So beheben Sie den Fehlercode cc-506, cc-505 oder cc-555 auf Quicken

Wenn Sie Quicken verwenden, um Ihre Ausgaben und Investitionen zu verfolgen , kann es beim Versuch, Ihre Konten zu aktualisieren, gelegentlich zu häufigen Fehlercodes wie cc-506, cc-505 und cc-555 kommen . Diese verwirrenden Fehlercodes auf Quicken können Sie daran hindern, auf die neuesten Transaktionsinformationen Ihrer Finanzinstitute zuzugreifen.

In diesem Beitrag untersuchen wir die häufigsten Ursachen der Fehler cc-506, cc-505 und cc-555 und gehen verschiedene Lösungen durch, um die Konnektivität Ihres Kontos wieder funktionsfähig zu machen.

Behebung des Quicken-Fehlercodes cc-506

Haben Sie versucht, Ihre Finanzkonten in Quicken zu aktualisieren, wurden aber mit dem Fehlercode cc-506 konfrontiert?

Dieser frustrierende Fehler verhindert, dass Sie Ihre Konten synchronisieren und auf aktuelle Finanzdaten zugreifen können. In den meisten Fällen wird die Fehlermeldung „Fehler CC-506 Quicken Error Cc-506“ angezeigt. Fehler CC-506: Quicken ist auf ein Problem gestoßen und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.“

Machen Sie sich keine Sorgen – cc-506-Fehler lassen sich normalerweise leicht beheben, wenn Sie die richtigen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen.

Der Fehler cc-506 tritt normalerweise auf, weil das Konto, das Sie in Quicken aktualisieren möchten, geschlossen ist oder nicht mehr zugänglich ist. Hier sind ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Stellen Sie sicher, dass das Quicken-Konto noch bei Ihrem Finanzinstitut geöffnet ist

• Melden Sie sich online bei Ihrem Bank- oder Brokerkonto an, um zu bestätigen, dass es noch aktiv ist.
• Wenn das Konto geschlossen wurde, müssen Sie es aus Quicken entfernen.

Suchen Sie nach Änderungen an der Quicken-Kontonummer oder dem Spitznamen

Wenn Ihr Finanzinstitut die Kontonummer oder den Spitznamen geändert hat, müssen Sie diese Angaben in Quicken entsprechend bearbeiten.

Aktualisieren Sie Ihre Quicken-Kontoliste

Von der Bank geschlossene Konten werden möglicherweise weiterhin in Ihrer Quicken-Kontoliste angezeigt.

• Gehen Sie zu Extras > Kontoliste.
• Klicken Sie auf Bearbeiten, um alle geschlossenen Konten zu entfernen.

Wenn das Konto als offen angezeigt wird und die Angaben korrekt sind, versuchen Sie, das Konto in Quicken zu deaktivieren und erneut zu aktivieren, um die Verbindung zurückzusetzen.

• Gehen Sie zu Extras > Kontoliste > Bearbeiten.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um das Konto zu deaktivieren.
• Aktivieren Sie es anschließend erneut und laden Sie die neuesten Transaktionen herunter.

Behebung des Quicken-Fehlercodes cc-505

Der cc-505-Fehler in Quicken ist eine weitere häufige Warnung, die beim Versuch, Finanzkonten zu aktualisieren, auftritt.

Es erscheint normalerweise, wenn Verbindungsprobleme vorliegen, die Quicken daran hindern, Ihre neuesten Transaktionsdaten abzurufen. Die Fehlermeldung „CC-505 – Quicken kann dieses Konto nicht hinzufügen, da die Website des [Finanzinstituts] vorübergehend nicht verfügbar ist. Bitte versuchen Sie es in ein paar Stunden noch einmal. Vielen Dank für Ihre Geduld!“ erscheint normalerweise.

Ein paar Tipps zur Fehlerbehebung bei CC-505-Fehlern:

Prüfe deine Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Sie beim Aktualisieren von Konten über eine starke WLAN- oder mobile Datenverbindung verfügen. Deaktivieren Sie vorübergehend auch Firewalls oder VPN-Dienste.

Versuchen Sie später erneut, Ihr Quicken-Konto zu aktualisieren

Der Fehler cc-505 ist oft vorübergehend. Warten Sie eine Stunde oder bis zum nächsten Werktag und versuchen Sie erneut, Ihre Konten zu aktualisieren.

Aktualisieren Sie die Quicken-App auf die neueste Version

Eine veraltete Quicken-Version kann manchmal Verbindungsprobleme verursachen. Laden Sie das neueste Quicken-Update herunter.

Rufen Sie Ihr Finanzinstitut an

Möglicherweise haben sie auf ihrer Seite technische Probleme, die Quicken daran hindern, auf Ihre Kontodaten zuzugreifen.

Mit ein wenig Zeit und Geduld lösen sich CC-505-Fehler normalerweise von selbst. Wenn Sie die neueste Quicken-Version beibehalten und auf Internetverbindungsprobleme prüfen, funktioniert die Synchronisierung Ihres Kontos normalerweise wieder.

Fehlerbehebung beim Quicken-Fehlercode cc-555

Wird beim Versuch, Ihre Konten zu aktualisieren, der Quicken-Fehler cc-555 angezeigt? Dieser Fehler weist darauf hin, dass das Finanzinstitut die Konnektivität blockiert, sodass Quicken Ihre Transaktionsinformationen nicht abrufen kann. Es wird die Fehlermeldung „Fehler CC-555: Quicken ist auf ein Problem gestoßen und muss geschlossen werden“ angezeigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.“

Hier sind einige Tipps zur Behebung von CC-555-Fehlern:

• Kontaktieren Sie Ihr Finanzinstitut. Rufen Sie den technischen Support an und fragen Sie, ob der Zugriff von Finanz-Apps wie Quicken blockiert wird. Möglicherweise müssen sie eine Ausnahme hinzufügen.
• Suchen Sie nach Problemen mit der Multi-Faktor-Authentifizierung. Wenn Ihre Bank eine sekundäre Anmeldung per SMS oder Sicherheitscode erfordert, kann dies die Quicken-Konnektivität beeinträchtigen.
• Versuchen Sie später erneut, die Aktualisierung durchzuführen. Wie andere häufige Quicken-Fehler kann cc-555 vorübergehend sein. Versuchen Sie, die Konten in ein paar Stunden oder am nächsten Werktag erneut zu aktualisieren.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über das neueste Quicken-Update verfügen. Bei einer veralteten Version kann es zu Problemen bei der Verbindung mit den Servern Ihrer Bank kommen. Laden Sie die neueste Version herunter.
• Entfernen Sie das Konto und fügen Sie es erneut hinzu. Das Löschen des Kontos aus Quicken und das anschließende erneute Hinzufügen können manchmal hartnäckige cc-555-Fehler beheben.
• Wechseln Sie zu Direct Connect. Wenn Ihre Bank dies unterstützt, können Sie durch die Verwendung von Direct Connect für Kontoaktualisierungen Probleme beim Online-Zugriff vermeiden, die zu CC-555-Fehlern führen.

Mit ein wenig Fehlerbehebung sollten Sie in der Lage sein, den Fehler cc-555 zu überwinden und mit der Aktualisierung Ihrer Finanzkonten in Quicken fortzufahren. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Problem weiterhin besteht.

Wann Sie den Quicken-Kundendienst kontaktieren sollten

Wenn Sie alle grundlegenden Tipps zur Fehlerbehebung für die Fehlercodes cc-506, cc-505 und cc-555 ausprobiert haben und Ihre Konten in Quicken immer noch nicht aktualisieren können, ist es an der Zeit, sich für weitere Unterstützung an den Kundensupport zu wenden.

Quicken bietet rund um die Uhr Telefon- und Chat-Support. Sie können auch in ihren Community-Foren posten, um mit anderen Benutzern in Kontakt zu treten, die Probleme haben.

Wenn Sie sich an den Quicken-Support wenden, halten Sie die folgenden Informationen bereit:

• Ihre Quicken-Versionsnummer
• Der vollständige Text aller Fehlermeldungen
• Wenn möglich, Screenshots der Fehlercodes
• Schritte, die Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu beheben

Mit diesen Informationen kann das Quicken-Supportteam das Problem schnell diagnostizieren und die nächsten Schritte festlegen. Sie empfehlen möglicherweise die Deinstallation und Neuinstallation von Quicken oder das Verschieben Ihrer Datendatei an einen neuen Speicherort.

Wenn weiterhin Verbindungsprobleme mit Ihrem Finanzinstitut bestehen, kann der Quicken-Support die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support-Team für die Gewährung des Kontozugriffs erleichtern. Sie können auch feststellen, ob Ihr Quicken-Abonnement erneuert werden muss.

Dank der persönlichen Unterstützung durch die engagierten Mitarbeiter des technischen Supports von Quicken wird Ihr Konto wahrscheinlich schon bald wieder ordnungsgemäß aktualisiert. Wenden Sie sich an sie, wenn die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung nicht ausreichen.