Die Slack-Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert nicht

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Slack nicht funktioniert , kann Ihnen dieser Beitrag bei der Lösung des Problems helfen. Slack ist eine Messaging-App für Unternehmen, die Menschen dabei hilft, als ein einheitliches Team zusammenzuarbeiten. Die Plattform bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Erhöhung der Sicherheit.

Behebung, dass die Slack-Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht funktioniert

Um zu beheben, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Slack nicht funktioniert, befolgen Sie diese Vorschläge, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung
2. Verwenden Sie Backup-Codes
3. Überprüfen Sie Ihre Authenticator-App
4. Deaktivieren Sie 2FA vorübergehend

Sehen wir uns diese nun im Detail an.

1] Überprüfen Sie die Internetverbindung

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sind. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Slack funktioniert möglicherweise nicht, wenn Ihre Internetverbindung instabil oder langsam ist. Überprüfen Sie Ihre Verbindung, indem Sie einen Internetgeschwindigkeitstest durchführen . Wenn die Geschwindigkeit unter dem gewählten Tarif liegt, starten Sie Ihr Modem/Router neu und wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.

2] Verwenden Sie Backup-Codes

Als Nächstes können Sie die beim Einrichten von 2FA in Slack angebotenen Backup-Codes zum Anmelden verwenden. Wenn Sie diese Codes jedoch verlieren, können Sie sie jederzeit auf Ihrer Kontoseite finden. Bitte beachten Sie, dass jeder Code nur einmal verwendet werden kann.

3] Überprüfen Sie Ihre Authenticator-App

Stellen Sie bei Verwendung der Authentifizierungs-App sicher, dass die Anwendung korrekt eingerichtet und synchronisiert ist. Dies liegt daran, dass Authentifizierungsfehler auftreten können, wenn die Einstellungen der App falsch konfiguriert sind. Überprüfen Sie außerdem, ob die Datums- und Uhrzeiteinstellungen konfiguriert sind.

4] Deaktivieren Sie 2FA vorübergehend

Wenn Sie schließlich keinen Zugriff auf die Authentifizierungs-App oder die Backup-Codes haben, bitten Sie Ihren Administrator, 2FA für Ihr Konto manuell zu deaktivieren. Dies kann helfen, den Fehler zu beheben.

Wir hoffen, dass diese Vorschläge Ihnen helfen.

Warum erhalte ich keinen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode?

Wenn Sie keinen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode (2FA) erhalten, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und den Empfang Ihres Mobiltelefons. Wenn dies jedoch nicht hilft, überprüfen Sie, ob Sie die richtige Mobiltelefonnummer eingegeben haben, oder verwenden Sie für die Anmeldung Backup-Codes.

Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Slack?

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Slack zu aktivieren, melden Sie sich bei Ihrem Workspace an und navigieren Sie zur Kontoseite. Klicken Sie neben „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ auf „Erweitern“, klicken Sie auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.