Xbox.com/errorhelp 0x87e50031 Meldung: So beheben Sie das Problem
Bei vielen Benutzern ist der Fehler 0x87e50031 aufgetreten, gefolgt von der Meldung, dass sie für weitere Informationen xbox.com/errorhelp besuchen sollen. Dieser Fehler verhindert, dass Sie bestimmte Spiele spielen können. Sie müssen ihn daher mit den folgenden Schritten beheben.
Wie kann ich den Xbox-Fehlercode 0x87e50031 beheben?
1. Installieren Sie das Spiel auf dem internen Speicher
- Wenn Sie ein externes Laufwerk an die Konsole angeschlossen haben, trennen Sie es.
- Laden Sie das Spiel erneut auf die Konsole herunter.
- Schließen Sie die Festplatte erneut an.
- Gehen Sie zu System und wählen Sie Speichergerät .
- Löschen Sie das Spiel vom externen Laufwerk.
- Optional: Verschieben Sie das Spiel erneut auf ein externes Laufwerk.
2. Installieren Sie das Spiel neu
- Öffnen Sie den Guide und gehen Sie zu Meine Spiele und Apps .
- Wählen Sie „Alle anzeigen“ aus .
- Wählen Sie „Spiele“ aus der Seitenleiste.
- Wählen Sie das Spiel aus, das Sie entfernen möchten, und drücken Sie dann die Schaltfläche „Anzeigen“.
- Wählen Sie „Alles deinstallieren“ .
- Sobald das Spiel entfernt wurde, installieren Sie es erneut.
Einige Benutzer schlagen vor, das Spiel offline zu deinstallieren oder die CD zum Installieren des Spiels zu verwenden. Sie können das auch versuchen.
3. Verwenden Sie eine alternative MAC-Adresse.
- Entfernen Sie das Spiel von Ihrer Konsole.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Konsole.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen .
- Wählen Sie als Nächstes Erweiterte Einstellungen aus .
- Wählen Sie anschließend „Alternative MAC-Adresse“ aus .
- Wählen Sie Löschen und dann Generieren .
- Starten Sie Ihre Konsole neu und stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her.
- Laden Sie das Spiel erneut herunter.
Dies sind nur einige der Lösungen, die Ihnen bei der Meldung xbox.com/errorhelp 0x87e50031 helfen können. Ähnliche Fehler wie 0x80270300 wurden in der Vergangenheit gemeldet, aber wir haben sie in unseren älteren Anleitungen behandelt.
Wir verfügen außerdem über einen Leitfaden zu Ladeproblemen bei der Xbox Series X, der Ihnen weitere nützliche Informationen liefern kann.
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