So beheben Sie den Fehler „Kommunikation mit Server nicht möglich“ beim Aktualisieren des Garmin-Geräts
Hallo! Ratet mal, was passiert ist, als ich versuchte, meine Garmin-Uhr oder mein Fitness-Tracking-Gerät auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren? Ja, Sie haben richtig geraten – ich bin auf die lästige Fehlermeldung „Kommunikation mit dem Server nicht möglich“ gestoßen. Im Ernst?
Ich wollte mein Gerät nur auf den neuesten und besten Stand bringen, aber nein, die Technologie hatte andere Pläne. Aber hey, keine Angst! Ich habe ein bisschen gegraben, mir die Hände ein wenig schmutzig gemacht und es schließlich geschafft, das Problem zu lösen. Wenn Sie mit diesem lästigen Fehler im selben Boot stecken , bin ich für Sie da.
Fehlerbehebung und Fehlerbehebung Fehlermeldung „Kommunikation mit Server nicht möglich“ beim Aktualisieren der Garmin-Uhr oder des Tracking-Geräts
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Lassen Sie mich verraten, wie ich es angegangen bin und dabei meinen Verstand gerettet habe. Aber vorher sind hier die verschiedenen Fehlermeldungen, die Ihnen möglicherweise angezeigt werden, wenn Sie dieser Fehler stört:
„Es tut uns leid, wir haben ein Problem bei der Kommunikation mit unseren Servern.“
„Serververbindungsfehler – Wir haben Probleme bei der Kommunikation mit dem Garmin Connect-Server. Versuchen Sie es erneut.“
„Bei der Verbindung zu den Garmin-Servern ist ein Problem aufgetreten. Wir können Sie nicht anmelden, da unsere Server derzeit nicht verfügbar sind.“
„Wir können dieses Gerät nicht hinzufügen, da unsere Server derzeit nicht verfügbar sind.“
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung noch einmal
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Das hört sich vielleicht sehr einfach an, aber glauben Sie mir, das kennen wir alle: Wir haben komplexe Probleme behoben, nur um dann festzustellen, dass das WLAN ausgeschaltet war. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Einstellungen oder mobilen Daten, um sicherzustellen, dass Sie online und fahrbereit sind.
Starten Sie Ihr Garmin-Gerät neu
Manchmal kann ein einfacher Neustart Wunder bewirken. Schalten Sie Ihr Garmin-Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Dies kann dazu beitragen, die Verbindung aufzufrischen und das Problem möglicherweise ohne weiteren Aufwand zu lösen.
Garmin Express App (oder Garmin Connect) aktualisieren
Wenn Sie Garmin Express auf Ihrem Computer oder die Garmin Connect-App auf Ihrem Smartphone verwenden, um Ihr Gerät zu aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. Veraltete Software kann manchmal zu Kommunikationsproblemen führen. Aktualisieren Sie die Anwendung und versuchen Sie es erneut.
Überprüfen Sie den Serverstatus von Garmin
Bevor Sie anfangen, sich die Haare auszureißen, prüfen Sie, ob die Server von Garmin betriebsbereit sind und reibungslos funktionieren. Manchmal liegt das Problem vielleicht gar nicht bei Ihnen. Eine schnelle Google-Suche wie „Garmin-Serverstatus“ sollte Sie zur offiziellen Statusseite oder zu Online-Foren führen, in denen andere möglicherweise ähnliche Probleme diskutieren.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel/-Anschluss
Wenn Sie über eine USB-Verbindung aktualisieren, liegt das Problem möglicherweise am Kabel oder am Anschluss. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel oder wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer. Fehlerhafte Kabel oder Anschlüsse können zu Verbindungsfehlern führen.
Deaktivieren Sie Firewall/Antivirus vorübergehend
Firewalls und Antivirensoftware können manchmal die Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und den Servern von Garmin beeinträchtigen . Deaktivieren Sie sie vorübergehend und prüfen Sie, ob das Update durchgeführt wird. Denken Sie daran, sie nach erfolgreicher Aktualisierung wieder zu aktivieren.
Cache und Cookies löschen
Wenn Sie einen webbasierten Updater verwenden, kann es hilfreich sein, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu leeren. Diese gespeicherten Daten können manchmal mit dem Aktualisierungsprozess in Konflikt geraten. Probieren Sie es aus und sehen Sie, ob es funktioniert.
Wenden Sie sich an den Garmin-Kundendienst
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist es an der Zeit, sich an die Profis zu wenden. Das Kundendienstteam von Garmin ist normalerweise sehr hilfsbereit. Sie haben sich bereits mit diesen Problemen befasst und haben möglicherweise spezifische Empfehlungen für Ihr Gerät und Ihre Einrichtung.
Denken Sie daran, dass die Technologie etwas knifflig sein kann, aber mit ein wenig Geduld und etwas Ausprobieren werden Sie Ihr Garmin-Gerät wahrscheinlich auf den neuesten Stand bringen und reibungslos laufen lassen. Viel Glück und mögen Ihre Updates schnell und störungsfrei sein!
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