US-Richter genehmigt Auszahlung von 50 Millionen US-Dollar für defekte Butterfly-Tastaturen auf MacBooks

Der langjährige Vergleichsstreit um Apples defekte Butterfly-Tastaturen in MacBooks geht endlich zu Ende, da ein Richter in den Vereinigten Staaten endlich den Vergleich in Höhe von 50 Millionen US-Dollar genehmigt. Wie Reuters berichtete , wurde die Auszahlung endgültig genehmigt, wodurch die von den Klägern vorgebrachten Einwände gelöst wurden.

Auszahlung der defekten Butterfly-Tastatur genehmigt

Der US-Bezirksrichter Edward Davila in San Jose, Kalifornien, entschied in seinem Gerichtsbeschluss, dass die von Apple den Beschwerdeführern angebotene Einigung „fair, angemessen und angemessen“ sei. Nachdem die Auszahlung nun als fair erachtet wurde, erhalten die betroffenen Benutzer je nach Reparatur ihrer fehlerhaften MacBook-Tastaturen zwischen 50 und 395 US-Dollar.

Für diejenigen, die es nicht wissen: Apple hat die berüchtigte Butterfly-Tastatur 2015 im 12-Zoll-MacBook eingeführt und sie später auf MacBook Air und MacBook Pro ausgeweitet. Seit seiner Veröffentlichung gab es Bedenken hinsichtlich seiner Zuverlässigkeit und Haltbarkeit.

Von 2015 bis 2019 versuchte Apple, die Butterfly-Tastatur zu verbessern, nachdem Beschwerden von Benutzern eingegangen waren. Mehrere meldeten, dass Schlüssel stecken blieben, Doppelbuchstaben geschrieben wurden oder Schlüssel ganz kaputt gingen. Trotz mehrerer Überarbeitungen durch Apple hatten Benutzer bei verschiedenen MacBook-Generationen und -Modellen Probleme mit der Tastatur.

Als Abhilfe kündigte Apple ein kostenloses Tastaturaustauschprogramm für die betroffenen Benutzer an. Allerdings stieß es auf heftige Kritik, da die fehlerhaften Tastaturen durch Butterfly-Tastaturen ersetzt wurden, die erneut auf ähnliche Weise ausfallen könnten.

Im November 2022 genehmigte ein US-Richter die Auszahlung von 50 Millionen US-Dollar an MacBook Air-, MacBook- und MacBook Pro-Nutzer.

Es gibt drei verschiedene Gruppen – Gruppe 1 besteht aus Benutzern, die innerhalb von vier Jahren nach dem Kauf mindestens zwei Topcase-Ersatzteile von Apple erhalten haben, Gruppe 2 hat ein einzelnes Topcase-Ersatzteil von Apple erhalten und die dritte Gruppe besteht aus Benutzern, die eines oder mehrere Topcase-Ersatzteile von Apple erhalten haben Weitere Tastenkappen wurden innerhalb von vier Jahren nach dem Kauf von einem von Apple autorisierten Servicecenter ausgetauscht.

Im Gerichtsverfahren gab es bestimmte Herausforderungen. In einem der Abschnitte bot Apple den betroffenen Benutzern 125 US-Dollar an, und einige Kläger argumentierten, dass dies nicht ausreiche, da Tastaturreparaturen bis zu 300 US-Dollar kosten könnten.

Der Richter entschied jedoch, dass die von Apple angebotene Entschädigung unzureichend sei.

„Die Möglichkeit, dass möglicherweise eine bessere Einigung erzielt wurde – oder dass die im Rahmen der Einigung gewährten Vorteile die Gruppenmitglieder nicht ‚gesund‘ machen – ist kein ausreichender Grund, die Genehmigung zu verweigern“, schrieb Richter Edward Davila in seinem Gerichtsbeschluss.

Außerdem bietet Apple nur denjenigen eine Entschädigung an, deren Tastatur repariert wurde, selbst wenn bei ihnen Probleme mit der Tastatur ihres MacBook aufgetreten sind.

Als Reaktion darauf heißt es in der Entscheidung des Richters: „Obwohl nicht alle angeblich Geschädigten eine Entschädigung erhalten, kommt der Vergleichskompromiss einer beträchtlichen Anzahl von Personen zugute.“