Korrigieren einer falschen E-Mail-Anzahl in Outlook: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wichtige Hinweise

  • Stellen Sie sicher, dass ungelesene E-Mails vom Server gelöscht werden.
  • Markieren Sie alle E-Mails in jedem Ordner als gelesen.
  • Das Löschen von Ansichten und das Zurücksetzen von Outlook-Datendateien kann hilfreich sein.

Beheben der dauerhaften Markierung ungelesener E-Mails in Outlook: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wenn Sie sich über eine dauerhafte Markierung ungelesener E-Mails in Ihrem Outlook-Posteingang ärgern, sind Sie nicht allein. Viele Benutzer erleben Situationen, in denen die Anzahl der ungelesenen E-Mails unverändert bleibt, obwohl sie ihre E-Mails gelöscht haben. Dieser Leitfaden bietet umfassende Lösungen, um dieses Problem effektiv zu beheben und Ihren Posteingang wieder übersichtlich zu gestalten.

Schritt-für-Schritt-Lösungen für die Markierung ungelesener E-Mails in Outlook

Lösung 1: Bestätigen Sie, dass alle E-Mails auf dem Server gelesen werden

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle E-Mails auf Ihrem Mailserver als gelesen markiert haben. Dadurch kann das Problem der dauerhaften Markierung als „Ungelesen“ häufig behoben werden.

Schritt 1: Starten Sie Ihren Outlook-Posteingang.

Schritt 2: Klicken Sie oben auf die Option „ Aktuelles Postfach durchsuchen “.

Schritt 3: Wählen Sie „ Alle Outlook-Elemente “ aus der Dropdown-Liste und geben Sie den folgenden Befehl ein:

read:no

Dies sollte eine Liste ungelesener Nachrichten generieren.

Wenn die Meldung „ We couldn't find what you were looking for. “ angezeigt wird, klicken Sie auf „ Weitere Informationen auf dem Server suchen “.Diese Aktion sollte die Anzahl der ungelesenen E-Mails auf Null zurücksetzen.

Lösung 2: Alle E-Mails als gelesen markieren

Gehen Sie als Nächstes jeden Ordner durch und markieren Sie alle E-Mails als gelesen, um die Markierung zu entfernen. Dies kann mühsam sein, ist aber oft effektiv.

Befolgen Sie ähnliche Verfahren in allen Ihren E-Mail-Ordnern, um sicherzustellen, dass jede ungelesene E-Mail als gelesen markiert wird.

Lösung 3: Outlook-Ansichten löschen

Um die vorherige Ansichtskonfiguration zu löschen, führen Sie einen einfachen Befehl aus:

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche und wählen Sie „ Ausführen “.

Schritt 2: Fügen Sie den folgenden Befehl ein und klicken Sie auf „ OK “:

outlook.exe /cleanviews

Dies hilft beim Zurücksetzen unerwünschter Konfigurationen, die zu falschen Zählungen in Ihrem Posteingang führen.

Lösung 4: Löschen Sie die OST-Datei

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, müssen Sie als letzten Ausweg möglicherweise die beschädigte OST-Datei löschen. Folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1: Öffnen Sie Outlook und navigieren Sie zum Menü „ Datei “.

Schritt 2: Klicken Sie auf „ Kontoeinstellungen “ und wählen Sie dann „ Kontoeinstellungen “.

Schritt 3: Wechseln Sie zur Registerkarte „ Datendateien “.

Schritt 4: Identifizieren Sie die zugehörige Datendatei, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf „ Entfernen “.

Schritt 5: Bestätigen Sie alle Warnungen und lassen Sie Outlook neu starten. Sie müssen Ihr E-Mail-Passwort erneut eingeben, aber dieser Vorgang sollte die Markierung für ungelesene E-Mails löschen.

Zusätzliche Tipps

  • Stellen Sie immer sicher, dass Ihr Outlook auf die neueste Version aktualisiert ist.
  • Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, um die ordnungsgemäße Synchronisierung mit dem Server zu bestätigen.
  • Räumen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

Zusammenfassung

Um die falsche Markierung ungelesener E-Mails in Outlook zu beheben, müssen Sie unbedingt alle E-Mails auf dem Server lesen, sicherstellen, dass alle E-Mails in verschiedenen Ordnern als gelesen markiert sind, veraltete Ansichten löschen oder eine beschädigte OST-Datei löschen. Die Implementierung dieser Techniken sollte das Problem effektiv beheben.

Abschluss

Mit den bereitgestellten Lösungen sollten Sie in der Lage sein, die frustrierende Markierung ungelesener E-Mails in Ihrem Outlook-Posteingang zu beseitigen. Indem Sie Ihren Posteingang organisiert halten und die Einstellungen regelmäßig überprüfen, können Sie ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was soll ich tun, wenn Outlook nach dem Ausprobieren dieser Lösungen immer noch eine als ungelesen markierte E-Mail anzeigt?

Wenn die Markierung nach Befolgen der beschriebenen Schritte weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren IT-Support oder prüfen Sie, ob weitere Outlook-Updates verfügbar sind, mit denen dieser Fehler möglicherweise behoben wird.

Kann ich verhindern, dass dieses Problem in Zukunft erneut auftritt?

Um ein erneutes Auftreten des Problems zu verhindern, verwalten und bereinigen Sie Ihren Posteingang regelmäßig, halten Sie die Anwendung auf dem neuesten Stand und überprüfen Sie regelmäßig die E-Mail-Servereinstellungen.