So beheben Sie den Samsung Galaxy SmartTag-Fehlercode 08-002, 08-003 oder 08-200

Samsung Galaxy SmartTags sind praktische kleine Geräte, mit denen Sie den Überblick über Ihre Wertsachen behalten können. Allerdings kann es manchmal vorkommen, dass Sie auf frustrierende Fehlercodes wie 08-002, 08-003 oder 08-200 stoßen, die verhindern, dass Ihr SmartTag ordnungsgemäß funktioniert.

Keine Sorge – in den meisten Fällen können diese Smart-Tag-Tracker-Fehler mit ein paar Schritten zur Fehlerbehebung leicht behoben werden.

Was verursacht diese Fehlercodes auf dem Galaxy SmartTag Tracker?

Diese Fehlercodes weisen normalerweise auf ein Verbindungsproblem zwischen Ihrem SmartTag und Ihrem Samsung-Telefon hin. Die Fehler 08-002 und 08-003 deuten darauf hin, dass Ihr Gerät und SmartTag Probleme bei der Kommunikation haben. Fehler 08-200 zeigt an, dass der SmartTag keine Daten schreiben oder lesen konnte.

Mögliche Ursachen sind:

• Ihr Telefon und Ihr SmartTag sind zu weit voneinander entfernt. Die Reichweite der Bluetooth-Verbindung ist begrenzt.
• Die SmartTag-Batterie ist leer oder leer. Ein schwacher Akku kann zu Verbindungsproblemen führen.
• Es kommt zu Funkstörungen zwischen den Geräten. Andere Bluetooth-Geräte oder Hindernisse können das Signal stören.
• Ihre SmartThings-App erfordert ein Update. Veraltete Softwareversionen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
• Es gibt Kompatibilitätsprobleme. Einige SmartTags funktionieren nur mit bestimmten Samsung Galaxy-Modellen.

Bevor Sie also in Panik geraten, probieren Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung aus, um Ihren Samsung SmartTag-Fehler zu beheben.

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Fehlerbehebungslösungen zur Behebung des Fehlercodes 08-002, 08-003 oder 08-200 des Samsung SmartTag-Tracking-Geräts

Gehen Sie näher an den SmartTag heran

Da Bluetooth über eine begrenzte Funkreichweite verfügt, hilft oft eine Annäherung aneinander, um die Konnektivität zu verbessern. Bringen Sie Ihr Telefon beim Koppeln oder Suchen nach Ihrem verlorenen Gegenstand in einen Abstand von ein paar Metern zum SmartTag.

Allein dieser einfache Schritt kann die Fehler 08-002, 08-003 und 08-200 beheben, wenn sich die Geräte lediglich außerhalb der Bluetooth-Reichweite befanden.

Überprüfen Sie die SmartTag-Batterie

Ein leerer oder leerer SmartTag-Akku ist ein weiterer häufiger Grund für diese Fehler.

Drücken Sie die Taste an Ihrem SmartTag – wenn die Statusleuchte rot leuchtet, blinkt oder überhaupt nicht aufleuchtet, muss die Batterie ausgetauscht werden.

Schieben Sie den SmartTag auf und legen Sie eine neue CR2032-Knopfzellenbatterie mit der positiven Seite nach oben ein. Verschließen Sie das Gerät wieder fest.

Setzen Sie das SmartTag-Tracking-Gerät zurück

Durch das Zurücksetzen des Galaxy Smart Tag auf die Werkseinstellungen können Softwareprobleme behoben werden, die zu Verbindungsproblemen führen.

Zum Zurücksetzen halten Sie die Taste des SmartTags etwa 5 bis 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht ausgeht.

Lassen Sie die Taste los und drücken Sie sie erneut schnell. Das Licht blinkt und zeigt damit an, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Führen Sie nach dem Zurücksetzen den SmartTag-Einrichtungsprozess in Ihrer SmartThings-App erneut durch. Durch das Zurücksetzen werden häufig die Fehler 08-002, 08-003 und 08-200 behoben.

Aktualisieren Sie die SmartThings-App auf Ihrem Galaxy Phone

Eine veraltete Version der SmartThings-App könnte der Grund für die Fehlercodes Ihres Samsung Galaxy SmartTag-Trackers sein.

Öffnen Sie den iOS App Store oder den Google Play Store auf Ihrem Telefon und suchen Sie nach „SmartThings“. Wenn eine Update-Option angezeigt wird, tippen Sie darauf, um die neueste SmartThings-Version herunterzuladen .

Das Aktualisieren bietet Fehlerbehebungen, Leistungsverbesserungen und eine bessere Gerätekonnektivität. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Update durchführen, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.

Probieren Sie Ihren SmartTag auf einem anderen Samsung-Gerät aus

In einigen Fällen tritt der Fehler 08-002 speziell aufgrund von Kompatibilitätsproblemen auf.

Bestimmte Samsung Galaxy SmartTag-Tracking-Gerätemodelle funktionieren nur mit neueren Galaxy-Smartphones. Wenn die Fehlermeldung „SmartTag wird nur auf Galaxy-Geräten mit Android 9.0 oder höher unterstützt“ angezeigt wird, ist Ihr Telefon möglicherweise zu alt für diese SmartTag-Version.

Leihen Sie sich das aktuelle Galaxy-Gerät eines Freundes aus und versuchen Sie, Ihren SmartTag mit seinem Smartphone zu koppeln. Wenn die Verbindung einwandfrei funktioniert, wissen Sie, dass das Problem an Ihrem speziellen Telefonmodell liegt. Sie benötigen eine andere SmartTag-Version oder ein neueres Samsung-Telefon.

Wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstteam

Wenn Sie nach dem Durchführen aller Fehlerbehebungsschritte immer noch die Fehlermeldung 08-002, 08-003 oder 08-200 erhalten, wenden Sie sich an den Samsung-Support.

Sie können den Support per Live-Chat auf der Samsung-Website oder telefonisch unter 1-800-SAMSUNG kontaktieren. Der Support kann Ihre Verbindungsprobleme weiter diagnostizieren und eine personalisierte Fehlerbehebung für Ihre Situation anbieten.

Sie können auch feststellen, ob Ihr Samsung-Telefon und Ihre SmartTag-Modelle nicht kompatibel sind, und Ihnen bei den nächsten Schritten behilflich sein. Wenn Sie sich an den Samsung-Support wenden, sollten alle laufenden SmartTag-Fehler behoben werden.

Hoffe das hilft!

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