So beheben Sie das Problem, dass eine Story im Facebook Messenger nicht gelöscht werden konnte

Facebook Messenger-Storys ermöglichen es Benutzern, unvergessliche Momente durch Texte, Fotos oder Videos zu teilen. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass Benutzer beim Versuch, eine Story zu löschen, auf Schwierigkeiten stoßen, was zu ziemlicher Frustration führt.

Dieser Artikel enthält nützliche Tipps zum erfolgreichen Löschen Ihrer Storys und Beheben des Messenger-Problems.

Tipps zur Fehlerbehebung für den Fehler „Story konnte nicht gelöscht werden“ im Facebook Messenger

Erzwingen Sie das Schließen und erneutes Öffnen der Facebook Messenger-App

Manchmal kann ein Fehler in der App verhindern, dass Sie Ihre Story in der Facebook Messenger-App löschen. Wenn Sie ständig auf die Meldung „Dies kann nicht rückgängig gemacht werden“ stoßen, versuchen Sie, die Messenger-App neu zu starten.

• Um unter Android das Schließen des Messengers zu erzwingen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und tippen Sie auf das Info-Symbol. Klicken Sie auf der Seite „App-Info“ auf die Option „Stopp erzwingen“.
• iPhone-Benutzer können vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen (oder die Startbildschirm-Taste zweimal drücken), um auf den App-Umschalter zuzugreifen, und dann über die Messenger-Karte nach oben wischen, um sie zu schließen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung noch einmal

Eine instabile oder langsame Internetverbindung könnte der Grund dafür sein, dass Ihre Story in der Facebook Messenger-App nicht gelöscht wird. Dies wird häufig als Meldung „Warten auf Netzwerk“ oben in der App angezeigt.

Überprüfen Sie also vor allem Ihre Internetverbindung, indem Sie einige Websites öffnen oder ein Video auf YouTube abspielen. Wenn Ihr Internet tatsächlich langsam ist, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln und die Story erneut zu löschen.

Leeren Sie den Cache der Facebook Messenger-App

Facebook Messenger verwendet auf Ihrem Gerät gespeicherte temporäre Dateien, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und Inhalte schneller zu laden. Allerdings können veraltete oder beschädigte Daten Probleme verursachen. Wenn Sie Ihre Messenger-Story immer noch nicht löschen können, kann es hilfreich sein, den Cache der App zu leeren.

• Drücken Sie lange auf das Messenger-App-Symbol und tippen Sie auf das „i“-Symbol.
• Gehen Sie zu „Speicher“ und tippen Sie unten rechts auf die Option „Cache leeren“.
• Starten Sie dann die Messenger-App neu und versuchen Sie, die Story zu löschen.

Story aus der Facebook-App löschen

Da Messenger-Storys auch auf Facebook erscheinen, denken Sie daran, dass Sie diese auch über die Facebook-App löschen können.

• Öffnen Sie die Facebook-App auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf „Ihre Geschichte“.
• Tippen Sie oben auf die drei horizontalen Punkte und wählen Sie „Foto löschen“.
• Klicken Sie dann zur Bestätigung auf „Löschen“.

Diese Methode ist ein praktischer Workaround und kann verwendet werden, wenn Sie wenig Zeit haben. Um das zugrunde liegende Problem mit der Messenger-App zu beheben, sollten Sie jedoch die folgenden Tipps ausprobieren.

Warten Sie, bis die Geschichte im Facebook Messenger gepostet wird

Die Messenger-App zeigt die Löschoption möglicherweise nicht an, wenn Ihre Story noch nicht vollständig hochgeladen ist. Warten Sie in diesem Fall, bis die Story vollständig hochgeladen ist, bevor Sie versuchen, sie zu löschen. Sie wissen, dass es fertig ist, wenn die blaue kreisförmige Fortschrittsanzeige um Ihr Story-Symbol grau wird.

Aktualisieren Sie die Facebook Messenger-App

Regelmäßige Updates für die Messenger-App werden von Meta veröffentlicht. Diese Updates enthalten häufig neue Funktionen und Fehlerbehebungen. Wenn die automatischen Updates Ihres Geräts deaktiviert sind, könnte die manuelle Aktualisierung der App über den Play Store für Android- oder App Store für iPhone-Benutzer die Lösung sein.

Für ein besseres Benutzererlebnis ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Geschichten aktuell und frei von ungerechtfertigten Inhalten sind. Indem Sie diese einfachen Korrekturen befolgen, können Sie sicherstellen, dass Sie die volle Kontrolle darüber haben, was in Ihren Messenger-Storys erscheint, und so Ihre Online-Präsenz auf die von Ihnen gewünschte Weise aufrechterhalten.