Fehlerbehebung: „Ein Fehler ist aufgetreten“ und Schließen der Anwendung in 3DS Max
Wichtige Hinweise
- Durch das Zurücksetzen der Benutzereinstellungen können Schließprobleme häufig gelöst werden.
- Die Aktualisierung der GPU-Treiber ist für die Stabilität von entscheidender Bedeutung.
- Das Deaktivieren fehlerhafter Plug-Ins kann die Anwendungsleistung verbessern.
Fehlerbehebung bei 3DSMax-Anwendungsfehlern: Ein wichtiger Leitfaden
Kommt es bei Ihnen zu plötzlichen Schließungen der 3DSMax-Anwendung? Benutzer berichten von der Fehlermeldung „Ein Fehler ist aufgetreten und die Anwendung wird jetzt geschlossen.“ Diese Anleitung soll Ihnen dabei helfen, dieses Problem effektiv zu diagnostizieren und zu beheben und so einen reibungslosen Arbeitsablauf bei Ihren 3D-Modellierungsprojekten sicherzustellen.
Schritt-für-Schritt-Lösungen zum Beheben von 3DSMax-Schließfehlern
Schritt 1: Zurücksetzen Ihrer 3DSMax-Benutzereinstellungen
Wenn Sie Ihre 3DSMax-Einstellungen geändert haben, können die Schließprobleme möglicherweise durch die Wiederherstellung behoben werden.
Profi-Tipp: Sichern Sie vor dem Zurücksetzen immer Ihre Einstellungen.
1. Schließen Sie die 3DSMax- Anwendung.
2. Drücken Sie, um den Datei-Explorer Windows + E zu starten und navigieren Sie zu:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\
Wenn der AppData- Ordner ausgeblendet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn sichtbar zu machen:
- Öffnen Sie die Menüleiste im Datei-Explorer und klicken Sie auf Optionen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Ansicht “ und wählen Sie „Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“ aus.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
3. Greifen Sie auf den 64-Bit -Ordner zu.
4. Suchen Sie den Ordner ENU, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf (der Name spiegelt möglicherweise Ihre Sprache wider, z. B. DEU für Deutsch), und benennen Sie ihn in ENU_old um.
Starten Sie 3DSMax neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 2: Deaktivieren des PhysX-Plug-Ins
Wenn Sie eine Windows 11/10 Preview Build verwenden, kann das Deaktivieren des PhysX-Plug-Ins den Fehler beheben.
1. Beenden Sie die 3DSMax- Anwendung.
2. Navigieren Sie zu: C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2024\stdplugs
3. Suchen Sie die Datei PhysX.dlm und benennen Sie sie in PhysX.bak um.
4. Möglicherweise wird eine Eingabeaufforderung bezüglich der Änderungen des Dateityps angezeigt. Klicken Sie auf „Fortfahren“.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist, indem Sie zu Einstellungen > Windows Update gehen und „Nach Updates suchen“ auswählen.
Starten Sie 3DSMax neu, nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben.
Schritt 3: Temporäre Benutzerordner löschen
Manchmal verursachen übrig gebliebene benutzerspezifische Ordner Konflikte und führen zu Abstürzen.
1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk
2. Löschen Sie den 3dsmax- Ordner.
3. Navigieren Sie dann zu:
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Autodesk
4. Suchen und löschen Sie den Ordner „max“ oder „maxdes“.
5. Starten Sie 3DSMax als Administrator, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Schritt 4: Aktualisieren Ihres GPU-Treibers
Veraltete GPU-Treiber können zu Anwendungsinstabilitäten führen.
Für NVIDIA-Benutzer:
1. Starten Sie die Anwendung GeForce Experience.
2. Klicken Sie auf den Abschnitt „Treiber“, um nach Updates zu suchen.
3. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen.
4. Wählen Sie nach dem Herunterladen die Expressinstallation, um das Update anzuwenden.
Für AMD-Benutzer: Verwenden Sie die AMD Adrenalin-Software oder laden Sie den neuesten Treiber vom AMD Downloads Center herunter.
Schritt 5: 3DSMax-Plug-Ins deaktivieren
Um das Schließproblem zu beheben, muss möglicherweise das fehlerhafte Plug-In entfernt werden.
1. Beenden Sie die 3DSMax- Anwendung.
2. Navigieren Sie zu:
C:\Program Files\Autodesk\3ds Max
3. Suchen Sie den Ordner „Plugins“.
4. Benennen Sie diesen Ordner in Plugins_BAK um.
5. Erstellen Sie einen neuen Ordner und nennen Sie ihn Plugins.
Starten Sie 3DSMax nach diesen Schritten neu und beobachten Sie seine Leistung.
Schritt 6: Deaktivieren von Windows Preview Builds
Wenn Sie ein Windows Insider sind, können häufig Fehler auftreten. Erwägen Sie aus Stabilitätsgründen, das Programm zu kündigen.
Wechseln Sie zu einer stabilen Windows-Version, um die Kompatibilität mit 3DSMax zu verbessern.
Zusätzliche Tipps
- Sichern Sie Ihre 3DSMax-Projekte regelmäßig, um Datenverlust zu vermeiden.
- Überprüfen Sie bei neu installierter Software immer, ob es Kompatibilitätsprobleme gibt.
- Wenden Sie sich an den Autodesk-Support, wenn die Probleme nach der Fehlerbehebung weiterhin bestehen.
Zusammenfassung
Indem Sie diese systematischen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie Probleme, die mit dem unerwarteten Schließen von 3DSMax einhergehen, effektiv beheben. Das Zurücksetzen von Einstellungen, Aktualisieren von Treibern und Verwalten von Plug-Ins sind für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Benutzererlebnisses von entscheidender Bedeutung.
Abschluss
Obwohl es frustrierend sein kann, wenn beim Schließen von Anwendungen Fehler auftreten, können Sie durch die konsequente Überwachung Ihres 3DSMax-Setups und die Anwendung dieser Korrekturen sicherstellen, dass Ihre Arbeit ohne Unterbrechungen verläuft. Handeln Sie noch heute und steigern Sie Ihre Produktivität bei der 3D-Modellierung.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Warum wird mein 3DSMax immer wieder unerwartet geschlossen?
Ein unerwartetes Schließen von 3DSMax kann verschiedene Ursachen haben, darunter beschädigte Benutzereinstellungen, veraltete Treiber oder fehlerhafte Plug-Ins.
Wie kann ich unter Windows auf versteckte Dateien zugreifen?
Um auf versteckte Dateien zuzugreifen, öffnen Sie den Datei-Explorer, gehen Sie zu Optionen, dann zu Ansicht und wählen Sie „Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“.
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- Fix für Windows 11 KBSie sind nicht allein, wenn Sie Probleme mit dem Windows 11 KB5034765 haben. Das Sicherheitsupdate vom Februar 2024 für Windows 11 führt dazu, dass der Datei-Explorer beim Neustart des Systems abstürzt, und einige haben festgestellt, dass es dazu führt, dass die Taskleiste verschwindet. Darüber hinaus haben viele Benutzer Probleme bei der Installation des Windows 11-Updates vom Februar 2024.Windows-Updates sind so konzipiert, dass sie automatisch installiert werden, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen, aber das scheint beim Update vom Februar 2024 nicht der Fall zu sein. In unseren Tests haben wir festgestellt, dass die Installation des Windows 11-Updates KB5034765 wiederholt mit 0x800f0922, 0x800f0982 und 0x80070002 fehlschlägt.Mehrere Benutzer haben mir gesagt, dass beim Versuch, den Sicherheitspatch zu installieren, zunächst alles in Ordnung zu sein schien. Das Update wird heruntergeladen und fordert einen Neustart an. Aber während der Installation stoppte Windows Update und bestätigte, dass ein Problem vorlag. Es versucht es noch ein paar Mal und kehrt dann ohne Aktualisierung zum Desktop zurück. KB5034765 wird nicht installiert, aber es gibt eine Lösung. Das Windows 11-Update vom Januar 2024 schlägt mit 0x80070002 fehl. | Bild mit freundlicher Genehmigung von: WindowsLatest.com. Unser Gerät hat nach dem erfolgreichen Herunterladen des kumulativen Updates vom Februar 2024 auch das „Rollback“ versucht, aber der Vorgang blieb zehn Minuten lang auf dem folgenden Bildschirm hängen: Etwas lief nicht wie geplant. Kein Grund zur Sorge – Änderungen werden rückgängig gemacht. Bitte lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet. Ich habe ein paar Dinge versucht, um das Problem zu beheben. Zum Beispiel habe ich Programme entfernt, die nicht mit Windows geliefert wurden, den Windows Update-Cache geleert und die Windows Update-Problembehandlung verwendet. Keine dieser Lösungen hat funktioniert. Es gibt jedoch gute Neuigkeiten. Es sieht so aus, als könnten wir KB5034765 erfolgreich installieren, indem wir einen versteckten Ordner namens $WinREAgent löschen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Ordner aus der Windows 11-Installation zu finden und zu löschen, und Sie wählen die von Ihnen bevorzugte aus: Methode 1: Führen Sie die Datenträgerbereinigung als Administrator aus, wählen Sie das Systemlaufwerk aus und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für „Temporäre Dateien“ und andere relevante Optionen. Klicken Sie abschließend auf „OK“, um die Systemdateien, einschließlich der Windows Update-Dateien, zu entfernen. Dadurch werden unnötige Dateien in $WinREAgent gelöscht. Methode 2: Öffnen Sie den Datei-Explorer und öffnen Sie das Systemlaufwerk, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Anzeige versteckter Elemente in den Ordnereinstellungen aktiviert haben. Suchen Sie $WinREAgent und entfernen Sie es aus dem System. Methode 3: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den folgenden Befehl aus: rmdir /S /QC:\$WinREAgent Windows Update führt dazu, dass der Datei-Explorer beim Neustart abstürzt. Einige PC-Besitzer haben auch ein anderes Problem, das dazu führt, dass der Datei-Explorer beim Neustart oder Herunterfahren des Systems abstürzt. Dieses Problem wurde zuvor im optionalen Update von Windows 11 vom Januar 2024 beobachtet und scheint in den obligatorischen Sicherheitspatch gerutscht zu sein. Die Fehlermeldung weist auf einen Anwendungsfehler mit explorer.exe hin, erwähnt eine bestimmte Speicheradresse und besagt: „Der Speicher konnte nicht geschrieben werden.“ „Der Befehl bei 0x00007FFB20563ACa verwies auf Speicher bei 0x0000000000000024. Der Speicher konnte nicht geschrieben werden.“Klicken Sie auf „OK“, um das Programm zu beenden“, lautet die Fehlermeldung „explorer.exe – Anwendungsfehler“.explorer.exe stürzt beim Neustart mit einem referenzierten Speicherfehler ab. Dieses Problem scheint trotz verschiedener Fehlerbehebungsbemühungen weiterhin zu bestehen. Benutzer haben zahlreiche Korrekturen versucht, darunter das Ausführen des System File Checker-Tools (sfc /scannow), das Testen ihres RAM mit dem in Windows integrierten Tool und memtest86+ und sogar eine Neuinstallation der neuesten Version von Windows 11.Trotz dieser Bemühungen bleibt der Fehler bestehen.Interessanterweise ist ein gemeinsamer Faktor bei betroffenen Benutzern das Vorhandensein eines Controllerzubehörs, beispielsweise eines Xbox 360-Controllers für Windows, der an den PC angeschlossen ist. Dieser Zusammenhang wurde beobachtet, aber es ist unklar, ob er direkt zum Problem beiträgt. In den Versionshinweisen von Microsoft zum Update KB5034765 wurde ein Fix für ein Problem erwähnt, bei dem explorer.exe möglicherweise nicht mehr reagiert, wenn ein PC mit angeschlossenem Controller-Zubehör neu gestartet oder heruntergefahren wird. Trotz dieses sogenannten offiziellen Fixes berichten Benutzer jedoch, dass das Problem weiterhin auftritt. Quelle und Bilder
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Alex Ruben
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