Kann LockDown Browser nicht installieren [Fix]

Kann LockDown Browser nicht installieren [Fix]

Wenn Sie den LockDown-Browser nicht installieren können oder die Meldung „ Die Installation ist fehlgeschlagen “ erhalten, kommt es immer zu Panik, insbesondere während der Prüfungszeit. Respondus LockDown Browser ist ein großartiges Tool, das Institutionen zur Verwaltung von Assessments und Prüfungen verwenden. Wie jedes andere technische Tool ist es jedoch anfällig für technische Probleme. Ein Beispiel ist, dass Sie den Browser nicht auf Ihren Geräten wie einem Windows-PC, Mac oder iPad installieren oder aktualisieren können.

Die meisten Personen, die an Online-Prüfungen teilgenommen haben, haben diesen Browser verwendet. LockDown wird verwendet, um die Prüfungsintegrität zu verbessern, indem digitales Betrügen während Prüfungen verhindert wird. Institutionen, die diesen Browser verwenden, geben spezielle Codes aus, meist einen 9-stelligen Code, um sich anzumelden. Was können Sie tun, wenn Sie den LockDown-Browser nicht auf Ihrem PC installieren können? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie dieses Problem innerhalb weniger Minuten beheben und zu Ihrem Prüfungs-Dashboard zurückkehren können.

Der LockDown-Browser kann nicht installiert werden

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie den LockDown-Browser nicht installieren können. Beispielsweise können einige Antivirenprogramme von Drittanbietern die Funktionsweise des Browsers beeinträchtigen. Ein weiterer wichtiger Grund ist Ihr aktueller Browser. Es kann LockDown aufgrund eines beschädigten Caches oder von Browser-Cookies blockieren. Erwägen Sie, die folgenden Schritte auszuführen, um das Problem zu beheben.

  1. Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware
  2. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
  3. Installieren Sie Lockdown erneut als Administrator

Lassen Sie uns nun tiefer in die obigen Schritte eintauchen.

1] Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware

Durch Deaktivieren Ihrer Windows-Sicherheitssoftware kann ein fehlgeschlagener LockDown-Installationsfehler behoben werden . Einige Sicherheitssoftware oder Antivirenprogramme können die. EXE-Datei, und die Datei kann nicht ausgeführt werden, es sei denn, sie wird wieder in die . exe-Datei. Das bedeutet, dass Sie Ihre Antiviren-Sicherheitsfunktion deaktivieren müssen, bevor Sie den Installationsvorgang starten, und sie nach Abschluss wieder aktivieren müssen. In vielen Fällen schaltet sich der Echtzeit-PC-Schutz nach einiger Zeit automatisch ein. So deaktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware unter Windows:

  • Gehen Sie zum Startmenü und suchen Sie nach Windows-Sicherheit und drücken Sie die Eingabetaste . Alternativ können Sie Windows-Sicherheit in das Suchfeld eingeben und auf das erste Ergebnis klicken, um die Sicherheitssoftware zu öffnen.
  • Klicken Sie im linken Menü auf die Option Viren- und Bedrohungsschutz
  • Navigieren Sie im selben Fenster zu Einstellungen verwalten und klicken Sie darauf.
  • Deaktivieren Sie die Schaltfläche Echtzeitschutz
  • Fahren Sie fort und installieren Sie Ihren LockDown-Browser auf Ihrem PC.

Wenn Sie eine Antivirensoftware eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie diese zuerst deaktivieren.

2] Versuchen Sie es mit einem anderen Browser

Die Verwendung eines anderen Browsers wie Chrome, Firefox oder der neuesten Versionen von Edge kann das Problem der fehlgeschlagenen LockDown-Installation erheblich beheben. Einige Browser können Respondus LockDown aufgrund beschädigter Caches oder anderer technischer Probleme blockieren.

3] Lockdown als Administrator neu installieren

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktioniert haben, können Sie sich mit vollen Rechten als Administrator bei Ihrem Windows-PC anmelden. Mit diesen Rechten können Sie jetzt das LockDown-Browser-Installationsprogramm ausführen. Denken Sie daran, die Optionen „Remote Desktop“ oder „Benutzer wechseln“ nicht zu verwenden. So installieren Sie den Respondus LockDown-Browser als Administrator neu:

  • Melden Sie sich mit dem Administratorkonto bei Ihrem Computer an
  • Deaktivieren Sie als Nächstes Ihre Antivirus- und andere Sicherheitssoftware, wenn der PC wieder eingeschaltet ist.
  • Laden Sie das neue LockDown-Browser-Installationsprogramm für Ihre akademische Einrichtung herunter.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  • Klicken Sie auf Installieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Akzeptieren Sie alle Aufforderungen, den Browser zu ändern oder zu reparieren.
  • Starten Sie nun den LockDown-Browser und klicken Sie auf Exit . Dieser Prozess soll die Installation überprüfen.
  • Der letzte Schritt besteht darin, die Sicherheitssoftware oder das Antivirenprogramm zu aktivieren, die Sie in den vorherigen Schritten oben deaktiviert haben.

Wir hoffen, dass die Lösungen Ihnen geholfen haben, den LockDown-Browser erfolgreich zu installieren.

Welche Laptops sind mit LockDown Browser kompatibel?

Alle Laptops sind mit dem LockDown-Browser kompatibel, einschließlich Macs, Chromebooks und Windows-PCs. Außerdem ist Respondus LockDown mit iPads kompatibel, aber die Option kann nur vom Kursleiter für einige bestimmte Quizsitzungen aktiviert werden. Die spezifischen Anforderungen für den LockDown-Browser sind jedoch Windows 11 und 10, macOS 10.13 bis 13.0+, ChromeOS, verfügbar über den LTS-Kanal, und iPadOS 11.0+, das mit der LMS-Integration kompatibel sein muss.

Warum wird LockDown Browser geschlossen?

Ihr LockDown-Browser wird möglicherweise geschlossen, weil Ihr Internetdienstanbieter, Ihr Computer oder Ihr Netzwerk Respondus-Server blockiert. Sie können dies beheben, indem Sie Ihr Antivirenprogramm, Ihre Firewall oder andere Sicherheitssoftware auf Ihrem PC vorübergehend deaktivieren und erneut versuchen, den Browser zu verwenden. Es ist gut zu wissen, dass die Blockierung im Router auftreten kann und Sie dies umgehen können, indem Sie Ihren PC direkt an das Modem anschließen. Dies kann helfen. Außerdem gibt es Berichte, dass der LockDown-Browser für internationale Standorte, beispielsweise Studenten in China, möglicherweise nicht richtig funktioniert.

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