Microsoft hofft, dass Copilot auf lange Sicht ein Geldverdiener sein wird

Microsoft legt großen Wert auf Copilot, sei es bei der Implementierung unter Windows oder in Microsoft 365. Es gibt zwar viele Anwendungsfälle, aber wenn es um die Gesamtfunktionen geht, die es zu bieten hat, müssen Sie möglicherweise viel nachdenken, bevor Sie 30 US-Dollar ausgeben ein Kopf pro Monat.

Allerdings ist KI insbesondere für kleine Unternehmen teuer. Das Wall Street Journal hat kürzlich die ersten Anwender von Copilot interviewt, die fragten, ob die „KI“ wirklich ihr Geld wert sei, da Unternehmen für jeden Benutzer 30 US-Dollar ausgeben müssten. Auf der Morgan Stanley TMT Conference versuchte Microsoft zu erklären, warum es sich lohnt, in Copilot zu investieren.

Im Gespräch mit Keith Weiss, der das US-Software-Research-Franchise bei Morgan Stanley leitet, erklärte Jared Spataro von Microsoft, dass sich Copilot in Office-Produkten wie Excel noch im Anfangsstadium befindet und auf dem Weg dorthin ist (bis zu einem Punkt, an dem es sinnvoller ist).

„Copilot in Excel steckt noch in den Kinderschuhen und lernt jeden Tag dazu. Die Erwartungen der Benutzer sind sehr hoch und sie erwarten, dass Copilot ihr Finanzanalyst wird, aber das ist noch weit von dem Stadium entfernt, in dem wir uns derzeit befinden, da wir noch dabei sind, die Befehlsoberfläche von Excel und PowerPoint zu erlernen“, bemerkte Jared Spataro Verantwortlich für Copilot- und Microsoft 365-Apps bei Microsoft.

Spataro erklärte weiter, dass das Copilot-System mehrere Schlüsselkomponenten umfasst, darunter Datenorchestrierung, große Sprachmodelle (LLMs) und spezielle Fähigkeiten. Jedes dieser Elemente verbessert sich schnell und auf eine Weise, die nicht immer linear ist, sodass Sie in den kommenden Monaten oder Jahren mit erheblichen Verbesserungen rechnen können.

Microsoft verspricht, Copilot noch besser zu machen und die Interaktion damit immer effizienter und, in Spataros Worten, „magischer“ zu machen.

Während ihrer Konvertierung teilte Jared Spataro gleich drei Schlüsselszenarien mit, in denen Microsoft den Preis von Copilot recht gut rechtfertigen kann:

• Chat-Erlebnis in Microsoft 365: Die KI kann in allen Apps arbeiten, seien es Ihre E-Mails, Kalender, Dokumente oder Transkripte, und als Chatbot fungieren. Das ist etwas, was menschliche Mitarbeiter möglicherweise nicht effizient erledigen können.
• Teams: Der Copilot in Teams kann die Besprechungen und Nachbereitungen zusammenfassen und zusätzliche Informationen geben, mit denen die wichtigen Punkte und Aktionen hervorgehoben werden können.
• Outlook: In Outlook kann Copilot Mitarbeitern dabei helfen, die langen E-Mail-Threads zu verstehen und komplexe E-Mails zu verfassen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie ein großes E-Mail-Volumen verarbeiten

„Wir können den Preis recht gut rechtfertigen, wenn wir zu den Szenarien übergehen, die ich als unsere drei Top-Szenarien aufgeführt habe“, fügte er hinzu.

Microsoft räumte ein, dass 30 US-Dollar ein erheblicher Preispunkt sind, insbesondere im Vergleich zu anderen Microsoft-Angeboten wie Microsoft 365 E3 für 36 US-Dollar und E5 für 57 US-Dollar . Und aufgrund dieses Preises fragen sich Unternehmen immer noch, ob Copilot das Richtige für sie ist und ob sie in es investieren sollten.

Copilot wird ein Geldverdiener sein, da Microsoft weiterhin mit Kunden zusammenarbeitet

Microsoft arbeitet derzeit mit Kunden zusammen, um ihnen zu helfen, zu verstehen, ob sie Copilot benötigen oder nicht. Sie tun dies anhand von Faktoren wie der Frage, ob Copilot ihnen hilft, Zeit zu sparen, oder ob es genug Wert generiert, dass sie über eine Investition nachdenken sollten.

Jared fügte weiter hinzu, dass sie sehr optimistisch in die Zukunft von Copilot blicken, aber gleichzeitig müssen die Benutzer etwas realistisch sein und ihre Erwartungen zügeln. Wie jede Innovation durchläuft Copilot einen typischen Bereitstellungs- und Evaluierungszyklus.

Und dann entscheiden die Unternehmen, ob sie dafür ein Budget bereitstellen sollen oder nicht.

Langfristig wird Copilot für Microsoft ein großer Geldverdiener sein. Das Unternehmen ist hoffnungsvoll und optimistisch:

„Ich würde sagen, meine Aufgabe hier ist es, Ihre Erwartungen zu mildern. Langfristig glauben wir, dass dies ein großer Geldverdiener für uns sein wird. Aber denken Sie nicht, dass es aus dem normalen Bereitstellungszyklus, dem normalen Evaluierungszyklus, dem normalen Budgetzyklus der IT ausbricht“, fügte Jared Spataro hinzu .

Es wird also interessant sein zu sehen, wie Microsoft Unternehmen dazu bringt, ihre Meinung von der Frage, ob sie Copilot erhalten sollten oder nicht, zu „Ja“ zu ändern; Copilot ist eine der wichtigsten Anforderungen für unser Unternehmen.