Office 365-Fehler: Outlook-PST-Datei kann nicht gefunden werden

Wichtige Hinweise

  • Bereinigen Sie Ihr Postfach regelmäßig, um eine Beschädigung des PST-Dokuments zu verhindern.
  • Nutzen Sie das integrierte ScanPST-Tool zum Reparieren von PST-Dateien.
  • Erstellen Sie neue PST-Dateien, um anhaltende Fehler zu beheben.

Beheben des Outlook-PST-Fehlers „Kann nicht gefunden werden“: Eine umfassende Anleitung

Wenn Ihr Outlook Probleme hat, die PST-Datei zu finden, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen und Ihren Arbeitsablauf stören. In diesem Handbuch werden wichtige Schritte zur Behebung des Fehlers „Outlook PST kann nicht gefunden werden“ beschrieben, damit Sie wieder auf Ihre wichtigen Outlook-Daten zugreifen können.

Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung des Outlook PST-Problems

Schritt 1: Bewerten Sie Ihren Outlook-Speicherplatz

Der PST-Fehler kann durch zu viele oder unnötige Daten in Ihrem Postfach ausgelöst werden. Beginnen Sie damit, Ihren Outlook-Posteingang mit dem integrierten Tool „Postfachbereinigung“ aufzuräumen. Klicken Sie auf das Menü „Datei“, gehen Sie zu „Info“, wählen Sie das Dropdown-Menü „Tools“ und wählen Sie „Postfachbereinigung“. Folgen Sie den Anweisungen, um veraltete oder Junk-Dateien zu entfernen.

Schritt 2: Verwenden Sie das ScanPST-Tool, um die PST-Datei zu reparieren

Verwenden Sie als Nächstes das Outlook-Tool zum Reparieren des Posteingangs (ScanPST.exe), um Ihre PST-Datei zu reparieren. Navigieren Sie zur Datei ScanPST.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office\ oder C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ suchen Sie sie. Starten Sie das Tool, wählen Sie Ihre PST-Datei aus, aktivieren Sie die Option „Vor der Reparatur Sicherungskopie der gescannten Datei erstellen“ und klicken Sie auf „Reparieren“. Starten Sie Outlook neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 3: Erstellen Sie eine neue PST-Datei

Wenn das Problem durch die Reparatur nicht behoben wird, muss möglicherweise eine neue PST-Datei erstellt werden. Drücken Sie Win + R, geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste. Stellen Sie die Ansicht auf Große Symbole ein und wählen Sie Mail (Microsoft Outlook). Klicken Sie auf Datendateien, drücken Sie Hinzufügen, benennen Sie die neue PST-Datei und klicken Sie auf OK. Legen Sie diese neue Datei als Standard fest und starten Sie Outlook neu.

Schritt 4: Reparieren Sie die Outlook-Anwendung

In einigen Fällen kann der Fehler auf Probleme innerhalb der Outlook-Anwendung selbst zurückzuführen sein. Um ihn zu beheben, schließen Sie Outlook, öffnen Sie die App „Einstellungen“ mit Win + I, navigieren Sie zu „Apps“ und suchen Sie die Microsoft Office-App. Wählen Sie sie aus, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü, wählen Sie „Ändern“ und starten Sie entweder „Schnellreparatur“ oder „Onlinereparatur“. Starten Sie Outlook neu, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Schritt 5: Ändern der Registrierungseinstellungen

Wenn der Fehler durch eine Datenüberlastung verursacht wird, sollten Sie die Cachegröße für PST-Dateien verringern. Drücken Sie Win + R, geben Sie regedit ein und navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich, erstellen Sie ein neues DWORD (32-Bit) mit dem Namen UseLegacyCacheSize, setzen Sie seinen Wert auf 1 und klicken Sie auf OK. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie Outlook.

Zusätzliche Tipps für Outlook-Benutzer

  • Stellen Sie immer sicher, dass Sie über eine Sicherungskopie wichtiger PST-Dateien verfügen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
  • Erwägen Sie die Verwendung von Wiederherstellungstools von Drittanbietern, wenn ScanPST fehlschlägt.
  • Aktualisieren Sie Outlook regelmäßig, um von Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen zu profitieren.

Zusammenfassung

Zusammenfassend kann der Fehler „Outlook PST kann nicht gefunden werden“ Ihre E-Mail-Produktivität beeinträchtigen. Indem Sie Ihren Outlook-Speicher bewerten, das ScanPST-Tool verwenden, eine neue PST-Datei erstellen, die Outlook-App reparieren und die Registrierungseinstellungen ändern, können Sie dieses Problem effektiv beheben und die normale Funktionalität wiederherstellen.

Abschluss

Probleme mit Outlook können frustrierend sein, aber wenn Sie die beschriebenen Schritte befolgen, können Sie eine Lösung finden. Beheben Sie den Fehler „Outlook PST kann nicht gefunden werden“ noch heute und verbessern Sie Ihre Erfahrung mit Microsoft Outlook.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Warum wird die PST-Datei nicht gefunden?

Der Fehler kann durch beschädigte PST-Dateien, Probleme mit der Outlook-Anwendung oder übermäßige Daten im Postfach verursacht werden.

Wie kann ich eine PST-Datei reparieren?

Sie können eine PST-Datei mit dem in Outlook enthaltenen Tool ScanPST reparieren oder indem Sie eine neue PST-Datei erstellen und als Standard festlegen.