Fehlerbehebung: „Ein Fehler ist aufgetreten“ und Anwendungsschließung in 3DS Max

Schritt 1: Zurücksetzen Ihrer 3DSMax-Benutzereinstellungen

Wenn Sie Ihre 3DSMax-Einstellungen geändert haben, können die Schließprobleme möglicherweise durch deren Wiederherstellung behoben werden.

Profi-Tipp: Sichern Sie Ihre Einstellungen immer vor dem Zurücksetzen.

1. Schließen Sie die 3DSMax- Anwendung.

2. Drücken Sie, um den Datei-Explorer Windows + E zu starten und navigieren Sie zu:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\

Wenn der AppData- Ordner ausgeblendet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn einzublenden:

1. Öffnen Sie die Menüleiste im Datei-Explorer und klicken Sie auf Optionen.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Ansicht “ und wählen Sie „Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“ aus.
3. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

3. Greifen Sie auf den 64-Bit -Ordner zu.

4. Suchen Sie den Ordner ENU, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf (der Name kann Ihre Sprache widerspiegeln, z. B.DEU für Deutsch) und benennen Sie ihn in ENU_old um.

Starten Sie 3DSMax neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 2: Deaktivieren des PhysX-Plug-Ins

Wenn Sie eine Windows 11/10 Preview Build verwenden, kann das Deaktivieren des PhysX-Plug-Ins den Fehler möglicherweise beheben.

1. Beenden Sie die 3DSMax- Anwendung.

2. Navigieren Sie zu: C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2024\stdplugs

3. Suchen Sie die Datei PhysX.dlm und benennen Sie sie in PhysX.bak um.

4. Möglicherweise wird eine Eingabeaufforderung bezüglich der Dateitypänderungen angezeigt. Klicken Sie auf „ Fortfahren“.

5. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist, indem Sie zu Einstellungen > Windows Update gehen und Nach Updates suchen auswählen.

Starten Sie 3DSMax nach Abschluss dieser Schritte neu.

Schritt 3: Temporäre Benutzerordner löschen

Manchmal verursachen übrig gebliebene benutzerspezifische Ordner Konflikte und Abstürze.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk

2. Löschen Sie den 3dsmax- Ordner.

3. Navigieren Sie dann zu:

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Autodesk

4. Suchen und löschen Sie den Ordner „max“ oder „maxdes“.

5. Starten Sie 3DSMax als Administrator, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Schritt 4: Aktualisieren Ihres GPU-Treibers

Veraltete GPU-Treiber können zu Anwendungsinstabilitäten führen.

Für NVIDIA-Benutzer:

1. Starten Sie die GeForce Experience -Anwendung.

2. Klicken Sie auf den Abschnitt „Treiber“, um nach Updates zu suchen.

3. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen.

4. Wählen Sie nach dem Herunterladen die Expressinstallation, um das Update anzuwenden.

Für AMD-Benutzer: Verwenden Sie die AMD Adrenalin-Software oder laden Sie den neuesten Treiber vom AMD Downloads Center herunter.

Schritt 5: Deaktivieren von 3DSMax-Plug-Ins

Um das Schließproblem zu beheben, muss möglicherweise das fehlerhafte Plug-In entfernt werden.

1. Beenden Sie die 3DSMax- Anwendung.

2. Navigieren Sie zu:

C:\Program Files\Autodesk\3ds Max

3. Suchen Sie den Ordner „Plugins“.

4. Benennen Sie diesen Ordner in Plugins_BAK um.

5. Erstellen Sie einen neuen Ordner und nennen Sie ihn Plugins.

Starten Sie 3DSMax nach diesen Schritten neu und beobachten Sie die Leistung.

Schritt 6: Deaktivieren von Windows Preview Builds

Wenn Sie Windows Insider sind, können häufig Fehler auftreten. Erwägen Sie aus Stabilitätsgründen, das Programm zu deaktivieren.

Wechseln Sie zu einer stabilen Windows-Version, um die Kompatibilität mit 3DSMax zu verbessern.

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