Empfängeradresse abgelehnt: Zugriff verweigert [Fehlerbehebung]

Bei der Verwendung von Outlook zum Versenden von E-Mails kommt es häufig vor, dass viele Benutzer die Fehlermeldung „Zugriff auf Empfängeradresse abgelehnt“ erhalten.

Laut Benutzerfeedback wird die Fehlermeldung „Empfängeradresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ häufig von den Codes 541 und 550 begleitet.

Um die vorliegende Angelegenheit anzugehen, müssen wir ihre grundlegende Ursache erforschen.

Was verursacht den Fehler „Empfängeradresse abgelehnt, Zugriff verweigert“?

Dieses Problem wird normalerweise durch Folgendes verursacht:

• Verzeichnisbasierte Edge-Blockierung – Mit der DBEB-Funktion können Administratoren mühelos E-Mail-aktivierte Empfänger zu ihren Microsoft- oder Office 365-Konten hinzufügen und gleichzeitig verhindern, dass Nachrichten an E-Mail-Adressen gesendet werden, die nicht in diesen Systemen registriert sind.
• Anti-Spam-Filter – Das automatische Sortieren verdächtiger Spam-E-Mails in den Junk-E-Mail-Ordner ist eine aktivierbare Funktion. Darüber hinaus wird jegliche Malware, die sich auf potenziell schädliche Software oder Code bezieht, effektiv deaktiviert.
• DNS-Cache – Der DNS-Server-Cache verhindert, dass Benutzer E-Mails empfangen und senden.

Wie kann ich den Fehler „Empfängeradresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ beheben?

1. Führen Sie einen DNS- und TCP/IP-Reset durch

1. Geben Sie cmd in die Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ aus . Klicken Sie dann auf Ja , wenn Sie im UAC-Fenster dazu aufgefordert werden.
2. Geben Sie im erhöhten Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle der Reihe nach ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
   ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
   
3. Nach Abschluss der Aufgabe möchten Sie möglicherweise versuchen, die E-Mail erneut an den Empfänger zu senden und zu prüfen, ob sie erfolgreich versendet wird.

Überprüfen Sie anschließend, ob der Fehler „Recipient Address Rejected Access Denied“ behoben ist.

2. Stellen Sie sicher, dass alle öffentlichen Ordner vor Ort gehostet werden

1. Öffnen Sie den Bildschirm „Microsoft Azure Active Directory Connect“ .
2. Wählen Sie im linken vertikalen Menü die Option „Optionale Funktionen“ und aktivieren Sie im rechten Bereich das Kontrollkästchen „Öffentlicher Exchange-Mail-Ordner“ .
3. Klicken Sie auf Weiter, um die Änderungen zu speichern. Jetzt können Sie die E-Mail erneut senden und prüfen, ob der Fehler „550 permanenter Fehler bei einem oder mehreren Empfängern“ behoben wird.

Danach sollte das Problem behoben sein.

3. Deaktivieren Sie DBEB

1. Melden Sie sich bei Exchange Online an und greifen Sie über den Abschnitt „Nachrichtenfluss“ auf die Registerkarte „Akzeptierte Domänen“ zu.
2. Klicken Sie nun neben der Stammdomäne Ihres öffentlichen Ordners auf Bearbeiten .
3. Um DBEB zu deaktivieren, wählen Sie als Nächstes die Option „Interne Relay-Domäne“ im Abschnitt „Diese akzeptierte Domäne ist“ und wählen Sie „Speichern“.

Wir freuen uns sehr über Ihren wertvollen Beitrag zur effektivsten Lösung, die Sie gefunden haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Erkenntnisse mit, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.