So beheben Sie den Update-Fehler 0x800704c7 unter Windows

Ist bei der Installation ausstehender Updates auf Ihrem Windows 11/10-PC ein Update-Fehler 0x800704c7 aufgetreten? Wenn ja, und Sie nach den Gründen dafür suchen, sind Sie hier richtig. In diesem Beitrag besprechen wir drei verschiedene Lösungen, die Ihnen bei der Behebung dieses Update-Fehlers helfen können.

Windows Update-Fehler 0x800704c7, behoben

Wenn Sie ausstehende Updates aufgrund des Fehlercodes 0x800704c7 nicht installieren können, sollten Sie die folgenden Korrekturen in Betracht ziehen und das Problem beheben.

• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
• Probieren Sie SFC- und DISM-Scans aus
• Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
• Laden Sie ausstehende Updates manuell herunter und installieren Sie sie

1]Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Der effektivste Weg, einen updatebezogenen Fehler zu beheben, ist die Ausführung der Update-Fehlerbehebung. Dieses Tool sucht nach den zugrunde liegenden Ursachen und bietet einige praktische Lösungen zur Behebung desselben Fehlercodes. Der richtige Ansatz zum Ausführen dieses Tools unter Windows ist wie folgt:

Windows 11:

• Öffnen Sie die Einstellungen (Win + I) und navigieren Sie zum folgenden Pfad:

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Suchen Sie Windows Update unter Am häufigsten und klicken Sie auf Ausführen-Taste.

• Dieses Tool sucht nach möglichen Ursachen für diesen Fehlercode und behebt diese ebenfalls.
• Auch in Fällen, in denen dieses Tool keine Lösungen für den Fehler 0x800704c7 bereitstellt, erfahren Sie hier, wie Sie diesen Fehlercode unter Windows 11 beheben können.
• Befolgen Sie diese Tricks und lösen Sie dieses Problem.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten, nachdem Sie einen der Vorschläge dieses Fehlerbehebungstools befolgt haben.

Windows 10:

Die Schritte ähneln mehr oder weniger denen, die wir im obigen Abschnitt angegeben haben. Der einzige Unterschied in Windows 10 ist der Ort, an dem Sie dieses Fehlerbehebungstool finden. Nun, Sie finden das Gleiche, wenn Sie den folgenden Pfad nutzen:

Einstellungen > Aktualisieren & Sicherheit > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen

• Klicken Sie auf Windows Update, um das Feld zu erweitern, und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.

Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen. Starten Sie anschließend Ihren Windows 10-PC neu.

2] Probieren Sie SFC- und DISM-Scans aus

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, könnte der Aktualisierungsfehler 0x800704c7 das direkte Ergebnis von Interaktionen zwischen den Systemdateien und dem Antivirenprogramm sein. Deinstallieren Sie oder zumindest solche Apps zuerst auf Ihrem Computer und versuchen Sie dann, den System File Checker oder das DISM-Dienstprogramm auszuführen.

So führen Sie beide Tools auf derselben Konsole aus:

• Starten Sie zuerst die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Kopieren/fügen Sie auf der erhöhten Konsole den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sfc /scannow

• Warten Sie die nächsten 10–15 Minuten, während die Systemdateien gescannt und repariert werden.
• Wenn der SFC-Scan abgeschlossen ist, führen Sie diesen DISM-Befehl aus –

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Genau wie SFC benötigt auch DISM einige Zeit, um Probleme im System-Image zu finden und zu beheben.
• Sobald Sie sowohl SFC- als auch DISM-Befehle ausgeführt haben, schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Gerät an und prüfen Sie, ob Sie Windows jetzt normal aktualisieren können.

3]Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Mit der Zeit werden die Windows-Cache-Ordner mit unnötigen Dateien und Ordnern gefüllt, die für Ihre letzten Updates nicht relevant sind. Diese nicht wesentlichen Daten interagieren häufig mit Systemprozessen wie der Aktualisierung von Windows und verhindern, dass jemals ein Update durchgeführt wird.

Sie können sich dessen nie sicher sein, es sei denn, Sie reparieren alle Ihre Systemdateien und -ordner. Anstatt diese Dateien zu reparieren, ist es besser, alle Komponenten von Windows Update zurückzusetzen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Windows-Cache-Ordner zu löschen.

• Deaktivieren Sie zunächst alle updatebezogenen Dienste.
• Öffnen Sie dazu Ausführen (Win + R), geben Sie CMD ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste.
• Das UAC-Fenster wird als Nächstes aufgefordert, auf „Ja“ zu klicken, um den Zugriff auf die Eingabeaufforderung zu autorisieren.
• Kopieren Sie diese Befehle, fügen Sie sie ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sicherzustellen, dass alle Aktualisierungsdienste deaktiviert werden.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• Nachdem Sie alle Dienste erfolgreich deaktiviert haben, löschen Sie die Ordner „SoftwareDistribution“ und „Catroot2“. Dazu müssen Sie als nächstes diese beiden Codes ausführen –

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• Die oben genannten Codes fügen eine hinzu. alte Erweiterung ihrer bestehenden Namen.
• Vorausgesetzt, Sie haben beide Ordner bereits erfolgreich umbenannt, stellen Sie sicher, dass Sie alle zuvor gestoppten Dienste wieder aktivieren. Führen Sie dazu diese Codes nacheinander aus –

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Starten Sie als nächstes Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie Windows jetzt normal aktualisieren können.

4] Laden Sie ausstehende Updates manuell herunter und installieren Sie sie

Wenn der Fehlercode 0x800704c7 weiterhin auftritt, sollten Sie erwägen, die ausstehenden Updates manuell herunterzuladen und zu installieren. Dazu benötigen Sie die KB-Nummer, die auf Ihrem Computer ausfällt. Gehen Sie zu den Seiten „Windows 10 Update-Verlauf“ oder „Windows 11 Update-Verlauf“ und notieren Sie sich die neueste kumulative Update-Nummer für Ihre Windows-Version.

Besuchen Sie nun den Update-Katalog von Microsoft und suchen Sie nach der notierten „KB“-Nummer. Wählen Sie das eigenständige Paket aus, das am besten zu Ihrer Systemarchitektur passt, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“. Klicken Sie im weiteren Verlauf auf den oberen Link. Dadurch wird das aktuelle kumulative Update im MSU-Dateiformat heruntergeladen. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um mit dem Upgrade auf den ausgewählten Betriebssystem-Build zu beginnen.

Hier finden Sie eine vollständige Anleitung zum manuellen Herunterladen und Installieren ausstehender Updates unter Windows 11 oder Windows 10.