Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Outlook-Fehler hergestellt werden
Einige Outlook-Benutzer haben gemeldet, dass der Fehler 421 in Outlook auftritt. Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt:
Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden
Viele Benutzer haben berichtet, dass sie eine lange Fehlermeldung erhalten, die besagt:
Test-E-Mail-Nachricht senden: Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter (ISP). Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden
Dieser Fehler tritt auf, wenn betroffene Benutzer versuchen, eine E-Mail zu senden. Immer wenn sie eine E-Mail senden, bleibt diese mit dieser Fehlermeldung im Postausgang. Nun könnte es ein falscher SMTP-Port sein, der den Fehler verursacht, oder falsche Kontokonfigurationen. Weitere Gründe hierfür können Antiviren-/Firewall- und VPN-Störungen sein. Wir sind jedoch in jedem Fall für Sie da. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen Methoden zur Behebung des Fehlers „Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden“. Schauen Sie sich also unten um.
Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Outlook-Fehler hergestellt werden
Wenn Sie beim Senden von E-Mails in Outlook die Fehlermeldung „Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden“ erhalten, finden Sie hier die Lösungen, mit denen Sie das Problem beheben können:
- Ändern Sie Ihre SMTP-Einstellungen.
- Entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen Sie es dann erneut hinzu.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm.
- Deaktivieren Sie ggf. Ihr VPN.
1]Ändern Sie Ihre SMTP-Einstellungen
Der Outlook-Fehler 421 kann beim Senden von E-Mails ausgelöst werden, wenn Sie einen falschen SMTP-Port konfiguriert haben. Viele ISPs und Cloud-Hosting-Anbieter blockieren Port 25, da dieser bekanntermaßen für den automatisierten Spam-Versand von infizierten PCs verwendet wird. Wenn Ihr SMTP-Port also auf 25 eingestellt ist, stellen Sie ihn auf 465 um und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Hier sind die Schritte dazu:
Öffnen Sie zunächst Ihre Microsoft Outlook-App und klicken Sie auf Datei > Info Option.
Als nächstes tippen Sie auf die Dropdown-Option Kontoeinstellungen und wählen Sie aus den verfügbaren Optionen die ausKontoeinstellungenOption.
Wählen Sie im neu geöffneten Fenster das E-Mail-Konto aus, bei dem dieser Fehler auftritt, und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern . Klicken Sie dann in der angezeigten Eingabeaufforderung auf die SchaltflächeWeitere Einstellungen, um das Fenster „Internet-E-Mail-Einstellungen“ zu öffnen.
Danach wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert und dort zum Postausgangsserver (SMTP)< /span> ändern Sie die Portnummer in 465.
Stellen Sie nun SSL als verschlüsselten Verbindungstyp ein.
Gehen Sie dann zur Registerkarte Postausgangsserver und stellen Sie sicher, dass die gleichen Einstellungen wie bei mir verwendet werden Posteingangsserver Das Kontrollkästchen ist aktiviert.
Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche OK, um die neuen SMTP-Einstellungen zu übernehmen.
Sie können jetzt versuchen, E-Mails zu versenden und prüfen, ob der Fehler 421 behoben ist.
Siehe: Es liegt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat des Proxyservers vor – Outlook.
2] Entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen Sie es dann erneut hinzu
Als Nächstes können Sie Ihr E-Mail-Konto erneut in Outlook hinzufügen und prüfen, ob dies zur Behebung des Fehlers 421 beiträgt. Möglicherweise liegen beim Hinzufügen eines E-Mail-Kontos einige Konfigurationsfehler vor, die diesen Fehler verursachen. Entfernen Sie also Ihr E-Mail-Konto und konfigurieren Sie Ihr Konto dann neu, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
Hier ist wie:
Klicken Sie zunächst in Outlook auf das Menü Datei und dann aufInfo Wählen Sie auf der Registerkarte die Dropdown-Menüschaltfläche Kontoeinstellungen > KontoeinstellungenOption.
Wählen Sie im geöffneten Fenster das problematische E-Mail-Konto auf der Registerkarte E-Mail aus und drücken Sie dann die Taste EntfernenSchaltfläche.
Sobald das E-Mail-Konto entfernt wurde, klicken Sie im Fenster „Kontoeinstellungen“ auf die SchaltflächeNeu.
Geben Sie nun Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und konfigurieren Sie Ihr E-Mail-Konto korrekt.
Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie, E-Mails zu senden und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist.
3] Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm
Dieser SMTP-Fehler kann durch eine Störung durch Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm verursacht werden. Wenn die IP-Adresse des E-Mail-Servers unter die IP-Bereiche fällt, die fälschlicherweise von Ihrem Antivirenprogramm blockiert wurden, tritt dieser Fehler wahrscheinlich auf.
Um nun zu überprüfen, ob Ihre Sicherheitssuite der Hauptverursacher ist, können Sie Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall kurz ausschalten und prüfen, ob der Fehler behoben ist. Wenn ja, können Sie Microsoft Outlook über Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm auf die Whitelist setzen, um den Fehler dauerhaft zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Outlook über die Windows Defender-Firewall zuzulassen:
- Öffnen Sie zunächst die Windows-Sicherheits-App und wechseln Sie zur Firewall & Netzwerkschutz Option.
- Klicken Sie anschließend auf die Option Eine App durch die Firewall zulassen .
- Als nächstes tippen Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern und aktivieren Sie Microsoft Office Outlook Kontrollkästchen.
- Aktivieren Sie nun die Kontrollkästchen unter Privat und Öffentlich Netzwerkoptionen für die Outlook-App.
- Wenn Sie fertig sind, drücken Sie die OK-Taste und verlassen Sie das Fenster. Sie sollten nun beim Versenden von E-Mails nicht mehr den Fehler 421 erhalten.
Ähnlich können Sie Microsoft Outlook zur Ausschluss- oder Ausnahmeliste Ihrer Antivirensoftware hinzufügen. In Avast können Sie beispielsweise zu Startseite > gehen. Einstellungen > Komponenten > Web Shield > Ausnahmen und fügen Sie hier Outlook hinzu. Diese Einstellungen variieren je nach Antivirenprogramm. Öffnen Sie also die erforderlichen Ausschlusseinstellungen und fügen Sie dann Outlook hinzu, um diesen Fehler zu beheben.
4] Deaktivieren Sie ggf. Ihr VPN
Eine weitere mögliche Ursache für diesen Fehler könnte sein, dass Ihr VPN die Kommunikation von Outlook mit dem E-Mail-Server stört. Wenn das Szenario zutrifft, deaktivieren Sie daher Ihre VPN-Verbindung und öffnen Sie Outlook, um E-Mails zu senden. Überprüfen Sie, ob der Fehler „Der Server hat geantwortet: 421 Es kann keine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt werden“ jetzt behoben ist.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie die Outlook-PST-Datei reparieren und prüfen, ob der Fehler behoben ist.
Ich hoffe das hilft!
Was ist die SMTP-Fehlerantwort 421?
Der SMTP-Fehler 421 weist im Grunde darauf hin, dass Ihre E-Mails vorübergehend vom Empfängerserver zurückgehalten wurden. Dies tritt auf, wenn in kurzer Zeit eine übermäßige Anzahl von Verbindungen oder Nachrichten vorliegt.
Wie behebe ich einen SMTP-Fehler mit Outlook?
SMTP-Fehler in Outlook werden normalerweise verursacht, wenn Ihre SMTP-Konfigurationen falsch sind oder Ihr E-Mail-Konto nicht richtig konfiguriert ist. Versuchen Sie also, den SMTP-Port 587 in Outlook zu verwenden, und sehen Sie, ob es hilft. Wenn das nicht hilft, können Sie Ihr E-Mail-Konto aus Outlook entfernen und es dann erneut korrekt hinzufügen, um den Fehler zu beheben.
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