Microsoft bestätigt Outlook-Anmeldefehler 0x80049dd3 und Zugriffsverweigerungsproblem unter Windows

Sie sind nicht der Einzige, der Probleme mit der Outlook-Desktopanwendung für Windows 10 und Windows 11 hat, da viele Benutzer auf das Anmeldeproblem im Zusammenhang mit dem Fehlercode 0x80049dd3 stoßen. Microsoft hat die Situation anerkannt und untersucht derzeit Berichte über Outlook-Desktopclients, die aufgrund dieses Fehlers keine E-Mails laden oder Anmeldeversuche verarbeiten können.

Dieser spezielle Fehler 0x80049dd3 scheint nichts mit den neuesten Windows-Updates zu tun zu haben, daher besteht keine Notwendigkeit, die aktuellen Updates für Windows 10 oder Windows 11 zu deinstallieren. Ein Unternehmenskunde hat Windows Latest zuvor gemeldet, dass er auf den Fehler 0x80049dd3 gestoßen sei, als er versuchte, über die Outlook-Desktopanwendung auf geschäftliche E-Mails zuzugreifen.

Anstatt ihre E-Mails anzuzeigen, wird den Benutzern eine Fehlermeldung angezeigt. Bei unserer Untersuchung stellten wir fest, dass Benutzer beim Starten von Outlook im Posteingangsbereich die Benachrichtigung „Zugriff verweigert“ erhalten.

Dieser Fehler verhindert auch den Zugriff auf Entwürfe, ausgehende Nachrichten, Spam und andere Ordner. Die Outlook-Anwendung kann Seiten und Registerkarten nicht laden und zeigt stattdessen „Zugriff verweigert“ an. Folglich werden Benutzer aufgefordert, sich anzumelden, mit den Optionen „Fortfahren“ mit der Anmeldung oder „Konto verwalten“, um das Konto zu entfernen.

Im Screenshot oben führt die Auswahl von „Weiter“ zu einem weiteren Popup, das einen Anmeldefehler mit der Meldung „Etwas ist schiefgelaufen“ anzeigt. Der Fehlercode 0x80049dd3 wird angezeigt und schlägt den Benutzern vor, es später noch einmal zu versuchen, obwohl wiederholte Versuche erfolglos bleiben.

Zwar werden zur Fehlerbehebung eine eindeutige Kennung und ein Datums-/Uhrzeitstempel bereitgestellt, diese haben sich jedoch als wirkungslos erwiesen, da selbst Supportmitarbeiter von Microsoft sich nicht sicher sind, wie der Outlook-Fehler 0x80049dd3 behoben werden kann.

Beheben von Outlook-Anmeldeproblemen unter Windows 11

Eine mögliche Lösung für dieses Problem besteht darin, die Eingabeaufforderung einfach zu schließen. Dadurch werden die E-Mails vorübergehend wieder angezeigt.

Der Nachteil dieser „Lösung“ besteht jedoch darin, dass Outlook beim nächsten Versuch, innerhalb von Windows 10 oder Windows 11 darauf zuzugreifen, wahrscheinlich erneut den Fehler 0x80049dd3 auslöst.

Ich bin nicht der Einzige, der diese Probleme hat. Ein Blick auf den Feedback-Hub zeigt, dass mehrere Benutzer ähnliche Frustrationen teilen. Ein Benutzer berichtete : „Wenn ich das neue Outlook-E-Mail-Programm verwende und eine beliebige Nachricht öffne, verschwinden alle Ordner auf der linken Seite und ich muss mich anmelden. Wenn ich auf „Fortfahren“ klicke, wird der Fehler 0x80049dd3 angezeigt.“

Ein anderer Benutzer erwähnte: „Wenn ich versuche, meine E-Mails in der ‚neuen Outlook-App‘ abzurufen, wird mir seit einiger Zeit immer die Meldung ‚Zugriff verweigert‘ angezeigt. Wenn ich mich entscheide, fortzufahren, wird der Fehlercode 0x80049dd3 angezeigt und ich solle es später noch einmal versuchen. Ironischerweise werden meine E-Mails wieder sichtbar, sobald ich die Eingabeaufforderung schließe“, hieß es in einem anderen Feedback .

Ein Benutzer, der das neue Outlook mit Microsoft 365 Family verwendet, bestätigte: „Wenn ich Outlook öffne, wird kurz mein Posteingang angezeigt, dann erhalte ich eine Aufforderung zur Anmeldung. Wenn ich versuche, mich anzumelden, schlägt dies mit der Meldung „Etwas ist schiefgelaufen 0x80049dd3“ fehl. Wenn ich dieses Feld schließe, kann ich meinen Posteingang sehen, aber dies wiederholt sich alle 20 Minuten.“

Wir haben uns bezüglich dieser Bedenken an Microsoft gewandt und das Unternehmen hat bestätigt, dass es sich des Problems bewusst ist und versprochen, in Kürze weitere Informationen bereitzustellen.

Wie war Ihre Erfahrung? Wurden Sie auch schon aufgefordert, sich bei Outlook anzumelden, nur um dann festzustellen, dass der Vorgang mit dem Fehler 0x80049dd3 fehlschlug? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten.