Microsoft löscht SwiftKey-Supportforen, obwohl es Bing-Chat-Funktionen hinzufügt

Anfang April fügte Microsoft der Beta-Version seiner beliebten mobilen Tastatur-App SwiftKey die Bing-Chat- Integration hinzu. Letzte Woche wurde diese Funktion sowohl für die Android- als auch für die iOS-Version hinzugefügt . Wenn Benutzer jedoch Supportfragen zu dieser neuen Funktion haben, können sie nicht mehr auf die offiziellen SwiftKey-Supportforen von Microsoft zugreifen.

Das liegt daran, dass diese Foren von der Community-Support-Website von Microsoft (über SamMobile ) gelöscht wurden . Während die Support-Website immer noch Fragen und Antworten zu bestimmten Themen enthält, einschließlich des Zugriffs auf und der Verwendung der Bing-Chat- Funktionen, scheinen die freieren Community-Foren offline zu sein.

Bisher gibt es kein Wort darüber, warum diese Foren entfernt wurden. Es scheint jedoch ein seltsamer Zufall zu sein, dass die Website gerade ausfiel, als Microsoft mit der Einführung der neuen Bing-Chat-Funktionen begann. Hoffentlich wird Microsoft eine Erklärung für diesen Schritt anbieten und auch die Community-Foren wiederherstellen. In der Zwischenzeit ist es möglich, dass SwiftKey-Benutzer einige Fragen von den Teammitgliedern der App über das SwiftKey-Twitter-Konto von Microsoft beantwortet bekommen , obwohl das anscheinend nicht allzu viele aktuelle Updates erhalten hat.

Quelle: Microsoft über SamMobile