Microsoft arbeitet an der Behebung aktueller Probleme mit dem Xbox Store und Cloud Gaming

Wenn Sie eine Xbox-Konsole besitzen und derzeit Probleme mit der Suche und dem Kauf von Spielen im Xbox Store haben, sind Sie nicht allein. Das gilt auch, wenn Sie heute Morgen versucht haben, Spiele über den Xbox Cloud Gaming-Dienst von Microsoft zu starten.

Auf der offiziellen Xbox-Statusseite werden derzeit Ausfälle für „Stores und Abonnements“ angezeigt, mit den spezifischen Meldungen „Möglicherweise wird ein gesuchtes Spiel derzeit nicht im Store angezeigt“, „Möglicherweise werden nicht alle im Game Pass verfügbaren Spiele angezeigt“. oder bestimmte Details fehlen möglicherweise“ und „Möglicherweise können Sie derzeit keine Spiele kaufen, um sie zu besitzen.“

Im Abschnitt „Cloud-Spiele und Remote Play“ der Statusseite wird derzeit diese Meldung angezeigt. „Möglicherweise haben Sie Probleme beim Starten von Cloud-Spielen oder werden unerwartet von einem Spiel getrennt, nachdem es begonnen hat.“

Diese Ausfälle wurden laut der Xbox-Statusseite erstmals heute Morgen um 3:42 Uhr Eastern Time gemeldet. Um 6:26 Uhr Eastern Time veröffentlichte das Microsoft Support X-Konto (ehemals Twitter) eine Nachricht, in der es hieß, dass die Probleme untersucht würden. In dem Beitrag wurde nicht angegeben, was diese Ausfälle verursacht haben könnte.

Wir sind uns bewusst, dass einige Benutzer Probleme haben, wenn sie versuchen, im Xbox Store zu suchen, zu durchsuchen und Einkäufe abzuschließen, sowie Probleme beim Starten von Cloud-Gaming-Sitzungen haben. Während unsere Teams Nachforschungen anstellen, folgen Sie uns hier und auf unserer Statusseite unter https://t.co/bmRpnH6IpN

– Xbox-Support (@XboxSupport) 16. September 2023

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels gibt die Xbox-Statusseite an, dass die Probleme mit dem Xbox Store und Cloud Gaming identifiziert wurden, es gibt jedoch keine Informationen darüber, wann sie behoben werden könnten. Wir werden diese Geschichte aktualisieren, sobald diese Xbox-Ausfälle behoben wurden.

Diese Probleme treten einen Tag auf, nachdem ein Code-Update den Bing Chat-Chatbot von Microsoft für eine Reihe von Benutzern weltweit kaputt gemacht hat.