht.
Lösung 2 – Erzwingen Sie das Schließen der Mail-App und öffnen Sie sie erneut
Erzwingen Sie das Schließen der Mail-App und öffnen Sie dieselbe App erneut.
Schritt 1 – Wischen Sie einfach von der unteren linken Ecke nach oben und Sie sehen die Mail-App.
Schritt 2 – Schließen Sie von dort aus die Mail-App.
Öffnen Sie anschließend die Mail-App auf Ihrem Telefon erneut und testen Sie, ob dies funktioniert.
Lösung 3 – Mail-Option deaktivieren und wieder aktivieren
Schalten Sie die Mail-App aus und aktivieren Sie die Mail-Option in den Mail-Einstellungen erneut.
Schritt 1 – Öffnen Sie zunächst die iPhone- Einstellungen .
Schritt 2 – Öffnen Sie als Nächstes die „ Mail “-Einstellungen.
Schritt 3 – Öffnen Sie in den Mail-Einstellungen die „ Konten “.
Schritt 4 – Öffnen Sie den E-Mail-Dienst, den Sie derzeit verwenden. Wenn Sie beispielsweise Gmail verwenden, öffnen Sie es von dort aus.
Schritt 5 – Deaktivieren Sie auf der folgenden Seite das Element „ Mail “.
Schritt 6 – Warten Sie einige Sekunden.
Schritt 7 – Aktivieren Sie dann dort erneut die Option „ Mail “.
Gehen Sie zurück zur Mail-App und versuchen Sie, den Feed noch einmal zu aktualisieren.
Lösung 4 – Löschen Sie das Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Sie können das aktuelle E-Mail-Konto löschen und erneut zur Mail-App hinzufügen.
Schritt 1 – Gehen Sie dazu in die iPhone- Einstellungen .
Schritt 2 – Öffnen Sie als Nächstes die „ Mail “-Einstellungen.
Schritt 3 – Öffnen Sie auf der Seite „E-Mail-Einstellungen“ die Seite „ Konten “.
Schritt 4 – Öffnen Sie als Nächstes die Registerkarte „E-Mail“ .
Schritt 5 – Tippen Sie anschließend auf das Element „ Konto löschen “.
Schritt 6 – Wenn die Warnmeldung erscheint, tippen Sie auf die Option „ Von meinem iPhone löschen “.
Nach dem Löschen des Kontos müssen Sie dasselbe E-Mail-Konto auf derselben Registerkarte hinzufügen.
Schritt 7 – Kehren Sie zur Seite „Konten“ zurück. Tippen Sie auf „ Konto hinzufügen “, um es zu öffnen.
Folgen Sie nun den Schritten auf dem Bildschirm, um sich mit Ihrem Konto anzumelden.
Nach der Einrichtung des Kontos werden alle E-Mails synchronisiert.
Lösung 5 – Erzwingen Sie einen Neustart des iPhone
Ein erzwungener Neustart des iPhones kann das Problem mit der Mail-App beheben.
Schritt 1 – Beginnen Sie, indem Sie die Lautstärketaste + gedrückt halten und loslassen .
Schritt 2 – Drücken und lassen Sie als Nächstes die Lautstärketaste los .
Schritt 3 – Halten Sie anschließend die Einschalttaste gedrückt . Bei dieser Aktion wird normalerweise die Meldung „Zum Herunterfahren schieben“ angezeigt . Ignorieren Sie diese Aufforderung jedoch und halten Sie die Einschalttaste gedrückt.
Bald werden Sie sehen, dass das Apple-Logo auf Ihrem Telefonbildschirm erscheint.
Der Neustart Ihres Telefons wurde erfolgreich erzwungen. Entsperren Sie Ihr Gerät und überprüfen Sie Ihre E-Mails. Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN her, und alle E-Mails werden auf Ihr iPhone gesendet.
Lösung 6 – Stellen Sie sicher, dass Sie online sind
Manchmal kann es passieren, dass Ihr WLAN oder das von Ihnen verwendete Netzwerk offline ist. Sie sollten daher überprüfen, ob Sie tatsächlich online sind oder nicht.
Schritt 1 – Verbinden Sie das Telefon mit dem WLAN oder dem Mobilfunknetz , je nachdem, was Sie bevorzugen.
Schritt 2 – Öffnen Sie als Nächstes eine Website zum Geschwindigkeitstest wie fast.com , um das Netzwerk zu analysieren.
Facebook benötigt keine hohe Geschwindigkeit, um zu funktionieren. Eine minimale, aber stabile Geschwindigkeit sollte also ausreichen. Wenn Sie also Anzeichen eines Netzwerkfehlers oder einer Inkonsistenz bemerken, sollten Sie zu einem anderen Netzwerk wechseln und versuchen, Facebook zu verwenden.
Lösung 7 – SSL deaktivieren und erneut aktivieren
Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie die SSL-Einstellungen auf der E-Mail-Setup-Seite und aktivieren Sie sie erneut.
Schritt 1 – Öffnen Sie das E-Mail-Konto, während Sie sich auf der Registerkarte „ Einstellungen “ befinden .
Schritt 2 – Wählen Sie „ Konten “ aus , um darauf zuzugreifen.
Schritt 3 – Öffnen Sie anschließend die E-Mail- Adresse, die Sie auf Ihrem Telefon haben (normalerweise ist es „ Gmail “).
Schritt 4 – Tippen Sie anschließend auf „ Kontoeinstellungen “, um sie zu öffnen.
Schritt 5 – Öffnen Sie auf der Registerkarte „Kontoeinstellungen“ die Option „ Erweitert “.
Schritt 6 – Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Eingehende Einstellungen“ die Option „ SSL verwenden “.
Schritt 7 – Warten Sie anschließend einige Sekunden. Aktivieren Sie dann den Modus „ SSL verwenden “.
Aktualisieren Sie anschließend den Mail-Feed noch einmal und testen Sie ihn.
Ich hoffe, diese Korrekturen haben Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen.
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